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4月19日,在宁波电业局宁海供电局各大供电营业所和办事窗口,悄悄地走进了五名男女顾客,不时地对营业窗口人员察言观色,提出各类用电咨询,考问电费收费标准,时而刁钻,时而发点脾气,看到热情有礼的对答,他们才满意地露出了笑容。原来,这些特殊的顾客,是宁海供电局从30余名局行风监督员中精心挑选的编外“督查队”队员,随时对18个营业窗口和各部门进行明查暗访,以提升行风和优质服务走向深层处。
要实现“一强三优”企业,最重要的是加快“两个转变”,最根本的是加强队伍建设,这是国家电网公司可持续发展的战略基点和中心任务。这是国网公司总经理刘振亚在今年“两会”上提出的战略目标,为了落实刘振亚总经理的讲话精神,扎实开展服务提升工程,宁海供电局不断对行风和优质服务建设推陈出新,大胆启用社会行风监督员为局里的行风“监察大使”,在30余名行风监督员队伍中,挑选了以社区、企业、纪检、乡镇为主的15名行风监督员,成立了3支编外“督察队”,轮流对18个营业窗口、各基层部门进行上门巡视、监察、查防,用“X光”的扫描方式检验行风。
“窗口人员的服务态度很满意,但窗口的玻璃有点脏,大厅外的树枝落叶太多,环境卫生应注意。”在茶院供电营业所,这群衣着朴素,脸孔陌生的顾客,毫不客气地提出了意见。“好的,我们会改正的”。当窗口人员虚心接受后,这些人才登车而去。“是省公司和宁波电业局暗访人员吧?”一头雾水的窗口人员事后得知是局编外“督查队”后,很快进行了自纠。
“供电局配电运检中心吗?东海路小小超市断线了,能否派人来检修一下。”5分钟后,全副武装的抢修人员就来到了现场。“请问哪里断线了?”“没有故障,供电很正常,我们只是想看看你们的快速反应情况。”“请你们放心,只要有故障,城区内20分钟保证赶到。”听到配电运检中心人员的回答,带队的东海社区主任牟燕青很感慨:“象供电部门这样掏心掏肺的服务,在我眼里还是第一家,这种实打实的作风,老百姓看在眼里就显得温暖。”
在城郊供电营业所,督查队员们不请自到,和相关人员就用电申请、电费发票、“两保户”优惠用电退费等进行了咨询。在明查中,他们对该所的智能化仓库管理很赞叹,认为更衣室内的安全亲情提醒很温馨,也提出了所里的意见箱标示模糊等问题,随后两支队伍就行风建设和优质服务共同进行了探讨。
“今天从胡陈、客服中心等五个营业窗口暗访来看,电力部门的服务质量、作风建设、劳动纪律,环境卫生、廉政自律都是可圈可点的,说明供电部门对行风动真刀,下狠功夫,成效很大,我们表示满意。”暗访结束后,五名督查队队员都高兴地在反馈表上签了字。
据了解,随着第一组编外“督查队”的暗访成效,宁海供电局将每月一次邀请这3组“监察大使”轮流到18个营业窗口和各部门暗访巡查,开展“找茬挑刺”、“查病开刀”,切实让行风和优质服务健康久安,让60万宁海群众真正享受“你用电,我用心”。(张跃镪 潘丹华)
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9月2日,笔者一行来到了浙江宁海县胡陈乡张韩村的龙潭山,青山绿水中,鸟声不绝,参天的大树上隐现仙气缭绕,300多只灰天鹅在水中引颈高曲,翩翩起舞,让人仿佛处身于瑶池仙境,如醉如歌。35岁的天鹅主人韩伟荣正在水库边为天鹅放置玉米粒,看到我们的到来,韩伟荣显得格外高兴,快步从库边奔来,亲切地握着国网宁波宁海供电公司胡陈供电服务站党员服务队队员虞太秋、林善新等人的手,连声感谢党员服务队为天鹅创造了一个温暖的“窝”。韩伟荣告诉笔者,他从200只天鹅起步,到现在的3500只小天鹅,300只种天鹅,每一步走来都离不开电力的扶助。韩伟荣说,他
8月14日凌晨,浙江省宁海县桑洲镇龙潭村新桥茶场的麻承和显得格外高兴,国家电网宁波宁海供电公司桑洲供电服务站的党员服务队凌晨4时就为茶场架设了一台抽水机泵,使他的300余亩茶叶浇上了清泉水。麻承和对笔者道:“没有电网党员服务队的走亲服务,这300亩茶叶就要因发焦而枯黄,减少起码在三成以上。”由于一月之余的高温无雨,处在山区的桑洲镇近2万余亩茶叶因缺水而焦黄,茶农只能靠早晨、晚上挑水浇灌,往往是晚上浇白天干,原本绿油油的茶树看山去似秋天的枫叶,黄彤彤一天。“缺水不能缺服务”、“高温不能减服务&r
