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其二,ERP更加适应我国企业的现实管理要求。相对于传统的管理信息系统,ERP更加注重管理的全面性、系统性,重视供应链管理和支持全球化经营。这此新的发展正是当前中国企业普遍呈现的管理要求。单一环节或层次的管理已不足以解决企业面临的复杂管理课题;整合和系统化的管理已成为具备一定管理基础企业的普遍选择。不同于“生产管理”时代,全面走向市场的中国企业,其管理的范围从内部走向了外部,必须在市场的大环境中求生存和发展。经济全球化和中国本土市场国际化,使中国企业经营导向国际化,由此带来的国际化运作管理问题需要借助BPR与ERP来解决。
其三,实施ERP是我国企业管理创新的需要。作为企业信息化建设的核心组成部分,ERP包含了当今世界先进的管理思想、管理模式和信息技术;伴随ERP的实施,通过业务重组、组织重组和管理重组即BPR,可改变我国企业传统管理粗放、落后的局面,进而建立起符合市场经济体制要求的现代企业管理模式,提高企业资金运作效率以及资源转化能力,在管理上同国际一流企业接轨,从而提高企业整体竞争力。
其四,中国企业已经基本具备推行ERP的条件。中国入世和市场竞争的现实环境加速了中国企业的成熟;为求生存与发展,大部分企业都能正视现实,接收改变。同时,企业人员的素质也在不断提升,懂得和掌握信息技术应用的人员越来越多。因此,实施ERP已成为中国企业管理发展的一种必然趋势。
(2)中国企业需要怎样的ERP?
中国企业由于自身的发展基础和背景,在对ERP的需求上呈现以下特征:
首先,最重要的是具有中国管理模式。ERP不是一个纯技术系统,其灵魂是管理思想。管理思想和模式具有国际共通性,但更要求结合国情、区情和应用基础,适应区域文化和管理制度,乃至人员的使用习惯。这决定了在中国企业应用ERP系统,技术上采用国际先进技术,应用方面必须是中国模式;这也是很多国外MRPⅡ、ERP产品在中国企业应用未能成功的重要原因。
其二,需要适用于不同规模企业的ERP、MRPⅡ、ERP的传统应用集中在大型企业;中国的ERP无疑也是从大型企业开始的。在管理成为各类企业普遍需要的今天,作为一种先进的管理体系,不仅大型企业需要,中小型企业同样必需;即使是管理基础薄弱的企业,在实施ERP时虽然有一定难度,但并不表明不能实施ERP,两者完全可以互为促进。针对不同规模企业其运营和管理的模式不同,需要不同形态的ERP。ERP系统应用程序使用的技术和操作必须能够随着企业业务流程的变化而能相应地调整。
其三,具有超前性。中国企业应用MRPⅡ、ERP总体起步较晚;在应用上可以超越MRP、MRPⅡ,直接进入ERP阶段;可以充分应用ERP的最新发展成果即IProcurement 、ERP与CRM集成一体化系统,使我国ERP建立在先进的管理与技术架构上。
其四,成功实施ERP需要BPR。ERP应用要涉及到企业的财务、物料、销售、生产、人力等管理部门以及整个供应链,其强调系统运行的整体集成性、数据共享与数据一致性。为保证企业在应用ERP时取得实效,必须对企业内外业务工作流程进行深入分析,加以重新设计和组建,使其适应ERP的要求。因此,ERP应用成功的前提条件是业务流程重组BPR。
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