北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

富阳供电局邀请监督员为优质服务“挑刺”

2012-11-20 15:37来源:浙江省富阳市供电局作者:付扬军关键词:浙江富阳市供电局供电服务优质服务收藏点赞

投稿

我要投稿

“表后线设备的更换最好供电局维修时能提供,而不要用户去外面购买,因为用户有时也不知道应该去哪里购买;楼道亮灯工程中的电费建议各楼道进行分摊,而不要每户各自出自己的楼道灯电费,因为一楼的使用频率大大高于五、六楼的使用频率;……”这一条条诚恳、细微的意见和建议均来自于富阳供电局聘请的供电行风监督员和富阳市特邀行风监督员口中。

原来,11月20日,富阳供电局召开了一次供电行风监督员座谈会,来自全市各乡镇街道、各企业客户代表以及市特邀行风监督员等60多位监督员们齐聚一堂,就如何加强该局党风廉政建设、依法治企、提升供电服务水平、优化供电服务环境、倡导安全用电节约用电等方面进行了深入探讨和全面“挑刺”。监督员们各抒己见,现场气氛非常热烈,共提出电网建设、安全用电、优质服务等方面意见和建议20多条,为该局进一步完善服务手段,创新服务方法,加快推进电网建设,不断提高供电可靠性和优质服务水平等工作拓宽了思路。

据了解,富阳供电局为提升供电服务水平,主动接受社会各界监督,虚心听取社会各界人士的意见和建议,自2005年开始,该局就在富阳各乡镇街道、企业客户、居民代表、市行风监督员中聘请愿为供电服务“挑刺”的人员担任供电行风监督员,每年召开一次监督员座谈会,听取各方面的意见,以此来不断提升该局优质服务水平。据统计,7年来,每年的监督员会议上,监督员们所提的意见和建议逐年在减少,表扬却逐年递增,提的意见也每年不相同,这充分体现了该局对监督员们所提意见和建议的重视,体现了该局积极落实整改,全力以赴不断提升供电服务水平,满足广大人民群众用电需求的态度和作为。

作者: 付扬军
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

浙江富阳市供电局查看更多>供电服务查看更多>优质服务查看更多>