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7月19日,濉溪供电公司在东四楼会议室举办第一届安康杯“我为客户服好务”窗口服务知识竞赛,来自该公司12个营业窗口的36名参赛选手通过理论考试和现场知识竞答,充分展示了用电营业窗口人员优质服务风采。“请问:如客户向营业厅业务人员反映用电量有突增突减现象时,应如何进行分析、处理?”在知识竞赛环节,通过理论考试的6支参赛队队员正襟危坐,认真进行个人必答、小组必答、抢答、风险题等比赛环节。紧张、激烈的现场比赛分数扣动着台下每一位观众心弦,参赛选手的精彩表现将比赛推向一个又一个高潮,赢得现场阵阵喝彩声。本次活动的
“感谢您对我们工作的评价,以后我会更加努力工作,您的满意是我们工作最大的动力!”7月11日,濉溪县供电公司营业厅李晶晶,在客户用完满意度评价器评价自己的工作后笑容满面地说道。为提升供电营业窗口服务水平,近日,濉溪供电公司在县城营业厅柜台上开始启用服务评价器,客户可根据柜面工作人员的服务态度、服务质量和服务效率等总体服务情况,通过评价器上“非常满意”、“满意”、“基本满意”和“不满意”4只键纽进行打分。评价结果直接传至评价器终端,窗口工
6月19日,国网濉溪供电公司召开2014年迎峰度夏暨有序用电工作会议,就当前电网形势下如何科学调度、合理安排有序用电问题与全县32家重要客户进行了深入地交流探讨,及时通报今年迎峰度夏用电形势,部署有序用电工作。濉溪地区是以工业用电为主的能源城市,地区电网60%负荷是煤矿或与煤矿相关的负荷,供电要求高,负荷稳定、负荷率高,移峰潜力不大。据该公司预测,今年濉溪县夏季用电高峰负荷将高达44.2万千瓦,比去年同期增加12.5%,用电高峰时最大负荷缺口达800兆瓦。该公司按照“政府主导、统筹兼顾、安全稳定、有保有限、注重预防、节控并举”的
6月16日上午,濉溪供电公司宣传人员走上街头,面向群众,开展社会安全用电咨询服务活动。今年,安全月活动以“强化红线意识 促进安全发展”为主题。在活动现场,该公司利用摆放安全用电知识展板,发放安全用电知识手册、练习本、宣传笔等形式进行了内容丰富、形式多样的安全用电宣传。宣传人员现场向群众讲解如何保障安全用电,通过与用户近距离的宣传,特别是利用漫画、图片及案例等方式,宣传《电力法》等法律法规,向社会普及安全用电常识,宣传供电优质服务。活动当天共向前来咨询的群众发放“安全用电宣传材料”四百余份,解答群众用电知识
随着夏季用电高峰的即将来临,国网濉溪县供电公司提早部署,进一步细化落实迎峰度夏各项准备工作,加强电网安全运行管理,完善应急防范机制,为濉溪电网迎峰度夏做好充足准备。早在今年三月份,该公司就组织召开了2014年迎峰度夏调控技术措施落实会,结合去年迎峰度夏的暴露出的问题,提前对迎峰度夏期间可能超载的设备进行全面摸底,开展异常台区集中整治,优化配电台区布局,缩短供电半径,大幅度降低配网过负荷和“卡脖子”设备比例。同时,结合濉溪县域配网实际,对迎峰度夏期间配网运行方式做出具体安排,组织编制了2014年迎峰度夏期间濉溪县域配网安全运行方案
传统佳节“端午节”刚过,高考、中考也日趋临近,为确保辖内七个考点的正常供电,濉溪供电公司认真部署,提前制订保电方案,实施优质服务“满意工程”,动真情、用爱心,全力确保高考、中考期间用电“全无忧”。今年,全县高考报名考生8850人,濉溪县共设濉溪中学、濉溪县第二中学、濉溪县新城初中、濉溪县城关中心校、濉溪县职教中心、濉溪县临涣中学、濉溪县孙疃中学七个考点。濉溪供电公司充分认识到保障高考、中考正常供电责任重大,要求相关部门,认真组织落实保电工作:一是提早制订和完善保电措施;二是对辖内考
