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牡丹江穆棱农网:电力抢修及时 客户放心出行

2013-09-26 11:23来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:田华关键词:牡丹江电业局供电服务收藏点赞

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“家里停电后,我担心极了,这刚购买的火车票,如果你们没把我家的电修好,我就得退票了。这回老伴在家能用上电,我就可以放心地出行了……”9月23日,在黑龙江省牡丹江市穆棱向阳村,该村村民刘秀英对国网牡丹江供电公司河西供电所电工潘月文说。

23日一大早,河西供电所刚开门,刘秀英便急匆匆跑到营业厅。“同志你好,我是向阳村的刘秀英,我今天下午去大连女儿家,火车票都买好了,可今天早上我家突然停电了,我老伴儿身体不太好,有电可用电器做饭,没有电就无法正常生活了,如果今天这电修不好,我的火车票就得退了,你们快去帮忙看看吧!”

所长杨德刚热情地接待了该客户,同时安排潘月文、周培生与刘秀英一同驱车来到该用电客户家。

到达刘秀英家,潘月文便认真检查起来,经20分钟仔细检查,发现故障点是进户线老化,秋风把进户线刮断。

经2小时撤线换线,一条崭新的进户线接到了刘秀英家,家中电灯重新亮起来。

“电业部门服务太好了,每次家中用电出毛病,电工师傅总是很快前来帮助修好,这回我就放心出门了,要不然的话,我真不放心老伴自已在家……。”看见电已修好,刘秀英高兴地对围观村民说。

作者: 田华
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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