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林西县农电局:采取有力措施 确保年终电费“双结零”

2012-12-07 08:45来源:蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局作者:高永娟关键词:林西县农电局优质服务电费回收收藏点赞

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年关将近,林西局将电费回收工作列入当前各项工作的重点,在推出多项优质服务的基础上,认真分析电费回收存在的风险和困难,采取有力措施,确保年终电费“双结零”。

加大宣传力度,组织人员深入到乡镇上门提醒等方式提醒客户限期到营业厅缴费,做到和谐催费;加强内部管理,将指标层层分解,责任落实到专责人,与基层站所一并实行月核月兑考核,确保电费足额按时回收;强化服务意识,加强多元化收费方式,及时与大型企业和重点客户进行沟通,实行"零距离"收费,各营业网点延长营业收费时间,保证用电客户能够及时缴费;开展电费回收自查工作,对应收电费余额、当年欠费等进行全面清理检查,确保电费回收各项指标真实、准确,同时强化电费风险防范意识,对催费无果恶意拖欠电费行为,依法按规定程序采取停电、限电手段催收电费,确保全年电费“颗粒归仓”。

作者: 高永娟
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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