近日,在濉溪供电公司召开的综合例会上,该公司提出“五个提升”管理要求,推动公司下半年各项工作的高效开展。一、提升安全管理水平健全安全体系建设,理顺各单位安全生产管理关系,明晰安全责任和工作界面,建立健全安全监督体系,构建完善的安全监督网络和安全监督管理机制,规范外包工程管理,明细双方安全责任。强化现场作业全过程管控,严防发生防止人身事故。重点落实农电检修、施工现场“三防十要”反事故措施,深化隐患排查治理。提升隐患排查治理工作成效强化隐患整改闭环管控,跟踪整改。二、提升设备本质水平 落实工程项目管理各级责任
日前,即将进入麦收季节,为防止焚烧秸秆引发输电线路、电力通讯光缆故障,濉溪供电公司从5月底开始,组织各乡镇供电所深入田间地头,为确保午收农忙期间电网的安全稳定运行和绿色环保作好防控工作。濉溪县是农业大县,当前,正值小麦即将进入成熟收割季节,开镰在即。近年来,地方政府不断强化秸秆焚烧管理,但是每到收割季节,不少农民图方便,习惯性地将收割后留下的秸秆在田地里焚烧,成为电力线路安全运行的重要隐患。对此,濉溪供电公司采取多种措施,防止事故发生。针对以往焚烧秸秆情况,对焚烧秸秆的重点地段和区域明确到线路责任人和属地护线责任人,做到“谁管理、谁负责&r
为方便您及时获取电量电费、欠费信息、停电通告等用电信息,濉溪供电公司已开通客户短信订阅业务,只要您将您的手机号码登记到我公司营业厅,即可完成免费信息订阅。近日,濉溪供电公司营业大厅一张醒目的告示单,吸引了不少正在缴费的电力用户。据悉,客户短信订阅业务是濉溪县供电公司在便捷服务上提供的新举措,该短信平台可自动为电力用户提供短信进行电费信息、欠费信息、停电信息等查询服务,客户也可以编辑相关代码发送至95598实现自行订阅和退订服务。此外,如果用户在编辑短息订阅服务出现格式错误,该系统会自动回复提醒用户更正编辑格式。客户短信订阅业务的增加将大大提升用户对国网
5月20日,值第十五个世界计量日到来之际,国网濉溪供电公司围绕“计量与绿色中国”这一主题,组织开展计量走进社区宣传活动。向群众现场发放宣传材料,普及节约用电以及智能电表的相关知识引导市民关注计量,正确认识计量,了解计量。在活动现场,濉溪供电公司设立的宣传咨询服务台前,宣传人员向前来咨询的用户介绍智能电表的计量知识,并重点就用户关注的智能电表更换及计量收费、阶梯电价、分时电价等热点问题接受群众资讯,现场答疑。同时还向广大市民发放节约用电、安全用电等宣传资料,并针对用户用电实际情况提出可行的节约电量有效方案。活动的开展,使广大客户进
继去年3700万元农网升级工程投资顺利完成之后,国网濉溪供电公司2014年4840万元计划项目又获批准,这是濉溪县农网改造升级工程启动以来投资规模的历史新高。据了解,2014年濉溪供电公司农网升级工程项目17个,计划新建35千伏变电站一座,建改配电台区13个,10千伏线路71.647千米,0.4千伏线路12.7千米,户表改造1452户。随着近年来县域经济的快速发展,为有效解决电网“卡脖子”、低电压等问题,该公司在努力自筹资金改造电网的同时,积极向上级公司反映县情与电网状况,争取农网升级资金支持,农网改造升级工程专项投资计划连续3
北极星售电网获悉,浙江丽水市2025年将完成能源领域投资100亿元,新增抽水蓄能装机150万千瓦、光伏发电装机49万千瓦,投产35千伏及以上输电线路189公里、变电容量20万千伏安,保障全社会用电量180亿千瓦时以上,天然气消费量4亿方以上,“十四五”单位GDP能耗累计下降13.5%。据了解,2024年,丽水市完
