镇远局加大培训 瞄准提升客户满意度

今年国庆节假日期间，南方电网最高统调负荷为1.87亿千瓦（10月6日），同比增加3.78%；全网统调累计发受电量219.22亿千瓦时，同比增加1.10%。节日期间，南方五省区电力供应平稳有序。国庆节前夕，南方电网公司董事长、党组书记孟振平到广东目标网架500千伏南粤背靠背换流站，公司董事、总经理、党组副书

“冬天和过年过节用电较多的时候，容易跳闸，现在供电部门进行电力改造，不用我们掏一分钱，非常感谢！”贵州省黔东南苗族侗族自治州镇远县民主社区民政局台区用户罗明珍点赞道。10千伏五府线民主社区民政局台区和兴隆社区政府3号台区建设时间较早，用电设备老化、电压不稳定。“我们通过实地勘察，结

“以前电压不足、线路老化严重，特别是冬天和过年过节用电较多的时候，容易跳闸，现在供电局为我们进行电力改造，还不用掏一分钱，非常感谢！”贵州省黔东南州镇远县民主社区民政局台区用户罗明珍如是说。据南方电网贵州电网公司凯里镇远供电局业主项目管理中心负责人屠泽希介绍，10千伏五府线民主社区

近年来，镇远县以全面建成小康社会为总目标，率先推进中心村电网改造升级，确保新型城镇化发展、农村消费和产业升级的用电需求，重点满足现代农业生产、农产品加工、农村电商、文化旅游等领域的动力电需求，建成安全可靠、结构合理、适度超前的中心村配电网。《镇远县新一轮农村电网改造升级五年规划及

真没想到，此次电价调整，我们中小用户最受实惠!5月20日，望着收费单上较上月减少的电价，前来镇远供电局氵舞阳供电所营业厅缴纳电费的用户杨再芬激动不已。杨再芬见到笔者，给我们算了一笔账：我本月用电1123千瓦时，按照之前的电价，需要缴费1048.21元，而现在，由于电价调整的缘故，我只需要缴纳802

为进一步加强辅导员队伍建设，不断提升辅导员的能力与素质。3月20日上午，镇远供电局组织该局的辅导员开展辅导计划培训，培训会上，重点讲解了员工辅导的范围，并对刚加入辅导员队伍的相关部门负责人就如何使用南方电网公司员工辅导计划作业表单单机版进行演试和操作。通过此次培训，不仅使大家掌握了员工辅导的基本知识和操作流程，还使大家就如何做好日常的员工辅导工作充满了信心。为确保员工辅导计划工作有序推进，该局总支书记提了三点要求：一是全体辅导员要加强学习，确保辅导导向与公司决策部署保持一致;二是要充分发挥辅导员在政策宣传、心理辅导方面的积极作用，发挥辅导员在组织与员工

“谢谢你们，真的太感谢了”，简单质朴的话语出自都坪镇坪地村一名空巢老人口中，显得格外情深意长。这是该局电力服务队1月23日深入基层开展服务一角。2015年1月19日，为进一步提升优质服务水平，镇远供电局成立了以部门正副职、党员，青年团员组成的电力服务队，利用赶集日到各乡镇开展安全用电知识、银联代扣电费、电力法律法规等宣传，同时还深入村寨宣传安全用电常识、节约用电小技巧和为用户义务检查家中电力线路……活动过程中，电力服务队队员们走村进寨向用户耐心讲解，积极服务，认真听取客户的意见建议，充分向群众展现了电

11月27日，在镇远供电局三楼会议室由总支书记李文胜主持，专题学习了党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神。局中心组全体成员及部分列席人员参加了学习活动。学习中，局长刘源、副局长周建军分别围绕学习党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神内容，结合镇远供电局实际分别进行了发言。镇远供电局人员较多，员工思想比较活跃，特别是少数员工辩别是非的能力不强;所以，我们一定要把党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神实质渗透到每位员工，提高员工的法治意识和法治思维能力。最后，李文胜书记就贯彻落实好党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神提出了三点要

11月14日，镇远供电局党员服务队到镇远县医院配电房检查用电线路、设备，为客户开展安全用电“义珍”活动。医院是一个救死扶伤的部门，对于医院来说，安全稳定的供电对于医院很重要，医院对供电的连续性和可靠性有着更高的要求。结合该局今年开展“四加强，全力助推供电可靠率提升”的党员先锋工程，为确保县医院的安全稳定供电，11月14日镇远供电局组织7党员服务队深入镇远县医院，为医院供电设备安全用电进行“义诊”，党员服务队重点对配电房用电设施进行仔细检查，及时消除用电安全隐患，对设计不够周全10千

9月28日，凯里电网第九届员工足球比赛圆满落下帷幕，镇远供电局代表队荣获本届足球比赛第二名。凯里电网第九届员工足球比赛从25日开战，来自凯里电网的13个分工会分别组队参加，本届足球赛采用十一人制，分小组循环赛、交叉淘汰赛两个阶段进行。经过四天的激烈角逐，镇远供电局足球队顽强拼搏一路过关斩将，但最终以3：0负于东道主凯里供电局代表队，荣获本届足球比赛第二名。据悉，镇远供电局足球队已连续参加了凯供系统九届的足球比赛，他们从没能进入决赛到八强、四强，最终获得第二名的好成绩。通过这种比赛，不仅激发了员工健身的热情，同时也增强了企业凝聚力。

9月22日，一场无情的大火，使蕉溪镇田溪村老寨组村民李光忠家夷为平地，除了人员安全外，家中所有财物全部化为灰烬。田溪村作为镇远供电局挂钩帮扶村，立即派住村干部到受灾村民临时家中解了情况，当得知受灾村民搭建临时住房急需塑料油布及生活用品时，马上将情况向局领导作了汇报。9月26日，当镇远供电局把搭建临时住房急需的塑料油布、电饭煲、电磁炉等生活用品及员工们捐助的衣服送到受灾村民家中时，受灾村民李光忠及该村支书杨文金激动的说“大火无情、人有情，感谢镇远供电局，感谢供电局职工对我们的帮助，村委会也一定会帮助受灾村民渡过难关”。现场，镇远供