丰南电力局以零投诉为目标 扎实开展服务提升工程建设

“感谢党员服务队，为我们菌农检修设备，电足菌香，致富更有希望。”5月21日，中淇食用菌有限公司负责人对前来进行电力线路巡视的平泉公司卧龙镇供电所共产党员服务队员说道。进入夏季，正是食用菌大棚出菇的时期，为满足辖区客户用电需求，该公司全力服务菌农菌企，为菌袋注水和冷库保鲜用电提供优质

5月12日，经过近半个月的集中研发，国网内蒙古东部电力有限公司正式上线供电服务资源调度管控系统电力保供（预警）专项监测功能。电力保供（预警）专项监测功能界面包括线路全线、分支、台区、用户以及农排用户、电采暖用户、高危及重要用户、敏感用户的当前停电数量、已复电数量和停电总数展示；线路

5月18日，在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场，抢修人员在咸宁咸安区供电公司县调调度员的指挥下，仅用25分钟便排除了故障。2024年7月起，国网湖北省电力有限公司在咸宁试点开展了县（配）调管理提升工作。2024年8月至今年4月，咸宁供电公司配电网线路故障平均复电时长同比下降45.46%，故障

当前，四川省正值夏收、夏种关键期，全省930多万亩冬小麦陆续成熟。国网四川省电力公司加强省、市、县供电公司三级联动，预测用电负荷，合理安排电网运行方式，全力做好供电服务。该公司为粮食生产企业开通夏收办电绿色通道，推行“一站式”服务；为农业合作社配备专属客户经理，建立“一企一档”用电

意大利国内能源资源有限，在发电领域，主要依赖进口天然气来满足其能源需求。紧跟欧盟的脚步，意大利已逐步实现电力市场的开放，在发电、输电、配电、售电及电力监管等环节形成了兼具欧盟共性与本国特色的电力体制架构。意大利电力改革历程中积累的经验与教训，可为我国新一轮电力改革提供有益借鉴。（

近日，国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》)，提出8项电力助企惠企举措，进一步保障企业生产经营用电需求，以稳定的电力供应和优质的电力服务，助力推动稳经济稳外贸促消费，持续提升电力营商环境水平。今年一季度，浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%

“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手，通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧，今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午，来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。当前，全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼，为深化“绿色希冀”品牌建设，优化业扩报装业务

为丰富“绿色希冀”品牌服务内涵，5月20日，国网大城县供电公司组织各供电所深入辖区企业，开展走访服务，全力保障企业安全稳定用电，为企业发展提供强有力的电力支持。“随着业务的拓展，我们新上了几条生产线，对电力的依赖程度越来越高。”河北中森化工建材有限公司企业负责人表示，“供电公司能主

孟夏时节，田间地头一派繁忙景象。国网唐山市丰润区供电公司王官营镇供电所党员服务队穿梭于阡陌之间，为辖区农户夏灌用电保驾护航。他们以“人民电业为人民”为宗旨，通过科技赋能、服务升级、隐患排查等举措，确保夏季灌溉电力供应稳定，为乡村振兴注入强劲电力动能。护航夏灌保丰收“今年刚开春，供

5月16日上午，唐山迁安电磁产业园区内，机械穿梭工人忙碌，来自唐山公司的共产党员服务队员马安全、赵利再次来到园区内的瑞阔自动化设备有限公司巡视检查用电情况，了解园区用电需求。装备制造业被喻为“制造业之母”，而现代装备制造业则是现代制造业的基础。随着我国高取向电工钢技术已达到国际领先

能源是经济社会发展的重要物质基础和动力源泉，攸关国计民生和国家安全。党的十八大以来，习近平总书记围绕保障国家能源安全先后发表了一系列重要讲话、作出一系列重要指示批示，提出并不断发展“四个革命、一个合作”能源安全新战略，为深入推动能源革命、加快建设能源强国提供了根本遵循和行动指南。