近日从中国电力科学研究院有限公司获悉,截至2月19日,新一代配电网多环网系统保护和自愈装置在电网投运数量已达3000套,新型配电网高可靠保护技术正为居民安全稳定用电提供支撑。随着新能源电源的规模化接入以及用电负荷愈发密集,配电网供电路径规划和建设日益多元化,配电网拓扑结构由单向辐射型简
2月13日,河北省唐山市丰南区东华钢铁企业集团有限公司(以下简称“东华钢铁集团”)的生产园区内机械飞转,轰鸣声不绝于耳。灵活舞动的机械臂,空中吊运的天车,一条条轧钢生产线高效运行着。工人们在冶炼区、加工区、运输区等各区域穿梭,将生产好的钢板和不锈钢卷,吊装上车外运发货,整个厂区一片
2月11日,国网江苏省电力有限公司电力科学研究院省级配网故障分析系统发出告警:射阳县某重要民生客户线路20号至23号杆之间发生缺相故障。根据警告,运维人员赴现场排查,发现因线路线夹脱落引发故障,立即处置后避免了故障范围进一步扩大。这是国网江苏电力应用缺相故障定位功能模块识别定位缺相故障
开栏语春回大地,万物复苏,各行各业陆续按下复工复产“快进键”。希冀“电启新程”专栏今日上线,将聚焦电网在复工复产中的坚实保障、创新举措与暖心服务。带你感受从工厂车间到田间地头,电力始终相伴。春节的喜庆氛围尚未完全散去,承德的企业已纷纷开启复工复产的忙碌模式。在这个关键时期,国网承
2025年春节假期(1月28日—2月4日),广东电网安全稳定运行,电力供应有序,广东全社会用电量79.44亿千瓦时,比去年春节农历假期(2月10日—17日)同比增长5.89%。其中,铁路运输业、批发和零售业、住宿和餐饮业用电量平均同比增长近7%;全省最高负荷6549万千瓦(2月4日),同比增长10.4%。广东温暖宜人的海
北极星售电网获悉,2月6日,广东东莞市人民政府印发《关于加快推动人工智能赋能制造业高质量发展的若干措施》(以下简称《措施》)的通知。《措施》指出,探索设立智算中心能耗指标资源池,强化智算中心负荷需求核定和绿色能源供给,支持企业、运营商等新建、改建智算中心。高水平建设人工智能算力服务
2月5日,农历正月初八,记者从公司相关部门了解到,春节期间,冀北电网运行平稳,电力供应充足可靠,信息通信和网络安全一切正常,供电服务优质到位,城乡居民及重要用户供电正常,公司圆满完成春节假期保电任务。春节假期,冀北电网最大负荷2432万千瓦,风电最大出力1674万千瓦,光伏最大出力1898万千
北极星售电网获悉,2025年1月24日,上海市经济信息化委印发《2024年上海市迎峰度冬有序用电方案》的通知(沪经信运〔2025〕5号),其中提到,2024年迎峰度冬电力供需形势分析:1.负荷预测今冬常年平均天气条件下,预计最高用电负荷3550万千瓦;若出现持续极端天气,预计最高可达3700万千瓦,较冬季历史
1月27日,在湖北随县万和镇的220千伏季梁变电站内,国网湖北省电力有限公司随州供电公司运维人员周明、申涛对220千伏万季线间隔设备进行巡视,排查安全隐患,全力保障万泰光伏电站正常上网。春节前夕,国网湖北省电力有限公司全力保障春节期间新能源高效利用,为湖北经济社会发展增添“一抹绿”。随县
近日从国网浙江省电力有限公司了解到,2024年,浙江全社会用电量6779.85亿千瓦时,同比增长9.49%。其中,城乡居民用电量1026.4亿千瓦时,同比增长14.2%。宁波全社会用电量1157亿千瓦时,连续5年位居全省第一;杭州全社会用电量1073亿千瓦时,同比增长8.7%。2024年,浙江全年生产总值增长5.5%左右,一般
3月12日,重庆印发2025年度电力行业“双随机、一公开”执法检查工作方案(渝经信执法〔2025〕8号)。其中指出,本次检查对象为电力供应企业。具体检查对象将按照电力供应企业总数10%的比例抽取4家企业,具体检查对象名单通过随机抽取的方式确定。本次检查的重点内容为电力供应企业是否按照有关法律法规
