冀北唐山丰南电力局开展 3-15权益日活动 服务电力客户

最近，盐城大丰区供电公司组织青年志愿者，走进大丰区吾悦广场开展安全用电知识宣传，全力保障让大丰夜晚“电”亮起来，人气“活”起来，夜经济“火”起来，全面掀起“新时代文明实践走进夜市”专项行动热潮，为推动大丰地区经济发展、绘就美好生活积极贡献电网力量。盐城大丰区供电公司结合迎峰度夏电

“当前端午季，粽子的订单激增，各条生产线开足马力，我们日产约30万个，粽子实现了量产、高产，这些都离不开供电公司的大力支持！”6月3日，国家电网浙江电力（宁波海曙）红船共产党员服务队来到宁波思味特食品有限公司开展“一企一策送服务”活动，为企业上门献策，助力企业发展降本增效。为持续优化

今年以来，盐城阜宁县供电公司主动走访问需，助力企业发展，量身定制用电方案，为阜宁协鑫集成科技有限公司新建2条2.5千米电缆和3千米架空线路，架设68根电杆，安装3台电缆分支箱及3台环网柜，并提供企业降本节支的合理化建议。阜宁公司提前确认客户用电需求，压减用电报装外线接入工程审批时长，优化

最近，盐城滨海县供电公司通榆供电所台区经理和老师一起走进课堂，用通俗易懂的语言为孩子们讲授安全用电、节约用电知识，介绍随手关闭电器电源、及时调高空调温度的重要性，讲解不用湿手触摸电器和雷雨天避免使用电器等用电知识，并通过互动问答等形式，加深孩子们对安全用电知识的记忆和理解。电力是

最近，盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队，来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区，了解他们的用电需求，深入摊点开展用电安全排查，及时解决夜间经济中存在的用电问题，排查可能存在的安全用电隐患，宣传安全用电知识，用贴心服务助燃“夜经济”，守护城市“烟火气”。我们知道，

最近，盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内，帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动，保障蔬菜种植基地大棚用电需求，助力种植户丰产增收。我们知道，大葱种植周期短，投入少，易管理，资金回收快，是土地利用率高的发

为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识，有效防范和减少触电意外伤害的发生，最近，盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上，又开展了施工人员两个批次触电急救培训，各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训，并取得了触电急救合格证书。

最近，盐都供电服务中心走进盐城幼儿师范高等专科学校，开展“节约用电、安全用电、网上国网、电亮校园”的宣传活动，增强学校师生安全用电、节约用电的意识，积极营造一个“科学用电、安全用电、节约用电”的良好校园用电环境。本次宣贯内容主要围绕节约用电、安全用电两大主题，生动形象地讲解了学生

5月7日，洛南县四皓街办代塬社区与洛南公司共同为“村网共建”电力便民服务点揭牌。活动现场，四皓街办代塬社区、洛南公司相关负责人共同为“村网共建”代塬社区驿站揭牌。随后，双方现场签订了“村网共建”协议，揭牌仪式结束后，该公司工作人员与四皓供电所员工重温共产党员服务队授旗仪式，牢记企业

为保证返乡人员能够及时用上安全电、放心电，最近，盐城建湖供电公司盐电铁军建功共产党员服务队联合村委会，对返乡人员进行安全用电宣传，推广“网上国网”APP线上缴费、业务办理，携手为返乡人员提供优质电力服务，确保用电“零等候”，保证返乡人员过节用电无忧，提高返乡人员用电获得感。由于大多

5月7日，洛南公司共产党员服务队深入洛南县永丰镇刘村四组的烟草种植基地，协助烟农进行移栽工作，确保烟苗顺利生长，以实际行动展现电力人的责任与担当。在刘村四组的田间地头，服务队队员与烟技员李忠臣紧密合作，向烟农们传授移栽烟苗的技巧。从病毒抑制剂的喷洒到起苗、选苗，每一个环节都细致入微

3月15日上午，虞城供电公司营销部、配电中心工作人员来到虞城木兰广场、两河口公园，开展了“绿色电能、 情系万家” 3-15宣传活动，集中宣传绿色电能、安全用电知识、智能电表和24小时供电服务热线95598的便民举措。据悉，活动当天，该公司出动服务人员30余名，发放安全用电知识和新能源科普知识2000余份，为提供客户用电咨询20余次，走访产业集聚区大客户48户，邀请客户填写客户用电满意度测试表100余份，受到用电客户的赞誉。图为活动现场，该公司市场营销部工作人员在耐心为客户讲解新能源科普知识的场景。

3月15日，在黄山市政府举办的“隆重纪念‘3-15’国际消费者权益日”活动大会上获悉，祁门公司获得安徽省第九届“诚信单位(示范)”荣誉称号，这也是祁门供电公司连续两届获得省“诚信单位(示范)”荣誉称号。多年来，祁门供电公司始终秉持“信用至上”的经营理念和“你用电、我用心”的服务理念，扎实推进“诚信单位”创建工作，并与消费者协会合作在客户服务中心设立了“12315消费者维权服务