连日来,由于天气持续炎热少雨天气,宁海县旱情抬头,许多农田完全干裂,单季稻等一些农作物生长正经受高温酷暑考验,宁海也遇上了百年一遇的旱情。近日,国网宁波宁海供电公司长街供电服务站主动服务地方经济,全力做好电力供应,帮助受灾农民积极抗旱增收。8月13日,长胜村书记郭显荣跑到长街供电服务站营业厅,焦急地对业务受理员说,因目前旱情严重,无法正常开展农业生产。月兰村、长胜村、下湾塘村三村联合在车岙港与下湾塘排涝港接口处进行作坝泛水。因机械设备太沉重难以进场,需用电力设施,希望能尽快给予新装电表。业务受理员马上向所长反映情况。站长张大奎得知此事,马上开通绿色通道
浙江宁海县力洋镇凤凰山村是宁海县农业生产基地,有近千亩粮田,由于40多天的干旱曝晒,粮田全部干裂,原来一片绿油油的秧苗已显得枯黄叶焦。8月13日,国家电网宁波宁海供电公司力洋供电服务站党员服务队冒着38度的高温,为凤凰山村的沥头渡翻水站抢修烧毁的抽水机泵,使千亩粮田和600亩果园用上了“救命水”。[$NewPage$] 据负责翻水站的村民胡余祥介绍,沥头渡翻水站是整个凤凰山村灌溉水稻、果园的唯一一个机埠。7月28日,力洋供电服务站的党员服务队专门为翻水站架设了农排线路,为翻水站引灌提供了电力保障。胡余祥说,前几天村
“我终于看到大海啦!”“哇,大海好大。”“看,海水很蓝很蓝。”……8月11日,在孩子们欢乐的笑声中,国家电网宁波宁海供电公司终于为丽水龙泉市龙南乡义和小学的16名大山里的孩子圆了“看海梦”。 梦海龙南乡义和小学建在海拔1000余米的高山深处。2008年,宁海供电公司在龙南乡抗冰抢险后,与该校开展了长达五年的爱心助学之路,先后为学校建立了电教化室、阳光图书室、校鼓乐队和爱心浴室。2011年,宁海供电公司又一次开展&ldqu
宁海气象台预报:8月7日气温28℃~39.8℃,云层少,东南风4级,森林防火等级五级,紫外线五级。8月7日清晨5时35分,与国家电网宁波宁海供电公司配电运检中心相约已久的笔者,刚踏进中心大门,早已全副武装的抢修一班已在抢修车上待命,笔者的脚伸进车门不到一秒,抢修车就如箭一般向故障现场疾驶而去。这一天,笔者与他们相伴了整整23个小时……上午:12个故障点抢修供电11个5时46分,抢修车驶进宁海县跃龙街道李家村,笔者的安全帽刚扣好,6名抢修人员已冲入故障点,幸好不是大故障,是较简单的线路短路,几名队员三下五除二就搞定了。此时,温
8月5日午夜1时,当村民正在甜梦之中,国网宁波宁海供电公司配电运检中心的十几名职工却悄悄地在浙江宁海县胡陈乡南溪村施工,为该村新装了一台250千伏的变压器。8月6日凌晨3时30分,宁海县茶院乡南溪村鸡笼塘的一台250千伏变压器超载冒火,宁海供电公司电建公司共产党员突击队立即出击,为该养殖塘增容了一台315千伏的变压器,这是国网宁海供电公司共产党员服务队为民服务的几个场景。自今年7月初以来,宁海供电公司的200名党员、135名预备党员和入党积极分子,组成了21支党员服务队,自觉开展“三项服务”,使60余万宁海百姓今夏用电不再遭遇&
8月5日晚,浙江宁海县跃龙街道下金村的广场上人声鼎沸,近千名村民和外来务工人员兴致勃勃地观看着电影《太极》,而《电力设施保护条例》和《安全用电知识》这两部宣传片更使观众看得津津有味。送电影进村,这是国网宁波宁海供电公司为加强群众更好理解电力设施保护条例,掌握安全用电知识的一个最佳平台。目前,送电影下村已播放七场次,受教育人数达到一万余人。据宁海供电公司安全监察质量部负责人介绍,随着高温天的不断持续,居民家庭用电骤增,安全用电已成为最关注的“民生大事”。而随着学校的放学,“三改一拆”的进行时,《
8月6日,国网宁波宁海供电公司组织60余名中层干部和党团书记开展了一次“中国梦•国网情”共同价值观大讨论,以提升党员干部为实现“中国梦”而奋发努力。据悉,宁海供电公司这次开展的“中国梦•国网情”共同价值观讨论,旨在深入学习贯彻党的十八大精神,践行国家电网公司的核心价值观,结合正在开展的“中国梦•国网情”为主题的大贯宣活动,挖掘、弘扬、阐释和提升国家电网人共同价值观,激励公司广大干部员工创新、奉献,为建设“共同的事业,
