赫章供电局：“明察暗访”净化服务窗口

1月29日，国网光山县供电公司督查组采取明察暗访的形式对该公司干部员工节后次日上班到岗情况、工作纪律等进行督查提醒，严防节后上班“开小差”、工作人员不在岗、不请假报备等“庸懒散”现象的滋生，确保公司纪律严明、风清气正。督查组通过“查、看、问、摄”等方式，重点检查了各部室、各班组上班

12月9日至10日，国网慈溪市供电公司开展了为期两天的“明察暗访”，以查促改，敦促窗口服务人员树立优质服务理念、加强市场开拓手段、推动管理数字化变革。据悉，此次“明察暗访”以国网慈溪市供电公司战略目标落地实践行动为指引，准确真实了解各个业务受理员优质服务工作中的“短板”，及时发现了一

“大娘，您家用电有问题吗?供电人员上门及时吗?他们的服务您满意吗?”8月24日，济源供电公司行风督查队来到思礼镇，走村入户对供电服务进行明察暗访。为切实提升供电服务质量，强化迎峰度夏期间窗口规范化服务，济源供电公司紧紧围绕故障报修、业扩报装、临时用电、服务态度及其他供电承诺事项，组

近日，为了进一步做好基层供电服务工作，8月9日（星期天）下午，凤翔供电分公司市场营销部组织工作人员分别来到柳林供电所供电所辖区的亭子头村6组杨会全家、唐村供电所大塘村一队胡文博家，纸坊服务组马家庄村路口利明电修部、南指挥供电所八一路口便民商店，拨打了报修电话，模拟报修称：“家里或门

“大叔，供电服务微信群你加入了吗？连心卡你见到了吗？家中无电，供电所抢修及时不？”这是凤翔分公司暗访组走访柳林镇干河村，明察暗访今年以来供电服务举措落实情况。据悉，为了进一步提高供电服务质量，实现“双百日零投诉”乃至“全年供电服务无投诉”目标，努力使客户涉电问题得到快速受理、就地

7月15日，济源供电公司分管营销负责人带领相关工作人员，采取“不打招呼、随机抽查”的形式深入供电所，对基层供电所日常规范化管理情况、营业厅服务规范情况等进行突击检查。这是该公司常态化开展供电服务明察暗访活动的一个缩影。今年以来，为更好地落实“人民电业为人民”的服务宗旨，济源供电公司

5月29日，济源供电公司组织监察、营销等部门组成的4个暗访小组，对基层供电所进行明察暗访，查找服务“短板”，提升服务水平，强化供电所管理。济源供电公司把提高窗口服务水平作为重点，以增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、优化服务水平为基准，全面实施供电服务质量“问诊”活动。不定期组

本网讯(通讯员杨勇刚)“大叔你们通过哪种方式交纳电费的;手机缴费的流程你清楚吗?家中无电，供电所抢修及时不?”这是凤翔分公司暗访组走访横水镇街道门店，向用户询问多元化缴费APP使用等供电服务情况。5月16日，凤翔分公司市场营销部结合“春普”检查组织相关人员，对供电所当前的供电服务情况进行

3月3日，全国政协主席俞正声在作全国政协常委会工作报告时表示，政协创新监督方式，针对腾格里沙漠污染治理等问题，明察暗访综合运用，深入一线摸准情况，追踪监督推动整改。俞正声举例说，2016年、2017年连续两年围绕精准扶贫、精准脱贫召开专题议政性常委会议，2017年实施精准扶贫中存在的问题和建议

听说电能替代很有发展前景了，能不能给我讲讲具体情况?7月19日，济源供电公司对亚桥供电所营业窗口进行暗访，检查了窗口服务人员对新业务的理解和掌握程度。济源供电公司采用暗访的方式，不发通知、不打招呼、不定时间，通过模拟报修、模拟业扩报装、询问电价政策等形式，检查各窗口单位的服务情况，

老乡，您到供电营业厅办理业务时，服务人员态度如何?您有哪些意见和建议5月31日，济源供电公司组织人员走进大山深处的王屋镇西门村，通过入户走访和问卷调查，了解供电服务开展情况，认真听取客户心声。优质服务是供电企业的生命线。济源公司以客户满意为导向，以质量效率为核心，扎实开展明察暗访活

