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“你们为客户着想,服务真周到!”3月14日,牡丹江电业局营业及电费部营业三所营业厅,一位家住牡丹江市曙光新城李姓客户伸出了大拇指,对该所营业厅班长王英翔说。
王英翔是黑龙江省电力公司第八届劳动模范。3月14日上午10点半,一位家住牡丹江市曙光新城的李姓客户急匆匆找到王英翔说:“我家早上突然没电了,可能是欠电费又没注意欠费通知单,电表自动停电了,我不会看电表,欠多少电费也不知道,怎么办?”王英翔对他说:“我教你。”
该所因为大批量更换智能电表,而且智能电表的读数跟以前的电子表不一样,有相当一部分的人不会看表,纷纷打电话或到该所营业厅咨询,为了解决这个问题,该所领导决定,制作一个电能计量展示板放在营业厅,由咨询员模拟现场讲解指导。李姓客户问明白如何看电表,便到购电柜台前说出自家留下的购电联系的电话号码,顺利的买完电后说道:“这个电能计量展示板做的太好了,原来不会看电表,每个月走多少电子字看不明白,现在,通过你们在这张图板上得讲解,知道怎么看电表,也知道欠多少电费了,真是太好了!”
据悉:王英翔十分重视用电客户的咨询、投诉和举报,亲自在咨询台当咨询员,受理业务咨询、客户投诉、举报、报修等业务。在一年的365个日子里,他把每一天都当成3月15日国际消费者权益日来过,受到客户的广泛赞誉。
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为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
宁安供电公司一年一度的冬季培训工作已经拉开序幕,今年依然抢前抓早积极组织开展冬季培训工作,领导高度重视此项活动,提前制定了冬季培训方案、计划及相关细则,为2015年安全生产工作奠定了坚实的基础。首先,安全员宣读了《宁安供电公司2014——2015年冬季培训实施方案》;接着生产副经理王立清组织学习了牡丹江供电公司陈海东副经理在2014年冬季安全生产工作上的讲话提纲;然后营业副经理张海平组织学习了国网公司帅军庆副总经理在电视电话会议上关于《新安全生产法》的讲话精神。最后,经理刘贵锋总结了2014年安全生产工作,部署2015年安全生产
V\:*{behavior:url(#default#VML);}O\:*{behavior:url(#default#VML);}W\:*{behavior:url(#default#VML);}11月20日,宁安供电公司组织驾驶员学习冬季安全行车知识。为减少冬季恶劣气候对交通安全工作造成的不利影响,宁安供电公司采取多种措施,全力做好冬季交通安全各项防范工作,确保冬季行车安全。该公司强调严格车辆使用管理,制定具体措施,规范车辆使用,保证车辆安全,一是严禁使用生产、营业车辆从事与生产、营业无关业务,严禁生产、营业车辆当作管理用车,二是严禁无证驾驶公车,
11月14日,宁安供电公司针对河南“淇县11.2对外停电事件”,迅速组织党员干部集中学习,深刻汲取此次停电事件的教训,全面加强党员干部作风建设。首先,该公司党总支书记孙英宏宣读了关于河南“淇县11.2对外停电事件”的通报,接着组织党员干部围绕此次供电所员工酒后滋事事件开展讨论。通过学习讨论,党员干部一致表示,要保持清醒的头脑,改进工作作风,起到党员干部的模范带头作用,严格执行廉洁自律规定,从小事做起,做到“八小时之内”和“八小时之外”都能严于律己,自觉抵制不
为了激发员工爱国主义情怀,坚定理想信念,立足本职工作,更好的为地方经济发展服务。林口县两电党总支组织员工观看“八女英雄”抗日舞台故事剧。10月21日,林口县委宣传部主办“黑土金秋优秀舞台艺术作品走进八女英雄故里”大型爱国主义文艺汇演,特邀黑龙江省评剧团来到林口县演出“八女投江”英雄故事剧。接到通知后,林口县两电党总支立即组织员工观看该剧。尤其是要求刚参加工作的青年员工要接受爱国主义教育。“八女投江”英雄讲诉的是1938年深秋,东北抗日联军妇女团冷云等八名女战
“这届领导班子太重视安全工作了!真正是抓效益和安全两手都硬,这让我们对企业发展的信心更足了!”9月15日,在参观完局专用安全工器具室后,该局员工表示说。9月初,林口县电业局经数月精心筹备,建立起一间规范化专用安全工器具室,以弥补以往安全工器具松散式管理的做法。全面规范安全生产工作的管理。过去,该局检修工区没有专门安全工器具室,工器具存放在基层生产单位,管理比较粗放简单。今春安全检查治理中,该局负责人张巍通过调查发现了这个问题,决定按照国家电网公司向农网企业延伸管理的工作要求,在局本部建立规范的专用安全工器具室,并依此工作为契合点
7月1日至2日,牡丹江农电工作部主任张天博率队到宁安市农电公司宁安供电所实施点对点帮扶。这是牡丹江电业局农电工作协调机制出台后,首次实施的实地调研和业务指导。张主任一行详细询问并实地考查供电所生产经营情况和软硬件建设情况。从供电安全保障到工具器管理,从报装接电到电费核算回收,从职工培训到队伍提升,帮扶组一一深入了解,并对具体工作细节有针对性地提出指导意见。在工程施工现场,帮扶组详细了解工程施工状况,现场勘察设备,全程参与安全督导,针对施工工艺流程,与工人师傅进行交流讨论。为期两天的点对点帮扶工作中,帮扶组严谨细致的工作态度,规范务实的职业精神给供电所职