“谢谢党员服务队的孩子们,安装上触电保安器后,咱俩老倌用电再也不用担惊受怕了。”8月5日,家住跃龙街道水车上园村83岁陈兴官老人在清凉的电风扇下高兴地冲着城郊供电服务站的党员服务队队员道。至此,自7月份以来,国网宁波宁海供电公司的党员服务队已为全县近千户孤寡残疾和空巢老人安装了家用触电保安器,让老人在这个夏天用电安全无忧。象陈兴官这样的老人在宁海县有近一千多户,由于特殊的原因,这些孤寡残疾和空巢老人在用电上存在着各种安全隐患,雷击、台风极易造成室内线路、电器受损,甚至出现线路冒火、搭线等故障,老人们常常为此担惊受怕。今年7月,随
8月1日,随着又一轮高温的来临,国网宁波宁海供电公司领导班子和“用电顾问”分别到企业用电大户开展有序用电宣传,指导企业巧用电,共唱有序用电“民生歌”,为全县60万群众创造一个和谐的“清凉季”。自7月份以来,居高不下的气温一直笼罩在宁海大地,居民的生活用电一路高歌,用电形势十分严峻。7月28日用电服务达到49万千瓦,7月29日用电负荷首次突破50万千瓦大关,达到51.2万千瓦,有序用电应急预案从C级越升到E级。为避免严重超负荷而引起10千伏公用线路拉闸限电,导致居民生活用电引发&ld
国网陕西省电力有限公司认真贯彻国家电网有限公司高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议精神,对标公司党组当好干事创业的“五个表率”要求,以久久为功、利在长远的耐心和耐力,一手抓安全生产、一手抓电网建设,全力推动企业和电网高质量发展。坚持人民至上,践行“双满意”工作导向,全力推动
7月19日,在济源邵原镇洪村,两名供电服务人员为留守老人张文才夫妇讲解雨天用电注意事项,并对电力设施仔细检查后才放心离开。目前,该公司已对近1200户农村留守老人家庭实施上门服务,让大家冬季用电无忧。
截至7月5日18时,国网宁波市奉化区供电公司共出动保电人员95人、保电车辆33辆,奉化电网运行安全稳定,以优异的保电成绩献礼中国共产党成立100周年。
国网宁波市奉化区供电公司加强前置式监督,以三道防线切实筑牢廉洁风险防控“防火墙”。
4月12日,在济源邵原镇洪村,两名供电服务人员为留守老人张文才夫妇讲解用电注意事项,并对家中的电力设施仔细检查后才放心离开。同时,建立监督检查机制,把农村留守老人用电情况,作为窗口服务和行风监督的一项重要内容,加大明察暗访力度,有针对性地及时改进举措,提高质量,提供温馨的供电服务。(杨战营)
近期,国网宁波市奉化区供电公司纪委组织开展《国网宁波供电公司廉洁十大高危风险和专业领域廉洁高危风险》宣贯学习活动,要求各专业部门、基层单位结合实际开展宣贯学习和大讨论,并结合实际加强廉洁风险防控、制定完善防控措施。今年以来,国网宁波市奉化区供电公司根据省公司、宁波公司纪委工作要求
报载:国家电网有限公司深刻理解党中央关于全面从严治党的总体要求和战略部署,把坚持党的领导作为国有企业的“根”和“魂”,把加强党的建设作为做强做优做大国有企业的根本保证,全力保障能源安全,实现高质量发展,使公司成为党和国家最可信赖的依靠力量,为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚、服
电力企业在服务地方经济发展和人民群众生活方面承担着不可替代的使命,行风监督水平涉及广大人民群众切身利益,5月8日,国网昌都供电公司组织召开2020年行风监督工作动员部署视频会,全面贯彻党的十九大和十九届四中全会精神,分析形势,总结成效,统筹安排部署年度行风监督重点任务。会议要求,一是强
在国网涡阳县供电公司,唐磊的“记事本”可谓人人皆知,里面不仅记着工作行事历,还有解决问题的方法和工作窍门。“干一行、爱一行、钻一行”在唐磊的身上得到了切实体现,也带给他一个又一个闪光的荣誉。近年来,唐磊先后多次被省市县公司评为“优秀共产党员”、“先进个人”、“优秀中层干部”、“优
7月17日,河南济源供电公司组织基层党支部书记举行交流研讨活动,探索改进党建工作融入业务工作的方法和途径,以党的建设的持续加强,促进中心工作深入开展,带动业务工作本质提升,促进公司和电网高质量发展。发挥党建引领作用,促进企业本质提升。济源供电公司坚持把党的政治优势和群众工作优势,转
