牡丹江电业局：勤动腿勤动嘴防范欠费风险

11月29日，国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况；营销部对近期营销安全作业现场工作安排；安监部安排工作。会议强调，一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理，落实执行《营销现场作业安全管理规定》，提升营销现场作业

为增强供电所一线人员服务能力，规范服务行为，3月23日，国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训，旨在提高人员服务技能，提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开，重点提升人员基础业务知识和现场服务行为，让公司服务人员建

3月16日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间，该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况，希望供电所负责人及台区客户经理，加大台区设备运维管理力度，避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性，及时有效开展表后线治理，服务群众

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统，用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息，即可自动获取相关证件信息，进行业务办理

2022年，国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用，努力为小微企业纾困解难，受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合，充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用，2022年，国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展

3月7日，国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”，组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队，抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式，强化了相关人员的线损管控意识，提升数据分析

11月28日，国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园，大石等台区开展高损台区用电稽查，深度挖掘高损原因，确保台区降损增效。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网APP，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。

“不管距离多远，路多难走，应该整改的残疾人和低保户家庭我们一户都不能落。”12月15日上午，国网慈溪市供电公司员工胡群丰等人来到宁波市慈城镇金沙村74岁的残疾人低保户陈安强家中开展“千户万灯”室内照明线路改造。今年43岁的胡群丰从“千户万灯”项目发起之初就加入了进来，6年时间，他走访了慈

“还是你们想得周到，为我们上门提供安全用电指导，有了你们的帮助，我们以后用电更放心了！”连日来，国网慈溪市供电公司城区供电中心工作人员主动上门，为辖区内的小微企业进行安全用电检查，并为他们提供相关指导，得到一众企业负责人的交口称赞。慈溪民营经济发达，其中有一部分企业是家庭作坊式的

党的二十大报告指出，全面依法治国是国家治理的一场深刻革命，关系党执政兴国，关系人民幸福安康，关系党和国家长治久安。国家电网有限公司华东分部深入贯彻习近平法治思想，坚决落实公司法治企业建设各项部署，结合公司开展“合规管理提升年”相关要求，以“共治共保强化合规，依法治企护航发展”为切

今年以来，国能晋江热电公司在加强制度建设、系统梳理、重点突破、全面提升上下功夫、出实措，推进管理的规范化、精细化水平迈上了新台阶。该公司不断完善制度体系，规范制度管理，积极查找管理制度存在的问题，对重点管控领域开展制度提升优化和修订工作，明确制度发布、废止等流程，充分利用制度管理

“住房贷款能否计入附加扣除？”“哪些职业技能资格的继续教育能计入附加扣除？”“没有及时填写专项附加扣除信息，可不可以补报？”“换新单位，专项附加扣除如何操作？”hellip;hellip;1月20日，国网慈溪市供电公司财务部税收专职接待了几位前来咨询个税信息的员工，并为部分老员工提供“点对点”精

在第六个国家宪法日来临之际，大唐安徽发电有限公司开展了多层次、多渠道、多形式的宪法宣传活动，在全系统内掀起学习宣传宪法、贯彻实施宪法的热潮，有效引导企业全员自觉尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法。为营造弘扬宪法精神、维护宪法权威的浓厚氛围，安徽公司本部及所属各基层单

11月1日，河南济源供电公司以部门为单位，开展法律法规知识学习，要求全体干部员工增强法律意识和法治思维，多措并举推动法制企业建设，营造规范经营秩序。今年以来，济源供电公司以法治服务保障能力提升年活动为主线，多措并举深化法治企业建设，促进公司和电网高质量发展和本质提升。该公司积极加强

7月23日，河南济源供电公司以部门为单位，组织干部员工学习电力政策法规，要求进一步强化法律视角和法治思维，持续深化依法治企，着力加强规范管理，为公司和电网高质量发展提供有力保证。济源供电公司以法治服务保障能力提升年为主线，细化措施、完善机制，强化各级风险管控，推动法治企业建设，服务

5月5日，河南济源供电公司以部门为单位，组织人员学习电力政策法规，并结合供电服务工作实际，查找短板，改进不足，优化日常管理，提高依法治企自觉性，加快推进法治企业建设，为公司高质量发展营造良好环境济源供电公司坚持依法治企、从严管理，持续完善公司治理体系，不断提升规范管控水平，全力保障

10月19日，河南济源供电公司利用“学习日”活动，组织干部员工举办法律知识讲座，教育和引导大家廉洁从业、依法履责，强化法律意识和法制观念，推动依法治企工作深入开展，为公司和电网高质量发展提供保证。济源供电公司把依法治企工作，摆在推动公司和电网高质量发展的重要位置，细化措施，深化管控，

5月21日，河南济源供电公司组织窗口服务人员，剖析电力行业典型案例，就其中涉及的法律问题进行探讨和交流，以此增强法律思维和法治视角，提高人员学法、懂法、守法、用法的积极性，为推进依法治企工作营造良好氛围。河南济源供电公司坚持依法治企、从严管理，持续完善公司治理体系，不断提升规范管控

2月2日，河南济源供电公司通过网络答题的方式，举办电力政策法规测试，提高干部员工法律知识能力，并通过开展依法治企座谈、组织党员干部和重点岗位人员参观廉政教育基地等途径，让法治观念入脑入心。风清气正的环境是企业健康发展的保证。河南济源供电公司以深化法治企业为目标，强化各级风险管控，夯

1月17日，河南济源供电公司采取法律讲堂的方式，组织营销服务专责和14名基层供电所长学习法律知识，接受法律法规教育，强化法治意识，并通过典型案例讲解基层解决涉电法律纠纷的思路和方法，得到大家好评。这是济源供电公司奏好依法治企交响乐的一个缩影。推进依法治企，建设法治企业，学法、懂法、守