遵义绥阳供电局：抗旱保电解民忧、优质服务显真情

“现在的情况是，线路线径和变压器的容量只有这么大，如果都集中抽水，变压器肯定带不起，不开展有序用电的结果就是大家都没得电用。”4月27日，四川省凉山州会理县鹿厂镇代管六组队长何永文正向村民代表讲述有序用电措施的重要性。

11月13日，国网涡阳县供电公司花沟供电所党员服务小分队队员深入田间地头检修排查电灌站用电设施安全隐患。自8月中旬以来，安徽省涡阳县出现持续高温少雨天气，降雨量较常年同期偏少6成，涡阳县大部分乡镇出现严重旱情。旱情如火情，一刻不容缓。为最大程度减少旱灾影响和损失，做好冬小麦的保墒情、保

哪里有抗旱用电点，我们的供电服务就延伸到哪里！3月2日，笔者获悉，商水县公司针对目前农业抗旱保电召开动员会，积极开辟绿色通道，把旱情当险情、把抗旱当责任。该公司成立抗旱浇麦安全供电督察组，分片包乡，要求每天巡视不少于一次，及时处理抗旱工作中遇到的隐患和难题；增调精干技术人员，补充到

8月份以来，玉屏县大龙镇境内持续高温无雨，致使农田龟裂，禾苗嗷嗷待哺，针对日益严重的旱情，玉屏供电局大龙供电所积极采取有效措施，全力开展抗旱保电工作，确保当地农业生产顺利进行。为切实做好所辖区域抗旱保电工作，大龙供电所多次召开抗旱工作例会，制订了相关考核办法，成立了抗旱保电服务队

自7月下旬至今，受持续高温天气，杞县106万亩农田出现严重旱情。面对严峻旱情，杞县供电公司不等不靠，全力以赴奋战在抗旱保供电第一线，有效缓解了当前旱情。结合当前实际情况，杞县供电公司迅速行动，成立21支抗旱小分队深入田间地头，开展技术服务、安全用电宣传，帮助指导合理安排灌溉时间。对涉及

电工同志您好，我家的潜水泵不出水了，你们能帮忙修一下吗?6月15日上午，太康县城郊乡刘庄村民刘金海向正在开展巡回服务的太康县供电公司保电服务小分队求助。麦收以来，太康县境内持续干旱少雨，刚播种的玉米、大豆等秋作物受旱严重。面对旱情，太康县公司成立抗旱保电督导小组，制订抗旱保电实施方

娃儿们，太感谢你们了，过节了也不休息。5月2日，在内蒙古察右前旗巴音镇碱滩村，电力志愿者服务队为机井户李大爷新装了漏电保护器。李大爷看着哗哗流出的井水，激动地握着服务队队员的手说。当前正值春耕生产的大忙季节，也是农业生产用电的高峰期。今年春旱，为了保证农民抗旱春耕用电，察右前旗电力

3月8日，在济源市梨林镇沙后村，济源供电公司“电力雷锋”服务队人员深入田间地头，认真检查供电线路和机井电力设施，面对面解决村民用电难题，并帮助孤寡病残等特殊人员浇灌麦苗，为农田丰收提供保障。当前，小麦生长进入返青期，因春节前后济源地区缺乏有效降水，旱情较为严重，为麦苗生长带来不利影响。济源供电公司把抗旱保电作为一项紧要工作来抓，专题部署，精心组织，狠抓落实。按照划片包干、分区负责、强化督导的原则，明确各级人员职责，加强电力调控、设备运维和农电管理等部门横向协同，优先保障抗旱负荷供应，对山区、丘陵、平原等涉及农田区域的供电线路全面

“考虑到用电负荷高，供电所及时增容了抗旱变压器，电工师傅还现场办理用电手续，提供全程服务。浇上这茬水，俺家小麦度冬不愁了。”1月20日，在济源市邵原镇东阳村，正在合上刀闸浇灌麦苗的居民张雪莲说。降水稀少，旱情蔓延。自去年10月份以来，济源地区总降水量21.4毫米，较同期减少39.2毫米。因缺乏有效降水，目前全市受旱面积12.9万亩。随着干旱天气持续，旱情日益加剧，给冬小麦越冬造成严重影响。面对严峻旱情，济源供电公司积极履行社会责任，深入田间地头，倾力打好抗旱保电攻坚战。全面排查抗旱电力设施，及时消除安全隐患，提高供电质量，确保电

“架设变压器，改造电力线，保障抗旱负荷……把让群众用好电看得比啥都重，李五福班(站)长工作室就是咱老百姓的工作室，俺代表父老乡亲谢谢你们!”9月11日，济源市轵城镇党委书记李英锋、镇长张琳向济源供电公司送来感谢信，同行的还有10多名村干部和群众代表，他们对“李五福班(站)长工作室”为民、利民、惠民的举措表示感谢，称“工作室”的供电员工实打实为群众着想，是老百姓的贴心人。一个基层供电服务窗口，缘何群众赞赏有加?探析赞誉的背后，是工作室员工务实为民、真诚服务

