松山区农电局：“保民生、促和谐”提升优质服务水平

蒙东赤峰松山农电局当铺地供电所6月30日顺利完成关家营碾子沟村上塔子组15户40多口人的青春光明行线路改造，结束了线路“卡脖子”现象。关家营碾子沟村上塔子组只有40多口人，以老年人为主。由于山路崎岖难走，离碾子沟钼矿又比较近，空气污染严重，所以这里的很多青年人出去打工后就不再回山里，留下的都是平均年龄在50岁以上的老年人。山里人用电量不是很大，基本上就是晚上照明用电，家用电器也是很有限的。但是随着年久线路老化，刮风下雨时跳闸、停电现象时有发生，针对这一情况，当铺地施工队仅用3天时间就为村里新架设了5基12米和7基10米的水泥杆及

他来自基层，工作在基层;他被同事亲切地称为"专家"，他却从不以专家自居;他是一个外表憨厚，骨子里却透着股拼劲的农村电工;他是一个严于律己、宽以待人，用真诚感动用户的农村电工;他始终勤勤恳恳、任劳任怨，在每一次施工、抢修作业中都选最累、最苦的活却从不会报怨，他就是蒙东赤峰松山农电局当铺地供电所的农村电工——“老专”吕永平。“老专”这个称呼可不是徒有虚名的，他爱钻研有关电气方面的知识，对一些新的东西他总是一定要弄个明白才肯罢休。陪家人出去玩时，大家都在看山山水水欣赏

6月14日，松山区农电局当铺地供电所会议室全体人员停产学习观看“安全生产 成就辉煌”宣传片。宣传片中的满载农民工回家过年的客车发生车祸、满载游客夜晚观灯的轮船沉底、楼房起火等一系列事故屡见不鲜，屡杜不绝，给人民带来了无以弥补的灾难和后果。而发生这些后果的原因又令我们深思。这不都是我们年年说、月月说、天天说，时时刻刻都在讲的的安全出了问题了吗?结合我们日常的实际工作，我们在工作中经常涉及到设备检修、线路巡视，施工现场中的各项安全措施以及上下班的交通，都离不开安全，安全这根弦时时刻刻都必须紧绷，不能有一丝松懈。安全警钟长鸣，安全隐患

5月29日下午17时10分，赤峰市松山区农电局当铺地供电所营业厅“铃……铃……”电话响起，客户打来紧急电话，并用撕哑的声音喊道：“你们快来人把电停了，我家羊圈起火了，我家门前就有变压器，得把电停了，快快!”受理人员问清用户家庭住址、联系方式后，立刻通知抢修人员。抢修人员带好安全工器具及灭火工具，迅速出发，由于事故现场离所大约2公里，不是太远，8分钟后抢修人员到达现场，做好各项安全措施后，把通往失火用户家的进户线切断。此时，客户李艳民家羊圈的火还在烧着

5月31日上午，赤峰市松山区农电局当铺地供电所在木头沟集市进行电力安全宣传。“这又是宣传啥的呀，姑娘。”一位大爷伸出手来接过宣传人员递过来的宣传单。“大爷，这是有关安全用电、节约用电、科学用电以及反窃电的宣传单。”宣传人员告诉老人。“这安全太重要了，现在家里基本上全都换上电器了，全都用电来干活，给人省了不少力呀!可是电的危险也很大，这安全用电知识必须得懂。还有是得节约用电了，现在有电了是方便了，可是每个月的电费都不少，就会用，不知道怎样用合理、怎样用省。”大爷笑着说。图为宣传人员在

随着服务工作的不断创新，结合供电服务窗口规范化管理工作的提升，赤峰市松山区农电局当铺地供电所的“窗口”服务工作也正在与时俱进。赤峰市松山区农电局当铺地供电所的所内面积不大，但设施齐全，营业厅、办公室、值班室、电工室、资料室、工器具室、台球室等功能区域明显，实行定置管理，各负其责。针对近期国网公司、市公司暗访、通报情况。为必免类似情况再次发生，供电所结合全所工作情况，着力打造营业厅窗口服务，强化各项规章制度，制定各项服务措施，加强服务设施、人员、环境管理，营业厅工作人员互想监督，互相提醒，供电所加强检查及考核力度，提升了供电服务软

4月22日，松山区农电局党委书记魏景峰带领生产、营销、工程、思政几个部室的主任和专工和当铺地供电所，来到“文明单位结对共建百村行动”结对共建单位—当铺地满族乡新井村了解该村发展规划，确定共建项目,实施结对共建。魏书记一行来到新井村委会，与该村委会于书记、杨主任进行了座谈，在详细了解了该村的发展前景和规划后，与其达成结对共建共识，并实地考察了东山富民工程、植被恢复项目，与生产、工程技术人员一起对这项工程的电源建设进行了初步规划。作为“文明单位结对共建百村行动”共建单位，两年来，松山区农电局积极帮

10月22日，当铺地10千伏煤矿线523线路突然跳闸停电。早上7点，值班员小郑正在看着窗外下了一夜仍然未停的雪时，突然电话响了，是开发区的用户打来的停电电话，刚一放下电话，电话又响了，是北道用户打来停电电话。小郑立刻通知老于、老李、小刘和小闫巡视线路。老于先到变电开关处查看，是煤矿线523跳闸了，523线有两条分支：开发区分支和北道分支，是一条分支出故障了？还是都有故障了？兵分两路，一路去开发区38号杆处检查线路故障显示器显示情况，一路去北道12号杆处检查线路故障显示器显示情况。15分钟后，电话传回来，开发区线路故障显示器运行正常，北道线路故障显示器有

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式

北极星售电网获悉，5月6日，河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布，中标人是河南锦冠电力工程有限公司，中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括：内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座，110kV输电线路16.59千米，10kV开闭所4座，10kV输电线路42千米；光伏电站

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，严肃纠治“四风”问题，国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫，充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式，持续加强廉洁风险防控，提升服务质量，为公司高质量发展

“五一”将至，为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的节日氛围，国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点，从思想、制度、监督三方面精准发力，全面筑牢廉洁防线，为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线，拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教

4月28日，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行，表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名，其中全国劳动模范1670名，全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计，电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中，国家电网系统共有67名职工

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

4月23日，在吉林长春供电公司汽开区供电中心，运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息，为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来

4月28日，海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知（征求意见稿）》意见的通知。文件明确，经充分考虑省现行电价政策，并结合海南经济发展需求，决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格：（一）最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网

北极星售电网获悉，4月28日，海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知（征求意见稿）》意见的通知。文件明确，经充分考虑省现行电价政策，并结合海南经济发展需求，决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格：（一）最高限价法。对于非招标方式确定投

《电力监管条例》（国务院432号令，以下简称《条例》），是2005年5月1日起实施的，至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下，为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年，国务院机构改革，将原国家电监会和原国家能源局合并，组建新的国家能源局