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“您对电业局现在的服务满意吗?”“请您为电业局提些意见或建议好吗?”9月1日,鹿邑县电业局党员服务队和青年志愿者对大客户和部分城镇居民进行供电服务调查,广泛征求并认真倾听、记录他们提出的意见和建议。
为及时发现、弥补供电服务方面的缺陷和不足,进一步提升优质服务水平,鹿邑县电业局组织有关人员采取“登门拜访”对面交流的形式,详细了解电力客户有关需求,征求他们在供电服务方面的意见与建议。以不断完善服务手段,制定更加切实可行的服务方式,从而不断提升优质服务能力和服务水平,更好的服务广大人民群众。
据统计,该局当天共向12家大客户和160户城镇居民发放了征求意见建议卡、客户用电需求表516份,征集客户建议60余条,为提升该局管理水平优化供电服务奠定了坚实基础。
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11月15日,笔者从鹿邑县电业局获悉,为进一步加强生产一线干部职工对《安规》知识的掌握,进一步增强员工安全意识,全面提升安全管理水平,保持全局安全生产的良好局面。鹿邑县局于11月11日至14日分12场次分批对全局生产、农电、营销、抄表中心、配电检修中心、各基层站所、安装公司、修试所进行《安规》大普考。鹿邑县局按照“干什么、学什么、考什么”的原则,该局领导高度重视此次《安规》考试,并进行精心组织和周密策划,结合不同岗位,不同工种采取了分专业、分类别出题,试卷分变电、线路、综合三种,每场考试的试卷各有不同,内容涉及广泛。对考试不及格
10月28日,笔者从鹿邑县电业局获悉,为加强安全生产宣传教育,提高职工的安全责任意识和安全防范意识,丰富职工安全活动内容,积极营造安全文化氛围,该局决定于10月28日至11月9日,在全局上下开展安全警句征集活动。据悉,此次安全警句征集活动该局要求所属每一个单位报送2篇以上作品,参赛作品以安全生产为主题,围绕该局安全工作实际,能展现该局安全文化理念、安全管理标准、流程、责任及员工的安全行为等,能对干部职工、用户、企业起到安全警示作用,并由相关领导及相关部室负责人组成评选组对所征集作品进行评审,评出:一等奖1名;二等奖2名;三等奖3名,将对获奖人员进行物质
为保障大企业用电安全,避免发生客户供用电安全事故,鹿邑县局组织人员对志元肉品加工厂、亚华玻璃厂、辅仁药业、护理佳厂、宋河酒厂等企业开展用电安全隐患排查活动。此次进排查组成九个排查小组在该局所辖供电区域的高危及重要企业开展排查,重点对企业的供电电源、自备应急电源的配置情况以及是否按要求安装剩余电流动作保护装置、受电装置配置是否符合有关标准和设计规范等方面着实开展,帮助企业更换老化线路,检修厂房变压器,测量用电负荷,计算配变、线路是否超载;帮助企业消除用电瓶颈,确保企业供电安全。截至目前,该局已累计排查15家企业,排除安全隐患28处。并对检查出的问题分类进
“夏站长,上次局检查小组查出来的问题整改得怎么样了?……”9月23日,在试量供变电站进行“回头看”再检查的检查人员问道。为确保秋季安全检查起得实效,不走过场,鹿邑局在秋季检查刚刚结束之际,趁热打铁,随即组织检查组人员进行“回头看”再检查,查看存在问题整改落实情况,同时也激起被查单位对秋季检查的重视,避免“虚做糊弄了事、干劲在纸上、行动在嘴上”等现象的发生,让秋检查出的问题得到真正整改落实,不留安全死角。截止目前,回头看检查组督促整
9月19日, 是2013年度的中秋佳节,为确保值班人员都能坚守岗位,不发生脱岗现象,全力保障节日期间电网安全、可靠、稳定运行,该局纪检监察部、人力资源部、安全监察部人员组成四个查岗小组分别对该局所属各供电所、变电站等重要值班岗位进行查岗。据了解,为避免一些值班员存在侥幸心理,以为电话查过了岗,就不会再查岗,随之脱岗,为避免此种现象的发生,此次查岗采用电话查岗与现场查岗相结合,两个小组进行电话查岗,另外两个小组进行现场查岗。进行电话查岗组和现场查岗组相互配合,根据值班单位距离远近和交通等情况,事先拟定好查岗顺序,首先由查岗小组分别用电话进行查岗,查岗时让
9月11日,鹿邑县电业局安全工器具体校验工作在该局35千伏北关变电站拉开序幕,为确保秋季定检工作提供了有力的保障。据了解,此次安全工器具校验覆盖该局21个乡供电所、15个变电站、安装公司、抄表中心等40余个下属单位,校验工作由该局输电部负责;安全监察部将进行督促,要求各单位按照校验时间表及时校验,把安全工器具校验作为当前工作的重中之重。校验中,严格按照《电力安全工器具预防性试验规程》、《电力安全工作规程》等相关规定执行,对绝缘手套、验电器、接地线等安全工器具进行逐类、逐项试验,合格的安全工器具贴上 “试验合格证,不合格的安全工器具一律淘汰报