8月30日凛晨6时30分，10千伏罗灌线A相烧断，已不能供电，接电话后，玉屏供电局大龙供电所相关领导立即组织抢修人员赶往事故现场，经过两个小时的抢修，终于排出故障，恢复了10千伏全线供电。当前已进入秋季，为做好今年的秋收保电工作，给广大农村电力用户提供安全可靠的电力服务，让群众用上安全电、放心电。该所在8月29日的职工会上对抗旱保秋收工作进行了详细安排和布置：一是组织人员对10千伏罗灌线、10千伏马提线两条抗旱线路彻底砍青，以保证线路的正常运行;二是开辟秋收抗旱“绿色通道”，简化报装程序，在各村组用户发放安全用电宣传资料;三是抽

6月21日，由国网天津经研院负责编制的配电网防灾抗灾和补短板专项规划通过公司规委会审议。会上经研院汇报两项专项规划工作开展情况，从工作背景、规划范围、规划目标和原则、规划方案及成效等方面进行汇报。其中配电网防灾抗灾专项规划依据最新版天津电网灾害区域分布图，按照配电网防灾抗灾规划设计

最近，盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门，深入9家企业，开展安全生产用电专项排查活动，共发现并协助整改用电隐患5处，发放安全用电资料100余份，切实提升群众电力“获得感”、“满意度”，为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出

为主动扛起电力“先行官”担当，最近，盐城东台市供电公司开启“保姆式”跟踪服务，主动服务东台市经济开发区东区的苏超晶新能源科技有限公司110千伏超晶用户变电站新建工程顺利启动送电，全力打造“盐电优能”服务品牌，助推重大项目实现“加速跑”，为地方经济高质量发展注入坚强动力。一直以来，盐

最近，盐城供电公司召开“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）第二次点调会，“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）专班对重大项目推进、业扩流程机制完善、品牌建设工作情况进行汇报，并就亭湖天合光能、开发区友华等项目进度作专题说明，着力打造“盐电优能”服务品牌，争创全国一流电力营商环境。近

6月20日，国网涡阳县供电公司工作人员上门走访部分企业大客户征求供电服务意见建议，宣传安全节约用电知识，提供能效服务，全力做好迎峰度夏电力保供工作。走访过程中，该公司工作人员详细了解客户近期生产经营、未来生产计划、用电负荷等情况，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，同时根据企业生产

最近，盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队，来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区，了解他们的用电需求，深入摊点开展用电安全排查，及时解决夜间经济中存在的用电问题，排查可能存在的安全用电隐患，宣传安全用电知识，用贴心服务助燃“夜经济”，守护城市“烟火气”。我们知道，

6月18日的早晨，阳光透过云层洒在洛南公司城郊供电所门前，一位中年男子和他的姐姐手捧着一面绣有“心系群众、用心服务”的锦旗和一封感谢信，他们眼含热泪走进供电所，向那些曾在他们最绝望时刻伸出援手的人表达最深的感激。这面锦旗和感谢信背后，隐藏着一个感人至深的故事。时间回溯到5月25日，风雨

盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电，我用心”的服务理念，自发组织成为网上国网服务宣传小组，最近，走进市区的各大夜市，科普安全用电知识，倡导节约用电意识，引导商户注册下载网上国网APP，推荐用户参与“e起节电”活动，以实际行动“电”亮“夜经济”，守护一方人间烟火气。夜食、

6月12日至13日，设计中心(勘测设计公司）参与完成电力市场营销项目可行性研究内容深度规定标准编制工作，为营销项目可研工作提供了指导性和规范性的标准。该项工作由国网营销部安排，国网经研院牵头组织，国网天津、江苏、浙江和陕西公司参加，设计中心技术人员负责对用电营业类、电能计量类、市场与能

为进一步优化营商环境，让更多客户享受智慧用电生活，最近，盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司，在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口，让供电窗口走出供电营业厅，走进移动营业厅，让更多的客户直接体验线上办电、线上缴费的便利，这是该公司增供促销攻坚行动的又一重要实践。移动营业

“你们来的真及时，昨天刚开始采摘蘑菇，今天你们就上门服务，真是及时雨。”6月13日，在洛南县麻坪镇麻坪街村“春晓鑫农种植农民专业合作社蘑菇大棚内3名采摘工人正在采摘蘑菇，当她们看到国网洛南县公司2名身穿“红马甲”的服务队员上门服务时不由说道。洛南县春晓鑫农种植农民专业合作社，成立于201