北极星碳管家网获悉，3月16日，甘肃省发展改革委、工信厅联合组织对全省钢铁、电解铝、水泥、平板玻璃、炼油、乙烯、合成氨、电石等节能降碳重点领域企业能效水平进行了摸底调查，经企业申报和专家评审，现将第一批能效先进和落后清单予以公示。清单共包括11家能效先进企业和1家能效落后企业，及钢铁行

为全面贯彻落实国家关于水质只能变好、不能变坏的总体要求，完善贵州省流域水质监测网络，实施控制单元精细化管理，摸清新增断面水质状况，按照《贵州省生态环境厅关于抓紧开展新增173个控制单元监测断面摸底调查监测工作的通知》（黔环监通〔2019〕70号）文件有关要求，我站于2019年10月29日至10月31

为进一步加强电力业务许可制度执行情况监管规范电力业务许可证管理，按照《国家能源局综合司关于开展电网企业和电力交易机构执行许可制度情况摸底调查的通知》要求，近日，东北能源监管局即发通知启动辖区内开展电网企业、电力交易机构执行许可制度情况摸底调查工作。本次摸底调查对象为辖区内持有电力

近日，华北能源监管局发布关于开展电网企业和电力交易机构执行许可制度情况摸底调查的通知。北京电力交易中心，华北电网有限公司，国网北京市、天津市电力公司、河北省电力有限公司、国网冀北电力有限公司，内蒙古电力（集团）有限责任公司，河北电力交易中心，内蒙古电力交易中心，天津天保能源股份有

北极星售电网获悉，华北能监局日前发布了《华北能源监管局关于开展电网企业和电力交易机构执行许可制度情况摸底调查的通知》，摸底调查对象为持有电力业务许可证的输电企业、供电企业，电力交易机构。内容包括在电力交易机构注册的拥有配电网运营权的售电公司是否持有电力业务许可证(供电类)。各电网企

为加强电力业务许可制度执行情况监管，规范电力业务许可证管理，根据《国家能源局综合司关于开展电网企业和电力交易机构执行许可制度情况摸底调查的通知》要求，西北能监局将开展辖区电网企业和电力交易机构执行许可制度情况摸底调查工作。西北能源监管局关于开展辖区电网企业和电力交易机构执行许可制

北极星售电网获悉，西北能监局日前发布了《西北能源监管局关于开展辖区电网企业和电力交易机构执行许可制度情况摸底调查工作的通知》，摸底调查对象为陕西、宁夏、青海三省(区)持有电力业务许可证的输电企业、地市级和县级供电企业、电力交易机构。详情如下：西北能源监管局关于开展辖区电网企业和电力

北极星环保网获悉，江苏省环保厅发布《关于开展2018年度拟发排污许可证企业目录摸底调查工作的通知》，拟于2018年4月10日5月10日对辖区内纳入2018年度拟核发证行业的企业目录进行摸底调查，全面摸清底数。详情如下：关于开展2018年度拟发排污许可证企业目录摸底调查工作的通知各设区市环境保护局：为贯

日前，陕西省环保厅印发关于开展水污染防治重点行业清洁化改造专项摸底调查的通知。通知公布陕西水污染防治重点行业企业590家。全文如下：陕西省环境保护厅陕西省工业和信息化厅关于开展水污染防治重点行业清洁化改造专项摸底调查的通知陕环科函〔2017〕21号各设区市、杨凌示范区、西咸新区、韩城市、

各镇人民政府、街道办事处，萧山经济技术开发区、空港经济区、钱江世纪城、湘湖国家旅游度假区管委会，红山农场，各有关企业：为准确掌握全区光伏屋顶资源信息，加快分布式太阳能光伏推广应用，构建开放共享的能源互联网，根据《杭州市人民政府关于进一步加快太阳能光伏推广应用促进光伏产业创新发展的

浙江省杭州市近日召开全市挥发性有机物(以下简称VOCs)整治工作现场会，环保部门、行业专家和包装印刷、涂装、化工、化纤等企业代表会聚一堂，共商今年削减3000吨VOCs技术和方法。同时，环境管理部门、专家、企业还就统一VOCs排放、监测标准等问题进行了讨论。■VOCs是污染空气的幕后推手说起城市雾霾，