截至8月25日24时,鹿邑县电业局实现连续安全生产4800天,创历史最高纪录。长期以来,鹿邑县电业局认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,严格落实各级安全生产责任制,明确责任主体和工作要求按照“谁主管,谁负责,管生产必管安全”的原则,完善安全工作机制;加强安全教育培训,强化安全生产全过程管控,落实安全风险管控措施;加强电网安全管理,严格现场监督,重抓反违章纠察;严格执行严格执行“两票三制”、“操作五制”及到岗到位制度,严格落实&ld
“鹿涡1甲刀闸36摄氏度,鹿涡1北刀闸39摄氏度……。”8月22日20时00分,鹿邑县电业局110千伏鹿邑变电站值班员正在对站内设备进行红外测温,这是该局确保迎峰度夏顺利收官的一个缩影。入秋以来,气温居高不下,鹿邑县电业暗供电负荷节节攀升,为确保电网的稳定运行,该局采取多项措施,确保迎峰度夏顺利收官。一是开展迎峰度夏安全大检查,细查设备缺陷隐患,提高设备健康水平。二是密切监视负荷变化情况,合理安排电网运行方式,做好电网运行分析,做好三相负荷测试及调整,同时加强调度管理,严肃调度纪律。坚持统一调度,统一
“本违章事例工作人员没戴安全帽和绝缘手套。如果一旦误碰带电设备发触电,会给生命带来危险,轻者烧伤,重者丧命,为此,我们在作业中一定要正确使用劳动防护用品……。“8月19日上午,鹿邑县电业局供电服务中心职工林海在违章安全培训答题卡中写道。据悉,为让反违章工作取得实效,该局在反违章通报中以“违章事例为题源进行安全培训,要求每一位职工必须答题,安全监察部进行监督,让职工们更清楚的认识到违章作业、违章指挥和违反劳动纪律的严重性,让职工在进行反违章答题时举一反三、吸取教训,提高自身安全意识和自我防护
8月16日,笔者从鹿邑县电业局获悉,该局输电部、电费管理中心、抄表中心、中心所、城区所及21个乡所已经完成了清理树障工作,清理树障达5万余棵,违章构建物治理仍在进行。为提高供电可靠性,有效降低和控制线路跳闸,减少雷雨大风天气由于线路通道障碍造成的停电,确保鹿邑县正常供用电秩序和电力安全,鹿邑县电业局巧抓机遇,精心部署,积极与政府部门沟通,向居民做好解释工作,政企联动,全面开展线路通道治理。据了解,鹿邑县8月初持续遭受雷雨大风等强对流天气袭击,造成大量树木被刮断,因树木倒伏砸断供电线杆引起部分供电线路停电,该局把握机遇、找准时机,把树障引发线路跳闸的的情
最近,为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域,最近,树立“专业协同、部门联动”的工作理念,最近,盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班,打造一支敬业奉献、技艺精湛、初具规模、结构合理的技能人才队伍,构建全方位技能人才培养路径,助力公司高质量发展
2024年前三季度,南方电网云南保山供电局售电量再创新高,已超百亿千瓦时,同比增加44.13%,增幅全省第一。保山供电局充分发挥属地优势,主动对接、超前服务,确保售电量高速增长。高效推进输变电工程。用时10个月建成500千伏隆阳(保东)输变电工程,保山电网形成两个500千伏变电站双辐射供电格局,主
为进一步规范供电服务人员自用电和临时用电管理,深入整治供电服务领域“小微腐败”问题,进一步提升基层员工优质服务意识,督促基层员工严守作风纪律,认真履行岗位职责。近日,西华公司纪委联合营销到基层供电所开展自建房临时用电、员工自用电专项监督检查。检查人员通过营销系统预先调取电量异常员
“喂,你是八里供电所吗,我家突然没电了,请你来给我维修。”10月30日晚19时57分,国网洛南县供电公司八里供电所值班员李鹏接到辖区唐村台区居民唐锁绳的报修电话,称家中停电。彼时,洛南县正下着小到中雨,气温下降致使取暖用电负荷大增。为了保障客户用电,八里供电所正在努力提升服务质量。接到客
为切实做好秋收期间保供电工作,盐城滨海供电公司蔡桥所坚持全天候服务、全过程保电的理念,从预案制定、巡视检修和优质服务等方面多措并举,共计清理高、低压线路侧树木、瓜藤类障碍计9处,向客户发放用电服务指南、安全用电手册等计120余份,确保广大农户在秋收期间安全、优质、快捷用电。眼下,正是
今年以来,盐城阜宁供电公司紧贴民生需求,利用“村网共建”网格服务优势,24小时提供供电服务,以“满格电力”推动传统“罗虾养殖”向电气化、自动化、现代化“全电养殖”升级,截至目前,已组织员工上门走访农户46户,消除各类安全隐患7处,发放安全用电宣传单和台区经理便民服务卡200余份。罗虾以品
10月29日,受公司营销部邀请,国网天津经研院技经中心选派专家,为2024年营销项目管理专业培训进行技经专业授课。接受本次培训的主要是各供电单位、营服中心、信通公司等单位的营销项目管理人员。本次培训的主要目的是落实公司关于营销项目的管理要求,解决各单位对营销项目管理在实施过程中的实际问题
10月29日中午12点,随着上邵N363线东安支线导线更换与电缆搭头工作顺利完成并通过测试,持续四天的东邵村老旧配电室改造工程正式画上圆满句号。近年来,随着城市建设的飞速发展,老旧小区的供电设施老化问题日益突出。特别是东邵村的三个配电室均为杆上线路直连变压器,供电可靠性存在一定风险。为解决
