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信息化要以业务为导向
企业信息化必须要以业务为导向,这是在采访中黄嘉粤先生反复强调的一点。“如果不以业务为导向,那么就称不上是企业信息化,只能是电算化。”黄嘉粤说。的确,任何脱离了实体业务的盲目信息化都是不科学的,再高的投入也可能事倍功半甚至付诸东流。
黄嘉粤告诉我们,针对以前人与人面对面的企业生产管理中业务流程冗杂和产品单一问题,以业务为导向的企业信息化建设会可以帮助企业缩短业务流程,进行产品制造和创新,为企业创造更多新的机遇。资金利用率也会随之提高甚至“翻倍”,资金周转率提高会产生更大的资金支撑。
CIO选型要“多看”、“多比”
黄嘉粤先生从事企业信息化建设多年,在选型方面当然也经验颇丰。“还是要以服从业务为标准,针对具体项目和目的进行对比选型。”黄嘉粤分享了他多年来积累的选型经验,总结来说主要可以分为以下几方面:
首先,要看厂商的技术是否稳定。选型过程中,不一定要选技术最新最先进的,但一定要选技术最稳定的,并且要具有一定的可持续发展空间。
其次,厂商要具有一定的能力。选型时,虽然不注重厂商的规模,但一定要看厂商是否具有一定的能力,厂商能力直接影响厂商在产品研发到实施维护中一系列问题。厂商的能力也可以为项目实施提供一些保障,“如果我项目已经实施,而厂商却倒闭了,那我怎么办?”黄嘉粤开玩笑的说道。
再者,要“货比多家”,多方面选型。在选型过程中,要结合自己的业务需求对多家厂商的各个方面进行综合的优劣对比。并且要针对业务需求和目的,综合考虑厂商之前的案例,针对案例进行具体考量。选型过程当中还要进行多方面的考量,包括厂商核心技术团队人员是否较稳定、核心竞争力如何、财务报表情况等都要列入考量的范围之中。
最后,在项目选型成功之后,能否真正的成功落地实施,项目经理又起着至关重要的作用。选型的成功并不能完全代表项目的成功,实施过程中的具体落实还需要一名高素质的项目经理来完成。
企业信息化CIO需整体规划,逐步落地
在企业信息化的建设过程当中,CIO起到主导生死的作用,一位好的CIO需要能够把握住行业特征和业务特点,帮助企业信息化快速落地实施。针对企业信息化如何做到快速落地实施问题,黄嘉粤说:所有东西都要先做出整体规划,然后再逐步落地。要先找出实施过程中的关键难点,再进行针对解决。最初要找出企业最困难的地方进行优先解决,用最有效的方式优先解决最紧急的问题。针对这一点黄嘉粤列举了他之前在中国医药集团时的经历。中国医药集团当时最紧急的问题就是审批流程太长,纸质审批有时无法及时。然而批款快慢直接影响理货问题,因此首先落地了OA系统和邮件系统,解决国药的审批问题,优先提升企业反应能力和速度。
在逐步实施的过程中,CIO脑中要有规划,每天要跟自己梳理一次。“我现在每天早晨都要花十分钟认真想一下这个问题:今天到哪了?今天要实现什么?又会影响到谁?”黄嘉粤说。良好的规划能力是一名优秀CIO需要具备的能力,要分清企业信息化建设的“轻重缓急”,不要急于立刻全部落地,而要做出清晰的规划路线,再根据计划逐步细化实施。
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