3月21日，在中共阿尔山市第三届纪律检查委员会第三次全体(扩大)会议上，阿尔山供电分公司被评为2012年民主评议政风行风工作先进集体。2012年以来，阿尔山供电分公司紧紧围绕“你用电 、我用心”这一核心开展行风工作，充分调动系统广大干部职工积极性和主动性，开展了以“3-15消费者权益日”、“安全生产月”等活动为主题的系列宣传活动，充分利用广播、电视、报刊、网站以及印发传单、制作宣传栏、咨询台等形式，全方位宣传电力法规和安全用电常识，为民主评议行风工作营造良好的工作氛围。在开展民主评

3月15日，乌兰浩特农电局义勒力特供电所利用“消费者权益保护日”机会为广大电力客户答疑解惑。此次宣传活动共向来往群众散发《电力法》、《电力设施保护条例》、居民客户用电须知、安全用电常识、现行电价、供电优质服务电话等宣传资料200余份，热情解答客户询问、咨询10多人次，并在开展宣传咨询的同时广泛征集、听取客户对供用电方面的意见和建议，通过调查，广大客户对近年来供电企业的服务态度、电压质量等给予了较好的评价。通过宣传咨询活动，不仅使广大电力消费者对电力企业的现行政策、优质服务、供电承诺等有了进一步了解，而且也吸引了社会各界对供用电工

3月17日上午9点，镇远供电局利用赶集天走上街头，向行人解释宣传安全、节约、科学用电知识，由此拉开了镇远局“3.15”消费者权益保护日宣传活动的序幕。“大爷，清明节快到，请文明祭祀，燃放香纸很容易引发烧山，还会引起电力线路着火，十分危险!”“小朋友，不能在电力线路下面放风筝，风筝线容易缠绕在电线上，会造成大面积停电事故。”工作人员针对每一位路过的行人，都尽可能地向他们普及安全用电知识。并通过现场答疑的形势，让用户更加合理、安全、科学地用电。“我们家换了新电表后，表走得可

3月15日，是“3-15”消费者权益日。凉州区供电公司开展形式多样的用电宣传活动。当日，为贯彻武威供电公司《“保民生，促和谐”优质服务工作方案》，展现供电企业为民服务的工作宗旨，该公司供电单位走村入户，进村组、进棚户、进学校、进集镇积极开展国网公司“三个十条”、 智能电表使用常识、居民阶梯电价宣传，并现场发放服务质量问卷调查表，开门纳谏，真诚听取辖区客户对该公司供电服务中的意见、建议。该公司此次“3.15”消费者权益日用电宣传活动旨在维护用电客户用电权益，在

在3-15消费者权益日到来之际，古浪县供电公司开展以“你用电•我用心，诚信依法经营 优化供电服务环境”为主题的宣传活动，该公司二十多名员工参加此次活动，认真解答客户咨询，宣传电力常识，进一步彰显了国家电网品牌形象和 “你用电，我用心”的服务理念。为增加宣传的覆盖面和互动性，该公司在县城繁华商业区或居民集中小区设置供电服务宣传点，现场办公受理客户各类用电服务需求，并对国网公司“三个十条”、居民阶梯电价、电能替代、集中电采暖、智能电表使用常识等方面的内容进行了广泛宣传，向客户

3月15日，在国际消费者权益日来临之际，光山县电业局组织营销、计量等部门青年志愿者在营业厅门前开展计量主题宣传服务活动，利用宣传展板、现场答疑和发放宣传手册等方式向闹市区过往客户宣讲电能计量法律法规、安全用电及快捷缴费等知识，进一步拉近了电力客户与供电企业的关系，受到群众好评。此次宣传活动以“公平为上、准确为先、可靠为重、服务为本”为主题，为确保活动取得实效，该局严格按照供电服务“十项承诺”和国家电监会居民用电服务质量监管专项行动的有关要求，主动向电力客户宣传智能电能表、用电信息采集、计量装置检定等计量相

3月15日，丰南稻地供电所参加稻地镇以“真情服务，营造和谐消费环境”为主题的大型咨询服务活动，为广大电力客户答疑解惑、办理用电业务。此次宣传活动共向来往群众散发居民客户用电须知、安全用电常识、现行电价、供电优质服务电话等宣传资料2000多份，热情解答客户询问、咨询30人次，并在开展宣传咨询的同时广泛征集、听取客户对供用电方面的意见和建议，通过调查，广大客户对近年来供电企业的服务态度、电压质量等给予了较好的评价。此外，咨询现场还开展了便民利民活动。通过宣传咨询活动，不仅使广大电力消费者对电力企业的现行政策、优质服务、供电承诺等有了

“大姐，这是用电知训手册，方便你们使用电器，“小朋友，不要用湿手去触摸开关插座，要注意用电安全哦…… ”这些类似的温馨提示，是3月15消费者权益保障日之际，阿尔山供电分公司共产党员服务队在伊尔施广场前开展的一次电力宣传活动，队员们热情参与，宣传相关用电知识，解答用户用电咨询。活动现场，队员们一边热情地就优质服务、业扩报装、电表电价等方面问题接受群众咨询，为用户解疑答惑;一边将居民用电指南、安全用电小常识等宣传手册发放给过往的群众，让广大居民体会到了供电企业的优质服务工作和党员服务队的热情。