遵义供电局“用电管家”为客户量身定做服务信息

天合富家能源股份有限公司（以下简称“天合富家”）成立于2016年，隶属于全球光伏领军企业天合光能（股票代码：688599），专注分布式能源全产业链服务。2025年正式推出“富家电力”品牌，以“数字化、全渠道、零碳生态”为核心战略，致力于为工商业用户提供覆盖售电、绿电交易、碳资产管理、综合能源服

宿迁运河港配售电有限公司成立于2017年12月，坐落于环境优美、交通便捷的运河宿迁港产业园，是国家增量配电业务改革第一批试点业主单位。公司在发展理念、价值导向、业务模式等方面勇于创新，探索发展新思路、新模式，出台惠企办电政策，全力构筑试点区域“用能成本洼地”“获得电力高地”。围绕打造全

近年来，南方电网公司全面承接细化落实国家要求，聚焦群众反映集中、企业反映强烈、社会反映普遍的办电难点、堵点，高标准推行“三零”(“零上门、零审批、零投资”)“三省”(“省力、省时、省钱”)服务，基于用户视角、智慧办电、精准服务套餐推荐，让用户办电“一次都不跑”，服务区域城市“获得电力”指标持续提升。

国网江苏省电力公司省管产业基于构建能源互联网思维和共享理念，创新服务模式，市场化运作，代替运维客户配电房，为电力客户提供“用电管家”服务，在实现提质增效的同时，从客户的角度出发，以增供增收、挖潜增效、盘活资产、降本节支、发展产业“五个千方百计”对冲今年的减利影响，赢得了优质、可靠

6月25日，宿迁运河港配售电有限公司实体化运营正式启动！这意味着宿迁运河港配售电有限公司成为全省增量配电业务改革试点名单（第一批）5家中的第一家进入实体化运营的公司，对于运河宿迁港产业园乃至全区可谓是重大利好。（来源：微信公众号“宿城在线”）欲知详情接着往下看启动运营省电力公司副总工

9月28日，北极星售电网对市面上常见的售电平台进行了一次大盘点，并进行了投票。（北极星售电网整理，转载请注明来源）截止10月7日，共收到3353票，详情如下：其中恒华科技云售电平台、配售电平台、恒华龙信售电量、交易电价大数据智能预测系统和川能售电智慧能源管理平台获得本次票选的前三甲。得票前

毋庸置疑，新电改的最大红利是放开了万亿级别的售电市场，进入市场的企业都想将这块大蛋糕安全吃下。（北极星售电网整理转载请注明来源）三年时间过去，电改进入深水区打响攻坚战。电力交易规模逐年扩大、交易品种不断增多，售电产业变得越来越复杂化，运作难度大大提升。随着电力现货市场的正式运行，

能够从1300公里之外的阿诗玛故乡来到这里汇报工作，我非常激动，十分荣幸。云南电网公司昆明石林供电公司圭山供电所所长彭责飞在南方电网公司最美供电所现场评选会上的演讲充满激情。他介绍的该所通过线损管理APP进行线损精益管理等做法赢得了阵阵掌声。评选一结束，彭责飞难掩激动之情，第一时间在微

说起智能电管家，家住荆州区荆北村四组的陈杨欢感受颇深：以前交电费，要去营业厅排队，既麻烦也耽误时间。现在可好了，动动手指就把电费交了。去年9月，我市全面推广智能电管家这一创新模式，陈杨欢家是首批签约、体验新服务的用户之一。过去每次交电费就集中在一两天，大伙都去排队缴费，常常要大半

1月18日，远在新加坡的段先生点开手机上的智能电管家页面，为他居住在湖北鄂州市的父母交纳了欠交的电费。段先生说，智能电管家真是快捷方便，这在他工作过的几个国家，没有任何一家供电商能够做得到。2015年，国网湖北省电力公司将智能电网与互联网技术结合，以全透明的用电体验、全方位的交费方式、

尊敬的客户，截至今日电量为69千瓦时，可用余额为24.57元，建议您尽快充值。10月20日，远在广东省广州市工作的李先生收到了支付宝中国网湖北省电力公司服务窗推送的温馨提示，立即通过手机为居住在湖北省孝感市的父母预存了200元电费。这得益于国网湖北电力推出的智能电管家服务。智能电管家是以智能电

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示，近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月

国新办5日召开新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况，国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示，近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍，着力实施农村电网巩固提升工程，加强农村电网基础设施建设，累计投入中央预算内投资超千亿元，推

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问，国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下：国家

6月3日，国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定提升措施，促进配电网与分布式新能源协调发展。

北极星售电网获悉，6月3日，国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定

近期，国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心，国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页，现场演示线上缴费流程，详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能

5月28日，浙江杭州供电公司发布数智电力BEST8.0版16项服务举措，持续优化用电营商环境。16项举措覆盖可靠供电、高效办电、绿色用电、透明公开、共富普惠五方面，助力杭州打造营商环境最优市、民营经济强市、共同富裕示范区城市范例。面对复杂的外部形势和企业的各类需求，杭州供电公司聚焦为企办实事、

近日，针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题，山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况，分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因，提出了下一步整改措施，结合日常监

“您好，是张师傅吗？我是草原村的，我租的这个房子里觉用电量不太正常，刚交完的钱过几天就没了，你能来帮我看看吗？”5月26日，租户李先生拨通国网丰宁县供电公司大滩镇供电所草原乡台区经理张国良的电话。挂断电话后，张国良迅速整理好工具，与同事关锐一同前往李先生位于草原村的出租屋。到达后，

近日，为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况，持续巩固提升“获得电力”优质服务水平，扎实推进民生用电服务突出问题专项监管，贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会，贵州电网公司有关部门及所属供电企业、有关增量配网企业负责人参加会议。会议通报了2025年1-4月12398投诉举

“机井电压正常，线路没有老化。”5月27日一大早，国网滦平县供电公司红旗镇供电所党员服务队身穿红马甲、肩背工具包，走进了河东村的田间地头，开展农田机井灌溉设备专项用电检查，全力保障农业灌溉用电安全，助力农业生产顺利推进。农田机井是农业灌溉的“生命线”，其安全运行直接关系到农业生产和