冀北唐山丰南电力局开展 3-15权益日活动 服务电力客户

随着冬季气温的降低，用电高峰也随之而来。国网涡阳县供电公司积极行动，开展了一系列冬季安全用电宣传活动，为辖区居民的安全用电保驾护航。该公司工作人员深入辖区的大街小巷、村庄院落。他们带着安全用电宣传手册，每到一处都热情地向居民发放。手册内容简洁明了，重点涵盖了冬季取暖设备使用的安全

11月14日，国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲，推广微信群，发放党员服务队便民卡，宣传用电政策和用电常识，了解客户用电需求，为其提供安全用电检查，服务“取暖季”。“老余，台区微信群你已经加入了，今天再给你发一张我们共产党员服务队的便民卡，这卡

2024年10月30日，在安徽省亳州市涡阳县曹市镇辉山村，国家电网安徽电力皖美共产党员服务队涡阳分队队员走进农家庭院向群众宣传安全节约用电及电力设施保护知识。深秋时节，国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队员走村进户，走进农家庭院，开展安全节约用电及电力设施保护知识流动宣传活动。”面对

又到一年一度秋检时。盐城供电三新公司组织各业务所运维服务人员走进企业巡检配电设备，检查供电线路，消除安全用电隐患。涵盖了输变电设备检修、改造、隐患治理等多个方面，截至目前，共发放宣传资料1300余份，排查企业各类安全隐患96处，为当地经济社会发展夯实能源根基。所谓秋检，从字面上解释，就

2024年10月28日，在安徽省亳州市涡阳县马店镇镇南村，国网涡阳县供电公司志愿者正在帮助群众收获玉米，向群众宣传秋季安全用电知识。秋收农忙季节，国网涡阳县供电公司青年员工及党员志愿者深入全县广大农村地区，帮助群众排查农业生产用电安全隐患，面对面向群众宣传普及秋季安全用电常识，指导群众安

近日，随着农村秋收秋种全面展开，为防止外破事故发生，保障线路设备安全可靠运行，国网涡阳县供电公司组织工作人员深入田间地头，开展安全用电宣传，全力保障群众秋收秋种期间用电安全。工作人员主动深入集镇乡村、田间地头、农机作业现场，通过举办安全用电宣传小课堂、举办秋季安全用电宣传夜校、播

最近，盐城射阳县供电公司组织青年志愿者来到射阳县碧桂园小区，邀请用户居民下载网上国网APP，开展科学节能用电宣传，参与“e起节电”，抽取电费红包活动，手把手手机下载并体验“e起节电”的各项便捷服务，引导客户科学、合理、低碳用电，让市民们感受到网上国网“e起节电”带来的绿色生活便利。“e

2024年10月10日，重阳节来临之际，国网涡阳县供电公司共产党员服务队员来到涡阳县马店集镇前贾村养老服务站开展“九九重阳节浓浓敬老情”志愿服务活动。当日，国网涡阳县供电公司共产党员服务队员为涡阳县马店集镇前贾村养老服务站的老人们送来了牛奶、大米、食用油等慰问品，义务为养老服务站排查设备

“种了十几年的烤烟，咱供电所的人是真的负责又贴心。有啥事打个电话立马就来，来了还能帮我搭把手，现在烤烟再也不用担心用电了！”10月6日，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南）分队庙坪所小队在柏峪寺镇坡底村四组走访时，烟农朱根犬激动地说道。国庆佳节期间，洛南公司庙坪供电所的

9月25日至26日，国能（泉州）热电有限公司组织开展“电力启迪希望智慧点亮梦想”电力科普进校园活动，为师生送上一场内容丰富、别开生面的科普盛宴，进一步点燃青少年对科学的热情，激发青少年的创新力和想象力。活动中，该公司组织团员青年与科研小组成员前往泉港区锦绣实验小学为学生们讲授发电原理

为全面贯彻落实习近平总书记关于“法治是最好的营商环境”重要论述，最近，盐城阜宁县供电公司开展2024年“美好生活·民法典相伴”主题宣传暨第四个“民法典宣传月”活动，推动民法典宣传走到群众身边、走进职工心里，以坚实法治根基护航企业健康发展。他们走上街头，向过往群众宣传讲解《民法典》的相

3月15日上午，虞城供电公司营销部、配电中心工作人员来到虞城木兰广场、两河口公园，开展了“绿色电能、 情系万家” 3-15宣传活动，集中宣传绿色电能、安全用电知识、智能电表和24小时供电服务热线95598的便民举措。据悉，活动当天，该公司出动服务人员30余名，发放安全用电知识和新能源科普知识2000余份，为提供客户用电咨询20余次，走访产业集聚区大客户48户，邀请客户填写客户用电满意度测试表100余份，受到用电客户的赞誉。图为活动现场，该公司市场营销部工作人员在耐心为客户讲解新能源科普知识的场景。

3月15日，在黄山市政府举办的“隆重纪念‘3-15’国际消费者权益日”活动大会上获悉，祁门公司获得安徽省第九届“诚信单位(示范)”荣誉称号，这也是祁门供电公司连续两届获得省“诚信单位(示范)”荣誉称号。多年来，祁门供电公司始终秉持“信用至上”的经营理念和“你用电、我用心”的服务理念，扎实推进“诚信单位”创建工作，并与消费者协会合作在客户服务中心设立了“12315消费者维权服务

