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SaaS模式是软件业发展未来?
由惨淡的传统软件市场反观当下SaaS现状,却发现SaaS模式发展态势良好,未来,它能否取代传统软件,成为企业信息化的普遍模式?对此问题,八百客副总裁李淼给出了答案,他认为,SaaS软件目前发展很有活力,八百客在今年有非常好的利润率,客户数量也出现了大幅度的增加,SaaS取代传统软件的趋势初显迹象。而且,他相信SaaS是未来软件发展的必然趋势,理由如下:
首先,SaaS把软件的交付与互联网相结合,用户无需本地安装软件即可使用。其实传统软件的弊端非常明显,那就是软件的入门门槛较高,对于一些不具备电脑应用水平的用户来说,安装软件、设置软件对他们来说都是具有一定难度的。为什么电脑不能像电视等家电一样拿来就用呢?SaaS的出现未来或许就可以解决这些问题。未来通过互联网提供软件,那时才是软件真正普及的时候,传统软件会被淘汰。
其次,互联网的移动化趋势为SaaS行业的发展提供了更大的空间,它将管理者从PC端切换到手机、Pad等移动设备端,管理更加方便、及时。另外,过去企业信息化的门槛较高,企业需投入大量资金购买软硬件产品,这就把一些资金不宽裕的中小企业挡在了信息化大门之外。而SaaS的出现则恰恰降低了信息化的门槛,企业不再需要投入大量的资金购买设备和软件产品,只需购买或者租用服务即可。
由于SaaS模式具有广阔的发展前景,未来SaaS的竞争也会激烈,但激烈的竞争会促使好的产品与好的服务的诞生,产品服务越来越好,客户满意度就会越来越高。随着SaaS软件的市场份额越来越大,在线CRM产品市场就会超越传统软件模式,其他产品也会向这一方向发展。纵观国际市场,CRM方面的成功厂商Salesforce已经是世界最大的客户关系管理供应商,ERP领域也有几家SaaS服务企业上市,应该说中国的未来也会这样。
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