又到一年秋收时。盐城大丰区供电公司依托供电服务网格和“村网共建”等服务模式,结合秋检力量集中消缺除隐患,目前已对11个镇村庄道路沿线的300多条配网线路进行了全面特巡,制止临时性危险作业17处,处理外破隐患26起,将优质电力服务高效送达秋收一线,为农民秋收生产提供坚强可靠的电力保障。当前
人工智能技术作为数字化转型的关键驱动力,正逐步成为推动各行业升级与变革的重要力量。国家电网有限公司有关单位将人工智能技术应用到营销业务中,为客户提供更加智慧、高效的供电服务。国网江苏电力:5分钟为客户出具供电方案朱海“张先生,请您审阅并确认这份供电方案。”江苏扬州江都区供电公司城
10月21日,甘肃能源监管办认真落实国家能源局关于巩固专项整治成效持续推进频繁停电治理有关工作要求,组织召开频繁停电专项整治成效巩固推进会,全面检视检验频繁停电专项整治工作成效,推动频繁停电问题有效解决。甘肃能源监管办通报了2024年以来甘肃频繁停电专项整治工作总体情况和存在问题,国网甘肃省
夏末秋初季节是农村触电伤害事故的高发期,为引导农村居民客户科学用电、安全用电,8月30日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员来到深入本镇农村留守老人家中开展入户安全用电检查,宣传安全用电知识。此次进村入户,该所工作人员重点帮助农村留守群众查室内低压线路、插座、电器开关、漏电保护器
开学在即,为保障学校安全可靠用电。8月29日,国网涡阳县供电公司组织工作人员走进全县中小学校园,开展安全用电专项排查。该公司工作人员走进校园,小学校负责人详细了解学校开学后的用电负荷需求以及面临的用电困难。重点对校园内变电房、配电室、电气设备安装、插座开关接触等用电隐患进行逐一检查
6月11日,为确保夏季用电高峰期间电力供应的稳定与安全,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队商洛洛南分队对洛卢高速第二标段进行了全面的用电安全检查。此次检查是洛南公司持续优化营商环境,积极主动走访,详细了解企业用电情况,用心倾听客户用电需求的一个缩影。洛卢高速项目施工建设以来,洛南
麦收时节,时常有农业机械碰到拉线、撞断电杆的事情发生。为保护电力设施,确保麦收季节供电安全,连日来,国网涡阳县供电公司组织工作人员走进田间地头,开展“麦收保电送安全”活动。该公司工作人员分乡镇、分片区,多路深入田间地头,向群众及农机作业人员发放安全用电、防外破宣传手册,提高群众及农
5月17日,地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗,对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的
3月29日,国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备,消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临,为更好地服务春耕春灌生产用电,国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,开展春耕生产用电专项检查,逐户排查客户侧线路、开关
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
2月19日,全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位,国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来,该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系
“真没想到能这么快,上午验收通过,下午就装表送电了,你们的工作效率真高。”1月31日,安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中,对国网涡阳县供电公司急企业之所急,快速为企业送电表示感谢。据了解,安徽加南实业有
近年来,国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体,坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署,持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系,大力推行“阳光业扩”,市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群
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