4月23日，在吉林长春供电公司汽开区供电中心，运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息，为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来

为保障电力稳定供应，提升服务质量，促进电力事业发展，最近，国网江苏省电力有限公司精心谋划，召开配网专业会议，部署下阶段配网专业工作，开展技术交流、经验分享等活动，为推动社会经济持续发展提供了重要支撑。在我们一般的想象中，专业会议是一个例行会议，就是为特定目的、特定主题或特定领域的

国网江苏电力于2023年7月在国家电网有限公司系统率先建成多维多态“电网一张图”平台，实现分布式光伏、充电桩等设备信息建模。该公司还是公司系统内首批完成企业级数据中台部署的省级电力公司之一。2024年以来，围绕配网运维、供电服务等业务需求，该公司深化“电网一张图”应用，挖掘电力数据价值，

“保护跳闸成功，联络开关合闸成功，复电时间0.43秒。”12月3日，在深圳西湖花园小区配电房分布式自愈实测现场，深圳供电局配电自动化柔性团队成员通过对新型分布式自愈馈线组模拟真实故障，验证了分布式自愈线路较于主站集中式自愈的故障隔离更加精准、复电更加迅速，能够充分发挥环网柜断路器的资产

“报告监控中心，现场准备就绪，可以起飞！”起飞、巡查、传输信息、图片识别……12月6日，云南电网公司楚雄禄丰供电局计划生产部配网管理专责林建冬按下手里的开关，一架无人机缓缓升空，开始对10千伏温泉线进行自主智能化巡视。不到15分钟的时间，数百张图片回传至后台导入AI识别系统，随即，设备线

科技的出现，让我们出门在外更加方便。当你想从一个目的地到另一个目的地，你可以在手机上的地图APP，输入出发地和目的地，系统就会为你自动推荐公交、打车、步行等等不同的方案，目的地在哪个位置、走哪条路、乘那趟车、在哪里换一目了然。在便利背后，是无数数据的实时更新和无障碍交互。（文章来源

12月2日，在位于河北电力科学研究院的省级人工智能运营中心，人工智能技术室主管杜晓东应用该中心研发的人工智能模型训练平台开展智能问数大模型调优工作，通过整合各专业高频表等数据形成电力领域的生成式数据检索模型，提升电网业务数据的检索效率。由国网河北省电力有限公司建设的省级人工智能运营

初冬时节，河南信阳，一排排光伏板在阳光的照射下熠熠生辉，一台台风力发电机随风转动，将太阳能和风能转化为绿色电能。信阳市地处大别山革命老区核心区域，是大别山精神的发源地，被誉为“红军的摇篮、将军的故乡”。近年来，作为国家首批碳达峰试点城市之一，信阳市加快推进经济社会绿色低碳转型发展

能源保障和安全事关国计民生，是须臾不可忽视的“国之大者”。确保能源安全是推动我国电力事业高质量发展的重中之重。电力是能源绿色低碳转型的载体，电网是保障能源安全的平台。年初以来，作为关系国计民生和能源安全的“国家队”，国家电网有限公司深入践行能源安全新战略，准确把握能源保供企业定位

5月16日8时30分，国网苏州供电公司变电运维中心西南片区运维班班员吴堃铭、彭钰茗接到了巡检220千伏郭巷变电站的任务。彭钰茗在班组主控台电脑点了一下鼠标，第一视角下的220千伏郭巷变电站三维实景便呈现在眼前。1分钟不到，变电站现场1656个点位的高清视频监控依次呈现出来。1个小时后，巡检报告在后

国家电网有限公司高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议强调，坚持问题导向和系统观念，真抓实干、开拓进取，推动国家电网高质量发展，纵深推进全面从严治党，更好保障电力供应、促进能源转型、支撑和服务中国式现代化。公司各单位迅速贯彻落实会议精神，拿出实招硬招，做好重点工作，推动公司和