6月29日,河南济源供电公司组织纪检监察人员对基层站所开展工作纪律和劳动纪律突击检查,针对发现的问题或不足及时予以通报,并严格落实问责机制,确保纪律严肃执行,营造健康有序和风清气正发展环境。河南济源供电公司以全面从严治党和严格依法治企为主线,持续加大监督执纪和问责工作力度,积极护航
6月4日,高考保电工作进入倒计时,国网涡阳县供电公司再次召开高考保电全体工作人员会议,对高考保电工作进行再强调、再部署。要求各相关部门对高考保电预案进行再梳理、再完善,要采取有力、有效措施,全力确保高考期间供电安全可靠,助力学子圆满高考。会上,该公司保电领导小组各成员单位汇报了保电
6月3日,骄阳似火,麦浪翻金。又到一年“三夏”忙,金色的麦穗随风摇曳,奏响着丰收的序曲。在这片金色的田野上,国网文安县供电公司以“绿色希冀”为笔,以优质服务为墨,绘就了一幅助力“三夏”生产、保障粮食丰收的壮美画卷。据了解,作为河北省产粮大县,文安县今年小麦种植达30余万亩,农业生产实
5月30日,在涡阳县曹市镇徐楼村的麦田边,国网涡阳县供电公司工作人员正结合典型案例,向农机手详细宣传讲解电力设施保护知识,提醒农机手在收割作业时一定要和电线保持足够距离,防止因机械碰撞电力设施引发倒杆、断线事故。“三夏”麦收时节,农业生产用电需求激增,各类农机设备频繁作业,电力设施
近期,国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心,国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页,现场演示线上缴费流程,详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能
“端午假期临近,大滩镇游客数量预计大幅增加,用电负荷也会随之攀升,一定要仔细检查,不能放过任何隐患。”5月28日,丰宁公司大滩镇供电所刘沂桐和师父隋广军出发巡查中心街10千伏516线路前。清晨,大滩镇供电所开展对中心街516线路的红外测温工作,当他们巡查到一处较为隐蔽的线路时,所内的老师傅
4月28日,青海省人民政府关于印发《青海省加强科技开放合作培育发展新质生产力三年行动方案》的通知(青政〔2025〕13号),本《方案》自印发之日起施行。其中指出,在清洁能源领域,联合突破智能电网、光伏、光热、地热、储能、可再生能源与氢能集成利用等关键技术。原文如下:青海省人民政府关于印发
2025年5月19日,博奇环保承揽的新疆油田264万千瓦新能源及配套煤电、碳捕集一体化项目(一期)煤电项目(以下简称“新疆油田项目”),在新疆克拉玛依市新疆油田2×660MW电厂举行开工典礼,标志着该项目正式进入建设实施阶段。新疆油田电厂PMT李经理、中电联孔经理、西北院项目总经理张波、广东天安监
“感谢供电所的专业指导,既排除了设备隐患,还帮我们优化了用电方案!”5月25日,承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理对上门服务的三沟供电所员工于井军、梁辉连声道谢。为持续擦亮“绿色希冀”服务品牌,国网承德县供电公司针对辖区重要客户、重点景区、充电设施、人员密集场所,积极开展安全
桌上有则旧闻,说的是国网江苏省电力有限公司党委书记、董事长谢永胜2023年2月21日在《中国电力报》刊登文章——《乘势而上开新局,接续奋斗谱新篇,全面推进中国式现代化江苏电力新实践》,全力推进国家电网在江苏大地的高质量发展,为中国式现代化江苏新实践注入强大动力。今天读来,笔者仍然生出许
五月的皖北平原麦浪翻滚,涡阳县185万亩小麦即将迎来收获季。国网涡阳县供电公司组织输电运维人员强化输电线路安全巡视,持续开展线路防外破管控,全力确保夏收期间电网安全稳定运行。巡视运维人员深入田间地头,对位于田间地头的35千伏输电线路水泥杆提前加装反光防撞贴、防护套管、防撞墩等防外破措
5月22日,以“共铸高质量,智赢高价值”为主题的2025华为中国数字能源创新峰会首站在江苏常州成功举办。本次峰会吸引了全国各地的行业伙伴、专家学者、企业领袖齐聚龙城常州,聚焦工商业源网荷储一体化发展路径,数字赋能园区绿色低碳转型,共促产业绿色高质量发展、共赢行业高价值,共启绿色智能新时
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