为加强电网安全风险管控,3月11日至12日,华东能源监管局分别组织召开2025年度华东区域、上海市、安徽省电网运行方式分析会议,总结分析电网运行情况,督促部署风险管控措施和治理意见落实。华东能源监管局分管负责同志主持会议。会议通报了2024年电网运行方式总结和2025年电网运行方式安排、主要风险
为学习传达习近平总书记近期关于安全生产重要讲话和指示批示精神,传达贯彻国家能源局和省安委会工作要求,总结2024年全省电力安全生产工作,部署2025年电力安全生产工作任务,3月7日,湖南能源监管办组织召开2025年全省电力安全生产工作会议。湖南能源监管办主要负责人出席会议并讲话,湖南能源监管办
近日,在江苏淮安风电集群,新能源集群快速“电压管家”正式投入闭环运行,为破解新能源场站集群并网电压控制难题,实现无功资源高效协同和“双碳”目标下电网安全稳定运行提供创新方案。近年来,江苏新能源发展迅速。2024年11月,江苏新能源发电装机容量首次超过煤电,成为江苏第一大电源。风电场等新
3月11日,重庆市城市治理委员会办公室数字重庆建设领导小组办公室关于印发《重庆市人工智能赋能超大城市现代化治理行动计划(2025—2027年)》的通知(渝城治办〔2025〕7号)。其中明确,加快AI赋能城市运营维护一体管控,构建供水、用电、燃气智能应用场景,关联分析各类感知设备与用户数据,实现供水
近日,随着苏州500千伏太仓变电站继电保护改造完成,江苏电网在华东地区率先实现全电压等级继电保护装置国产化率100%。在电力系统发生故障或异常运行时,继电保护装置能作出故障判别并迅速隔离故障点,相当于人体的免疫系统。据介绍,2006年以前,江苏电网继电保护装置大多依赖进口,随着设备老化和行
3月11日,广东省能源局公开征求《林区输配电设施森林火灾防控技术规程(送审稿)》意见。线路宜避让自然保护区,无法避让时,应根据负荷分布和林区特点、防火林带,采用合理布点、分区供电等方式,优化线路路径,尽量缩短跨(穿)越林区的线路长度,减少树线矛盾。线路在选择路径和定位时,应避让可能
近日,浙江能源监管办组织召开2025年度浙江电网运行方式汇报会。浙江能源监管办主要负责人出席会议并讲话,国网浙江省电力有限公司主要负责人及相关部门负责人、电力交易中心负责人参加会议。浙江省能源局有关负责人出席会议。会议听取了国网浙江省电力有限公司关于2024年电网运行后评估情况及2025年运
为全面验证江苏省地新能源自动发电控制(UGC)功能策略的正确性和全省非统调新能源调节性能的可靠性,最近,国网江苏省电力有限公司调控中心组织13家地调首次开展了非统调新能源省地实控演练,努力提升新能源的可控性和稳定性,为全国能源行业提供了可借鉴的经验,充分彰显了国网江苏电力调控中心的责
3月3日7时许,上海中心气象台发布今年首个雷电黄色预警信号,不久后,雷声便在上海上空响起。电科院依托上海台风雷电监测预警系统,积极应对雷电风雨可能带来的威胁和巨大损失,支撑电网安全可靠运行。公司常规防雷工作开始时间为3月15日。考虑到2024年2月,上海已出现雷电活动,较往年有所提前,为此
近日,华中能源监管局组织召开2025年华中区域电力安全监管工作会,贯彻落实2025年全国电力安全生产电视电话会议和国家能源局2025年监管工作会议精神,总结2024年辖区电力安全生产工作,分析2025年电网运行方式,研判当前电力安全生产形势,布置2025年电力安全生产重点工作任务。华中能源监管局分管领导
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