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工作“创先”推进“三型”班组品牌——贵州施秉供电局班组文化建设纪实

2013-10-17 10:40来源:贵州电网公司施秉供电局作者:雷光杰关键词:施秉供电局背篼电工故障抢修收藏点赞

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“致力于电网安全、可靠、稳定运行,提高客户满意度,打造廉洁、高效、健康、快乐工作团队。”这是贵州施秉供电局红山供电所在深入推进班组文化建设工作中所做出的庄严承诺。

红山供电所是一个拥有20名员工、人均34.4岁的团队;他们是一个肩负着一乡一镇12个自然行政村7918户3.21万人供电任务的基层供电所;他们风里来,雨里去,致力于电网安全、可靠、稳定运行,保万家灯火辉煌,助一方经济发展;他们是客户满意、商家信赖、政府放心的光明使者,是训练有素的“背篼”电工。他们在工作中积累工作经验,提出了以“一简、二快、三便捷”的服务工作思路,用实际行动打造“效能型、学习型、服务型”班组文化品牌,在广大电力客户中留下诸多佳话。

背篼电工”增添效能型活力

故障抢修到达时限是南方电网公司供电服务承诺的主要内容,不可否认,线路发生故障时,能否快速抢修,确保客户在最短时间内用电正常,是基层员工体现服务能力提升的重要指标。红山供电所在“创先”中不断探索,想尽一切办法缩短抢修复电的时限,多次受到客户和领导的好评,“背篼电工”的称谓也由此而来。

2013年4月19日,暴雨袭击该所辖区电网,造成柳塘村10千伏红小004开关被迫跳闸,04号—05号电杆C相断线,988家用户陷入无电用困境。红山供电所配电运行班5名员工接到命令,迅速行动,立即准备工器具向事故点出发。

然而,柳塘村没有公路,抢修车辆无法到达,抢修需要的工器具和物资如何送达成了摆在面前的一道难题。正在为难之际,配电运行班班长范必海突然想起来:“我们不是有‘背篼’吗?这下可派上用场了。”

大伙一边收拾器具,一边向“背篼”里放材料,全部东西装好后,沿着供电所对面的小水后山出发,背着工器具和材料一路爬坡、穿梭在树林间,不到2个小时便成功地处理线路故障,恢复用户的正常供电。

“像这些地方山路陡峭难行,车辆无法到达现场,遇到故障抢修时,只能用当地老百姓干农活用的背篼把材料和工具背上去,可以大大地提高故障抢修工作效率。”采访中,被称为“背篼电工”的抢修员范必海倍感欣慰。

作者: 雷光杰
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