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SG186工程具有典型设计和规范采购、验收等非常严格的控制力，而在典型设计要求中明确指出，项目从设计到投运不超过18个月，以保证应用的及时性和软件的适用性。而在IT运维管理模块，北塔软件是国内唯一一个百分百支持典型设计的厂商。作为深耕电力行业的北塔软件，围绕IMS的典型设计和报表数据提取要求，不断改进和优化北塔软件的管理产品，为用户打造智能、高效的综合管理平台，把国家电网公司信息化SG186工程落到了实处。

以河南省电力公司为例，2012年，北塔软件根据用户需要开展了北塔BTIM二期IMS建设工程，搭建了跨地域、分层次的管理模型。在项目过程中，通过优化信息运维综合监管系统网络部分的接口网关，实现了与国网IMS平台建立可靠的接口数据连接。如今，北塔BTIM已覆盖河南省电力公司及其下属18家供电单位，涵盖了真实呈现、实时监测、授权管理等功能，从管理和技术上加强了各业务部门系统的使用率，实用化了KPI考核的成效。

“横向穿越” 电力行业真正的大一统

以上只是典型设计与行业开发的一个开端，电力行业的网络管理远没有这么简单。众所周知，网管软件的工作原理是通过SNMP、SSH、JDBC等对各种监控对象进行轮询数据采集，如果要使用网管软件，一般把网管软件放在网络中的管理VLAN中，保证网管机都通过以上监控协议能访问到所监控的对象进行数据采集。但因为安全的需要，电力企业中的“隔离”又比比皆是。

以云南电力调度通信中心为例，划分了1、2区和3区网络，只能通过经过认证的正向型隔离装置进行连接，所以如果需要进行一体化监控难度十分巨大，因为各种监控协议都基于TCP/IP协议，而隔离装置实现的是非网络方式的连接。所以，要实现一体化监控就必须考虑到监控软件如何通过隔离装置传输数据。根据实际情况，北塔软件的工程师共部署了2套北塔BTIM的监控软件，一套在安全1、2区，一套在3区，3区的系统同时实现数据汇总展示。并且对1、2区的监控系统，根据南网安全要求规范采用了HTTPS进行展现，最终达到1、2、3区统一监控的目标。

驻场服务主动配合自动巡检确保“零闪动”

IT系统的复杂性是固然存在的，这也就决定了，“不出任何差错的系统至今还未问世”的现实。而这些系统出现故障所带来的负面影响，小到一个终端的软件无法使用，大到整个系统瘫痪，所有业务不能办理。一旦出现IT故障，在生产企业表现为产销链的中断、在互联网企业表现为用户的埋怨、在金融机构意味着客户资产受到威胁、在政府行业表现为公众形象的受损。而如果电力企业的IT出现“小问题”，那么，上述所有行业和企业都会引发连锁的“大事件”。

北塔软件认为：主动性的IT运维管理思路，可以帮助我们提升关键业务系统的可用性和性能指标，在问题发生之前及时应对问题，并解决问题;具备主动监控系统状态的IT运维管理工具，可以让IT管理人员不忙于被动救火，潜在问题往往在萌芽状态就被消除。而要真正帮助用户实现主动运维，厂商要积极配合用户的需求全盘规划，并在“最需要的时候”做出应急响应，提供更及时和到位的服务。

以北京电力为例，北塔软件连续7年协助北京电力IT运维部门，确保了首都各项重大外事、赛事、会议期间的电力无忧。北塔软件工程师以北塔BTIM自动巡检数据为基础，进行360度的核查分析，确保IT运维管理工作没有死角。双方携手，围绕“防微杜渐查隐患，未雨绸缪促发展”的保障原则，确保了首都供电“零闪动”的目标圆满完成。

在本地化营销和企业护航服务方面，除港、澳、台之外，北塔软件在全国三十余个省、自治区、直辖市都设有办事处或常驻机构，还可通过驻场服务为用户提供全面的支撑。通过“主动”一词在IT运维思路、工具、服务方面的三重印证，北塔软件正在全力推动着电力行业的IT运维管理变革浪潮，正在用行动实践着电力行业的IT运维之道。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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