镇远局加大培训 瞄准提升客户满意度

为进一步加强辅导员队伍建设，不断提升辅导员的能力与素质。3月20日上午，镇远供电局组织该局的辅导员开展辅导计划培训，培训会上，重点讲解了员工辅导的范围，并对刚加入辅导员队伍的相关部门负责人就如何使用南方电网公司员工辅导计划作业表单单机版进行演试和操作。通过此次培训，不仅使大家掌握了员工辅导的基本知识和操作流程，还使大家就如何做好日常的员工辅导工作充满了信心。为确保员工辅导计划工作有序推进，该局总支书记提了三点要求：一是全体辅导员要加强学习，确保辅导导向与公司决策部署保持一致;二是要充分发挥辅导员在政策宣传、心理辅导方面的积极作用，发挥辅导员在组织与员工

“谢谢你们，真的太感谢了”，简单质朴的话语出自都坪镇坪地村一名空巢老人口中，显得格外情深意长。这是该局电力服务队1月23日深入基层开展服务一角。2015年1月19日，为进一步提升优质服务水平，镇远供电局成立了以部门正副职、党员，青年团员组成的电力服务队，利用赶集日到各乡镇开展安全用电知识、银联代扣电费、电力法律法规等宣传，同时还深入村寨宣传安全用电常识、节约用电小技巧和为用户义务检查家中电力线路……活动过程中，电力服务队队员们走村进寨向用户耐心讲解，积极服务，认真听取客户的意见建议，充分向群众展现了电

11月27日，在镇远供电局三楼会议室由总支书记李文胜主持，专题学习了党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神。局中心组全体成员及部分列席人员参加了学习活动。学习中，局长刘源、副局长周建军分别围绕学习党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神内容，结合镇远供电局实际分别进行了发言。镇远供电局人员较多，员工思想比较活跃，特别是少数员工辩别是非的能力不强;所以，我们一定要把党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神实质渗透到每位员工，提高员工的法治意识和法治思维能力。最后，李文胜书记就贯彻落实好党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神提出了三点要

11月14日，镇远供电局党员服务队到镇远县医院配电房检查用电线路、设备，为客户开展安全用电“义珍”活动。医院是一个救死扶伤的部门，对于医院来说，安全稳定的供电对于医院很重要，医院对供电的连续性和可靠性有着更高的要求。结合该局今年开展“四加强，全力助推供电可靠率提升”的党员先锋工程，为确保县医院的安全稳定供电，11月14日镇远供电局组织7党员服务队深入镇远县医院，为医院供电设备安全用电进行“义诊”，党员服务队重点对配电房用电设施进行仔细检查，及时消除用电安全隐患，对设计不够周全10千

9月28日，凯里电网第九届员工足球比赛圆满落下帷幕，镇远供电局代表队荣获本届足球比赛第二名。凯里电网第九届员工足球比赛从25日开战，来自凯里电网的13个分工会分别组队参加，本届足球赛采用十一人制，分小组循环赛、交叉淘汰赛两个阶段进行。经过四天的激烈角逐，镇远供电局足球队顽强拼搏一路过关斩将，但最终以3：0负于东道主凯里供电局代表队，荣获本届足球比赛第二名。据悉，镇远供电局足球队已连续参加了凯供系统九届的足球比赛，他们从没能进入决赛到八强、四强，最终获得第二名的好成绩。通过这种比赛，不仅激发了员工健身的热情，同时也增强了企业凝聚力。

9月22日，一场无情的大火，使蕉溪镇田溪村老寨组村民李光忠家夷为平地，除了人员安全外，家中所有财物全部化为灰烬。田溪村作为镇远供电局挂钩帮扶村，立即派住村干部到受灾村民临时家中解了情况，当得知受灾村民搭建临时住房急需塑料油布及生活用品时，马上将情况向局领导作了汇报。9月26日，当镇远供电局把搭建临时住房急需的塑料油布、电饭煲、电磁炉等生活用品及员工们捐助的衣服送到受灾村民家中时，受灾村民李光忠及该村支书杨文金激动的说“大火无情、人有情，感谢镇远供电局，感谢供电局职工对我们的帮助，村委会也一定会帮助受灾村民渡过难关”。现场，镇远供