4月18日16时,随着黑龙江省林口县莲花镇10千伏连北线配电线路安全恢复送电。标志着国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局2014年春检工作圆满收官。今年的春检工作中,林口县电业局严格按照省市公司要求,工作重心由往年的全面检修转为重点检修。整个春检工作紧紧围绕服务春耕用电、切实解决辖区百姓实际用电困难为宗旨。全力助推林口县县域经济发展为目的。该局在春检前,认真贯彻学习省市公司2014年春检工作会议精神。精心组织生产人员工参加冬季培训学习和变电与配电的两票操作演练;召开全局春检动员大会,学习事故案例并进行深入剖析,从思想和制度上双管齐下对员工进行安全教育;
“为将党的群众路线教育实践活动与企业各项建设工作紧密相结合,林口县电业局在全局范围内组织员工开展学习与自查活动,并将党的群众路线教育实践活动的监督权赋予员工。”4月8日,在牡丹江供电公司林口县电业局负责人张巍向笔者介绍说。据了解,从3月初,牡丹江林口县电业局党总支就组织党员干部及员工展开学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习习近平总书记关于开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话和国家电网公司开展党的群众路线教育会议精神和刘振亚总经理在会上的重要讲话。并参照《国家电网公司党的群众路线教育实践活动方案》,将群众路线教育实践活动
日前,根据欧洲光伏产业协会发布的一份研究报告,欧洲电池储能系统部署量持续刷新纪录,但仍需采取更多举措来加速部署。欧洲光伏产业协会表示,在三种模拟情景下,电池储能系统部署规模都将实现显著增长,但仍无法满足市场需求。日前,来自全球各地的太阳能、储能和电动汽车行业厂商代表参加了在德国慕
北极星输配电网获悉,5月27日,许昌市投资集团有限公司(以下简称许昌投资集团)正筹划组建中原新型智慧电力装备产业集团(以下简称中原电力装备集团),已与部分产业链企业初步接洽。当日,许昌投资集团在其官网公开向电力装备制造企业、科研院所、金融机构及产业链上下游企业发出邀请。许昌投资集团
北极星电力网获悉,近日,许昌投资集团官网发布邀请函,面向许昌公开邀请电力装备制造行业龙头、专精特新企业及科研机构、合作产业链上下游企业,共同组建“中原新型智慧电力装备产业集团”。合作方式为一是股权合作:通过增资扩股、资产注入等方式成立混合所有制产业集团;二是战略联盟:签订长期供货
习近平总书记强调指出:“加快发展新一代人工智能是我们赢得全球科技竞争主动权的重要战略抓手,是推动我国科技跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的重要战略资源。”所谓人工智能(Artificialintelligence,AI),指的是类人智能,主要研究用于模拟和扩展人的智能的理论和方法、技术和应用系统的一
国网安徽电力2025年第一次物资协议库存公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:1225AA)
在第26个“世界计量日”来临之际,为强化电力计量知识科普,让广大市民深入了解电力计量工作在日常生活中的重要作用,5月20日上午,宽城公司紧扣民生关切,组织工作人员开展“5.20世界计量日”主题宣传活动。活动期间,宽城公司以“线上+线下”双线并行的模式全面铺开宣传工作。在线下,该公司工作人员
客户介绍·宁波万科萤集云汇中心宁波万科萤集云汇中心项目是由万科集团开发的一个创新型城市综合体,位于宁波市的核心区域旨在打造一个融合工作、生活与休闲于一体的多元化社区。该项目占地面积广阔,总建筑面积达到数万平方米,涵盖高端写字楼、精品商业街区、文化娱乐设施及绿色公共空间等多种功能区
北极星储能网讯:5月22日,上海市经济和信息化委员会《上海电力供应环境可持续性关键绩效指标报告(2024年度)》发布。其中指出,2024年,上海市需求响应管理平台签约高压用户4399户,注册负荷集成商45家,共计接入可调节负荷398.25万千瓦,同比增长28%;用户覆盖工业、商业楼宇、电动汽车、铁塔基站、
编者按:5月20日,2025年世界计量日中国主场活动在广州举办。本次活动以“计量顺时代之需,应民生之盼”为主题,由国家市场监管总局主办,广东省市场监管局、南方电网公司承办。自有电网起,便有了电能计量。在我国,电能计量表发展先后历经了感应式电能表、机电一体式电能表、电子式电能表等阶段,电
2025年5月20日,是第26个“世界计量日”,为增进广大电力客户对计量工作的了解,提升公众对电能计量的信任度,5月16日至20日,国网唐山市丰南区供电公司员工走上街头、集市,开展电能计量宣传系列活动,用实际行动向广大电力客户普及智能电表、安全用电、节能降耗等知识,营造公平公正的用电环境。本次