3月21日，在中共阿尔山市第三届纪律检查委员会第三次全体(扩大)会议上，阿尔山供电分公司被评为2012年民主评议政风行风工作先进集体。2012年以来，阿尔山供电分公司紧紧围绕“你用电 、我用心”这一核心开展行风工作，充分调动系统广大干部职工积极性和主动性，开展了以“3-15消费者权益日”、“安全生产月”等活动为主题的系列宣传活动，充分利用广播、电视、报刊、网站以及印发传单、制作宣传栏、咨询台等形式，全方位宣传电力法规和安全用电常识，为民主评议行风工作营造良好的工作氛围。在开展民主评

3月15日，乌兰浩特农电局义勒力特供电所利用“消费者权益保护日”机会为广大电力客户答疑解惑。此次宣传活动共向来往群众散发《电力法》、《电力设施保护条例》、居民客户用电须知、安全用电常识、现行电价、供电优质服务电话等宣传资料200余份，热情解答客户询问、咨询10多人次，并在开展宣传咨询的同时广泛征集、听取客户对供用电方面的意见和建议，通过调查，广大客户对近年来供电企业的服务态度、电压质量等给予了较好的评价。通过宣传咨询活动，不仅使广大电力消费者对电力企业的现行政策、优质服务、供电承诺等有了进一步了解，而且也吸引了社会各界对供用电工

3月17日上午9点，镇远供电局利用赶集天走上街头，向行人解释宣传安全、节约、科学用电知识，由此拉开了镇远局“3.15”消费者权益保护日宣传活动的序幕。“大爷，清明节快到，请文明祭祀，燃放香纸很容易引发烧山，还会引起电力线路着火，十分危险!”“小朋友，不能在电力线路下面放风筝，风筝线容易缠绕在电线上，会造成大面积停电事故。”工作人员针对每一位路过的行人，都尽可能地向他们普及安全用电知识。并通过现场答疑的形势，让用户更加合理、安全、科学地用电。“我们家换了新电表后，表走得可

3月15日，是“3-15”消费者权益日。凉州区供电公司开展形式多样的用电宣传活动。当日，为贯彻武威供电公司《“保民生，促和谐”优质服务工作方案》，展现供电企业为民服务的工作宗旨，该公司供电单位走村入户，进村组、进棚户、进学校、进集镇积极开展国网公司“三个十条”、 智能电表使用常识、居民阶梯电价宣传，并现场发放服务质量问卷调查表，开门纳谏，真诚听取辖区客户对该公司供电服务中的意见、建议。该公司此次“3.15”消费者权益日用电宣传活动旨在维护用电客户用电权益，在

在3-15消费者权益日到来之际，古浪县供电公司开展以“你用电•我用心，诚信依法经营 优化供电服务环境”为主题的宣传活动，该公司二十多名员工参加此次活动，认真解答客户咨询，宣传电力常识，进一步彰显了国家电网品牌形象和 “你用电，我用心”的服务理念。为增加宣传的覆盖面和互动性，该公司在县城繁华商业区或居民集中小区设置供电服务宣传点，现场办公受理客户各类用电服务需求，并对国网公司“三个十条”、居民阶梯电价、电能替代、集中电采暖、智能电表使用常识等方面的内容进行了广泛宣传，向客户

3月15日，在国际消费者权益日来临之际，光山县电业局组织营销、计量等部门青年志愿者在营业厅门前开展计量主题宣传服务活动，利用宣传展板、现场答疑和发放宣传手册等方式向闹市区过往客户宣讲电能计量法律法规、安全用电及快捷缴费等知识，进一步拉近了电力客户与供电企业的关系，受到群众好评。此次宣传活动以“公平为上、准确为先、可靠为重、服务为本”为主题，为确保活动取得实效，该局严格按照供电服务“十项承诺”和国家电监会居民用电服务质量监管专项行动的有关要求，主动向电力客户宣传智能电能表、用电信息采集、计量装置检定等计量相

3月15日，丰南稻地供电所参加稻地镇以“真情服务，营造和谐消费环境”为主题的大型咨询服务活动，为广大电力客户答疑解惑、办理用电业务。此次宣传活动共向来往群众散发居民客户用电须知、安全用电常识、现行电价、供电优质服务电话等宣传资料2000多份，热情解答客户询问、咨询30人次，并在开展宣传咨询的同时广泛征集、听取客户对供用电方面的意见和建议，通过调查，广大客户对近年来供电企业的服务态度、电压质量等给予了较好的评价。此外，咨询现场还开展了便民利民活动。通过宣传咨询活动，不仅使广大电力消费者对电力企业的现行政策、优质服务、供电承诺等有了

“大姐，这是用电知训手册，方便你们使用电器，“小朋友，不要用湿手去触摸开关插座，要注意用电安全哦…… ”这些类似的温馨提示，是3月15消费者权益保障日之际，阿尔山供电分公司共产党员服务队在伊尔施广场前开展的一次电力宣传活动，队员们热情参与，宣传相关用电知识，解答用户用电咨询。活动现场，队员们一边热情地就优质服务、业扩报装、电表电价等方面问题接受群众咨询，为用户解疑答惑;一边将居民用电指南、安全用电小常识等宣传手册发放给过往的群众，让广大居民体会到了供电企业的优质服务工作和党员服务队的热情。