9月19日，由镇远县文体广播电视局主办，镇远县文化馆承办，镇远县广播电视台和中广恒祥置业有限公司协办的镇远县第三届“中广国际电影城杯”中老年广场舞蹈大赛在镇远剧场拉开序幕。来至全县各乡镇、社区、单位共计35支队伍参加。经过4个多小时的激烈角逐，镇远供电局表演的广场舞蹈《藏玛》，以精湛的编排，优美的表演技巧，获得场上观众阵阵掌声，欢呼声不断。经过评委们认真评判，镇远供电局荣获本次大赛组织奖。镇远供电局是参加本次大赛唯一的一支企业单位，共16名女员工参加。为体现供电员工良好的精神风貌，参赛员工克服工作繁忙，家中小孩无照顾的困难，利用

9月15日，镇远供电局第二期道德讲堂在局二楼综合会议室开讲，在家班子成员、中层管理人员及基层员工共计80余人参加。镇远供电局“道德讲堂”活动分为五个环节，分别是：唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥。一开场，全体人员起立同唱《公民道德歌》，通过歌声使参与者得到静心;在“学模范”环节，大家观看了“京城的活雷锋”孙茂芳和全国第三届道德模范，被称为“最美女孩”孟佩杰这两个道德模范的视频短片，局新员工尹芝讲述了镇远供电局金堡供电所员工李德宝爱岗敬业的感人故事，全场

8月20日，在镇远县江古镇中学举办的首届农运会文艺汇演中，镇远供电局江古供电所演出的《我们的时光》，深受评委及观众的一致好评，获得江古镇首届农运会文艺汇演二等奖。长期以来，镇远供电局工会每年都要开展丰富多彩的各种文娱活动，而且要求每个基层分工会每个季度都要开展一次小型活动，其主要目的：一是增强员工体质;二是丰富员工业余文化生活;三是增强员工凝聚力。同时，局工会把每个基层分工会每季是否按时开展活动列为工会工作的考核范畴，毎年职代会上进行评比表彰，逐进了基层工会活动的正常开展。据悉，在镇远县青溪镇举办的第十届运动会羽毛球比赛中，镇远供电局青溪供电所获得了男

8月11日下午，在镇远供电局二楼会议室召开了驰援海南抢修复电工作表彰会。该局领导班子成员、参加海南抢修复电队员、职能科室人员共计80余人参加会议。7 月18 日，41 年一遇的超强台风“威马逊”在海南文昌登陆，对琼、粤、桂等地区造成严重的破坏，摧毁了无数房屋、农田、植被，海口、文昌等地区断水断电。灾情发生后，凯里供电局在贵州电网公司的统一部署下，7月22日组织140名苗乡侗寨电力服务队队员紧急驰援重灾区海南开展抢修复电工作，镇远供电局抽调24名精英参加凯里苗乡侗寨电力服务队，率先前往一线抢修复电。在海南抢修复电的日子时里，凯里苗

8月4日晚20:43分，镇远供电局调度室袁丽电话通知：后台机显示35kV金堡变35kV、10kV各回路断路器及隔离开关的位置均处于分闸位，要求变电检修人员速去检查及处理。故障就是命令，检修班王顺洪立即召集检修员，立即启动直流系统故障处置预案。火速赶往金堡变电站查找故障，经技术人员现场检查分析后确认，因近几日持续高温，电量负荷猛增，导致直流1、2号充电模块发热烧坏，造成直流电源系统中断。确定故障后，检修人员向部门领导进行了详细汇报，请示连夜对故障直流充电模块进行更换。经现场分析及研究决定，从35kV涌溪变紧急调配的一块型号、类型一致直流充电模块至金堡变暂