望奎县电业局“温馨提示卡”服务暖人心

“秋收时要注意用电安全，如有任何用电问题可以随时拨打电力服务卡上的电话。”9月18日，在河南济源梨林屈西村，供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程，提供联系方式，做出服务承诺，并义务为农户检修秋收用电设施，解决用电难题，当好秋收服务贴心“电保姆”。当前正值秋粮丰收季，秋

固定电杆拉线，检查防护标识，修剪线下树木，宣传用电知识9月18日，在济源市梨林镇沙后村，济源供电公司服务人员对400伏低压线路仔细排查，及时消除安全隐患，为秋收期间用电提供保障。当前，正值秋粮收割农忙高峰期，收割机械数量多、机型个体大、分布广，危及电力安全运行的各种因素增多。济源供电公

秋收大忙将至，根据秋收期间农村用户夜间用电、临时用电明显增加的实际情况，杞县供电公司提前部署秋收保电工作，制定了服务三农供电方案，细化服务三秋供电各项措施，全力确保农民秋收用上优质电、放心电、可靠电。该公司要求各供电所提前对辖区内的供电设施进行拉网式检查，及时排除用电设施安全隐患

供电流动课堂到咱村里来了，走去听听讲的啥？。7月10日，家住五里河镇曹岗村六组的几位农村妇女往村委赶去。这是杞县供电公司开设流动课堂，服务群众夏季安全用电受欢迎的一个小缩影。随着群众生活水平的不断提高和城乡差异的日益缩小，各种高档家用电器和工具在群众的生产、生活中得到广泛应用。但由

只一个电话驻村电保姆就来了，三夏期间供电所服务比平时还好呢！6月13日，杞县邢口镇孙洼村民孙亮在谈到国网杞县供电公司电保姆驻村服务时高兴地说。针对三夏期间用电时间相对集中并且用电面积广等用电特殊情况，杞县供电公司创新服务措施、打破常规报装、维修服务模式，采取化整为零的方式不断提升服

一年之中参与60余起水政执法案件，执行罚款9万多元，无一引起诉讼和行政复议;率人蹲守8天，抓住往永定河引水渠沿岸倾倒渣土的不法分子;制作温馨提示卡，一张卡片集纳所有办手续信息，方便群众本报与阿里公益联手推出的人人都是江河卫士栏目，今天介绍的人物是北京市水政监察大队第一分队的副分队长刘海

3月26日上午，鄢陵县电业公司组织3个工作小组深入乡村、花卉种植基地、田家地头、集市，开展春季防外力破坏电力设施专项治理行动，以提高群众自觉保护电力设施的意识,确保春季电网安全稳定运行。当前正值农村春耕备种、植树、建房的黄金季节，也是电力设施极易受到外力破坏的季节。特别是地处北花南迁、南花北移的天然中转地“中国花木之乡”鄢陵，各类花木销售火热，吊车装车违章作业、误碰导线等现象时有发生。为严防供电设施、线路遭受外力破坏，及时发现和消除危及线路安全运行的各种危险源，更好地改善电力设施运行环境，该公司决定从3月21日起，开展为期一个月

3月25日，笔者了解到，为保证输电线路走廊环境安全，国网辽宁检修公司开展输电线路走廊隐患排查治理活动，重点解决隐患治理中的疑难杂症。“近年来，随着城市化进程和高速铁路、高速公路、市政道路、工业园区、房地产等基础设施项目的增加，导致输电线路走廊环境日趋恶化，外力破坏故障已经成为输电线路停运的主要原因。”该公司副总经理陈学中向记者解答开展治理的原因。据悉，此次活动主要借助政府力量，全面开展线路走廊隐患排查及治理工作，重点做好清明节前防山火工作，并重点防范由于祭祖燃放烟花、百姓烧荒引发等引发的山火;掌握基础设施项目建设进程和地段，严格

12月25日，江口局闵孝供电所2013年全年电费率先结零，电费回收工作圆满划上了句号。为了提前完成年度电费回收工作任务，在10日抄表结束，统计各项数据后，供电所立即召开电费会回收专题会议，宣贯当前电费回收工作任务的紧迫性、重要性及电费回收面临的严峻形势，让全所职工清醒的认识到电费回收对供电企业重要性、以及开展电费回收的目的和意图，从而将员工的思想统一到电力电费回收工作的总体部署上来。在会上，各抄表员对所管辖区域电费回收情况进行汇总，为了完成年底电费百分百回收，供电所成立了以所长为组长的电费回收小组，并制定了以下应对措施：一是对用户进行发放自制的缴费温馨

截止7月23日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所共售出4.4万元的充值卡，自助终端缴费额度为1.2万元。充值卡和自助缴费机的应用，不仅减轻了窗口客户排队购电的压力，而且还大大提高了离柜率，极大地方便了用电客户在最短的时间内购电。这个所从6月初开始，让方便的电费充值卡走进千家万户，握在辖区老百姓的手中。该所随着用电客户年年递增，为了减轻窗口收费人员的工作压力，方便居民客户缴纳电费，减少缴费等候的时间，他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。该所为了提升宣传力度，制作了“充值卡缴费真方便、今天你自助了吗”

《省级电网输配电价定价办法》（发改价格规〔2020〕101号）提出健全激励约束机制，对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产，“基于提高投资效率的要求，按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定（国家政策性重大投资除外）”。不考虑使用例外原则，这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总

麦浪翻涌，金穗飘香，又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象，处处可见好“丰”景。“师傅，收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线，保持安全距离。”5月21日，在安徽省亳州市涡阳县高炉镇，国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视，为麦田里的

6月5日，汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见（草稿），文件指出，鼓励屋顶分布式项目开发，推动工商业屋顶分布式光伏发展，支持优先采用“自发自用”建设模式，鼓励分布式光伏项目配置储能设施，减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门，应当共

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节，比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢，这些都是供电服务的堵点难点所在。请问，电网企业将采取哪些措施解决这类问题？”，中国南方电网有

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示，近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月

国新办5日召开新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况，国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示，近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍，着力实施农村电网巩固提升工程，加强农村电网基础设施建设，累计投入中央预算内投资超千亿元，推

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下，电网企业是如何利用人工智能等先进技术，提升“获得电力”服务智能化水平，从而优化用户服务体验的？”，国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示，

“我在社区服务站看到了供电所开设“村网共建”示范点，就直接咨询服务人员，车库改造需要把电能表移到车库外墙，他们现场就给我办理了充电桩计量表移表业务，下午供电所工作人员就到车库勘察，第二天上午就给电能装表移到车库外侧了。”6月4日，讷河市供电分公司营销部对讷河市克山农场社区居民李明进

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问，国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下：国家

北极星售电网获悉，近日，陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见（草稿）》，其中提到，县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营，有序发展多能互补项目；健全多能源发电协同调度机制，统筹优化调峰电源运行，保障新能

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问。中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳在回答“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节，比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢，这些都是供电服务的堵点难点所在。