5月20日,在第26个“世界计量日”来临之际,国网唐山市迁西县供电公司营销部计量工作人员联合迁西县市场监督管理局计量所工作人员采取上街宣传、填写调查问卷等形式,开展以“计量顺时代之需,应民生之盼”为主题的电力计量宣传系列活动,用用精准计量守护光明,用“绿色希冀”点亮未了。“这节约用电
在“双碳”目标下,企业碳管理需求持续旺盛,缺乏有经验的从业人员。人社部9月底发布的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》中,碳排放管理员、碳汇计量评估师、碳管理工程技术人员等涉碳职业,被纳入绿色职业之列。“不好意思,事情实在是有点多!”与胡永飞约定的时间一再推迟,从上午延到晚
碳排放管理员是指从事二氧化碳等温室气体排放监测、统计核算、核查、交易和咨询等工作的人员,包含但不限于碳排放监测员、碳排放核算员、碳排放核查员、碳排放交易员、碳排放咨询员等具体工种。多位业内人士向记者证实,涉碳职业现已成为能源行业毕业生求职的新选择,来自国家层面的认可将进一步推高其
北极星储能网获悉,7月29日,人力资源社会保障部关于公开征求易货师等21个国家职业技能标准意见的通知,其中包括《碳排放管理员国家职业技能标准》。该职业定义为从事二氧化碳等温室气体排放监测、统计核算、核查、交易和咨询等工作的人员。共设五个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级
7月29日,人社部公开征集,其中包括《碳排放管理员国家职业技能标准》。该职业定义为从事二氧化碳等温室气体排放监测、统计核算、核查、交易和咨询等工作的人员。共设五个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。其中碳排放监测员、碳排放核算员、碳排放核查
碳排放管理员包含碳排放监测员、碳排放核算员、碳排放核查员、碳排放交易员、碳排放咨询员等工种。
2021年8月25日,在第九个全国低碳日到来之际,来自四川省有关高等院校、科研院所、行业协会、实体企业、金融机构等单位的22名专家,在主题为“双碳新时代,转型新机遇”的四川省开启应对气候变化新征程研讨会上联合发布全国首份碳资产生态创新行动倡议——《四川省碳资产提升创新行动倡议》。
4月29日,中国石油和化学工业联合会、中国电力企业联合会、中国钢铁工业协会、中国建筑材料联合会、中国有色金属工业协会、中国航空运输协会、冶金工业规划研究院,以线上直播方式,联合召开碳排放管理员新职业宣介会,共同按下碳排放管理员人才培育“启动键”。
9月10日,深交所发布向盛运环保前任独立董事潘天声送达《纪律处分事先告知书》的公告。根据深交所查明,潘天声担任安徽盛运环保(集团)股份有限公司独立董事期间,存在违反本所《创业板股票上市规则(2012年修订)》规定的行为,根据本所《创业板股票上市规则(2012年修订)》《创业板股票上市规则(2014年修
“你这么解释,我明白了电费为何这个月高的原因”。12月23日,家住牡丹江市爱民区东方家园小区用电客户王大娘这样对营业四所营业厅工作人员说道。自12月份以来,牡丹江供电公司营业及电费部营业四所营业厅较之以往增加了大量的“高电费”咨询业务。自黑龙江省实行居民生活用电价格以来,多数用电客户会细心留意每月用电情况。来营业厅咨询电费相关的多为年长者,这需要营业厅咨询员冯海涛用通俗的的语言花费大量的的时间耐心解释。东方家园小区用电客户王大娘,反映这个月电费比以往都多出了四十多元,家里也没增加什么电器。咨询员冯海涛耐心
“用电故障报修、用电业务咨询、停电检修咨询、意见建议受理……嗯,这个服务卡片做得好”。11月18日上午8点,牡丹江市曙光新城张姓老先生从牡丹江供电公司营业及电费部营业三所咨询员手中接过服务卡边看边赞。为全力服务好优质服务工作,该公司本着“你用电、我用心”的服务理念,以服务民生为重点。创新服务举措,为不同客户群体提供差异化和个性化服务,全面提升供电服务品质,同时组织工作人员发放服务卡及宣传材料。一是向居民宣传最新电价政策、抄表收费各项规定,并现场宣传电费卡的便捷。二是发放安全用电
截止7月23日,国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所共售出4.4万元的充值卡,自助终端缴费额度为1.2万元。充值卡和自助缴费机的应用,不仅减轻了窗口客户排队购电的压力,而且还大大提高了离柜率,极大地方便了用电客户在最短的时间内购电。这个所从6月初开始,让方便的电费充值卡走进千家万户,握在辖区老百姓的手中。该所随着用电客户年年递增,为了减轻窗口收费人员的工作压力,方便居民客户缴纳电费,减少缴费等候的时间,他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。该所为了提升宣传力度,制作了“充值卡缴费真方便、今天你自助了吗”
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