牡丹江供电公司自查整改 提升为客户服务水平

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

近期，全球贸易格局重塑。浙江政企抱团形成合力，既应对短期问题，也谋划长期转型。作为经济“血脉”的电力系统，通过加强电力数据监测分析，为各地政府制定政策、企业优化生产策略提供科学支撑。在“世界超市”义乌，当地供电公司通过电力数据每日监测企业生产动态，结合企业对美依赖度形成多维分析模

广东电网公司数据显示，今年第一季度，广东省全社会用电量1870.66亿千瓦时，同比增长2.99%。其中：广东“三新”行业用电量同比增长32.9%，新质生产力带动作用持续显现。每10台有4台“广东造”典型工业机器人制造企业用电量同比增长近10%据广东省工业和信息化厅统计，2024年，广东省工业机器人产量占全

最近，国网江苏省电力有限公司营销服务中心与国网无锡供电公司携手，在无锡成功试点落地“信用+电力”特色服务，打造“阿福分”个人信用评价体系，已广泛覆盖文化、医疗、交通等多个领域，为电力行业服务模式的创新注入了新的活力。在当今数字化时代，信用体系建设与各行业的融合日益紧密。近年来，无

最近，国网江苏省电力有限公司召开供电可靠性提升工作推进会，落实配电管理工作要求，剖析制约供电可靠性提升的技术和管理方面问题，研究提升供电可靠性的具体举措和清晰规划，倡导“永远把用户体验放在第一位”的主张，高效赋能精益管理和优质服务，为保障电力稳定供应、推动配电网高质量发展注入了强

最近，国网江苏省电力有限公司发布2025年助力乡村振兴工作要点，聚焦创建强网兴农、服务利农、帮扶助农、增绿惠农、产业富农五大特征的“苏电兴农”乡村振兴品牌，打造助力乡村振兴“苏电实践”，为乡村发展注入强大动力。电网坚强是农村地区长远发展的基石。在强网兴农方面，国网江苏公司计划投资79.6

日前，美国清洁能源协会声称，一项对2012年以来美国发生大规模电池储能系统火灾事故的第三方审查发现，这些火灾均未导致污染物浓度达到引发公众健康担忧或需要进一步处理程度。2025年1月16日，莫斯兰汀电池储能系统发生火灾与此同时，美国清洁能源协会还发布了电池储能系统安全蓝图。建议电池储能系统

为不断优化服务流程，创新服务模式，最近，国网江苏省电力有限公司营销部组织完成19项专业知识迭代修订，进一步完善公司《客户服务智能知识库》，提升了对客户诉求的答复响应水平，增强了客户对国网江苏电力的信任和满意度，为推动电力行业的发展和社会的进步贡献更大的力量。在当今数字化、智能化飞速

新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统，更好推动能源生产和消费革命，保障国家能源安全，近年来，国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统，主要包括大电网电磁暂态仿真、多时

4月16-18日，中国电力企业联合会（以下简称“中电联”）党委委员冮宇峰带队赴协鑫能源科技股份有限公司（以下简称“协鑫能科”）、阳光电源股份有限公司（以下简称“阳光电源”），开展电力服务零碳园区建设研究专题调研，详细了解典型零碳园区和工厂能源电力结构与消费情况、低碳技术创新与管理措施、

4月23日，在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地，河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查，认真把脉设备状况，及时消除潜在隐患和安全风险，保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区，也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”，近年来农业发

“十四五”以来，东北区域能源转型的加速深化，新能源出力变化与用电负荷升降之间的叠加效应愈发显著，系统爬坡需求不断增加。2024年，东北电网已出现因新能源出力减小、负荷迅速增长导致的爬坡能力不足、频率长时间波动等问题。为积极应对新能源占比不断提高所带来的系统爬坡需求持续攀升以及火电机组

北极星风力发电网获悉，4月14日，甘肃定西发改委发布通渭县风电项目竞争性配置公告。公告指出，本次竞争性配置总规模40万千瓦，共3个风电项目。项目建设进度要求：2025年9月底前开工建设并取得实质性进展，2026年9月底前全容量并网投运。项目未按规定时限建设、并网的，超出期限2个月内，项目单位自查

为实现国能（泉州）热电有限公司安全生产年度工作目标，常态化开展安全文明生产标准化，落实安全生产责任，为一流企业创建夯实牢固安全生产基础，确保春季雷雨季节、夏季台风和用电高峰期间的发电、供热、检修、光伏基建的安全。3月份以来，该公司从落实责任、制定计划、防治结合等方面入手，全面布置

近日，国能龙岩发电公司聚焦隐患缺陷，聚力排查整改，全力拧紧春季“安全阀”，稳步推动生产安全各项工作深入开展，确保安全环保工作持续稳定。图为该公司员工在生产现场自查设备运行情况该公司根据往年安全生产工作经验，结合季节“特性”，提前制定关于全面开展网格化隐患排查防控非停专项行动的通知

1月9日，国家能源集团发布《关于集团公司电力产业2024年安全生产标准化达标验评结果的通知》，国能连江公司获评“电力安全生产标准化一级企业”称号。一直以来，该公司高度重视安全生产工作，坚决贯彻落实国家能源集团安全生产管理体系，扎实推进安全生产治本攻坚三年行动，坚持将安全生产标准化建设作

最近，国网江苏省电力有限公司召开供电服务工作推进会及供电服务领域巡视审计综合监管发现问题整改工作推进会，通报公司近期供电服务及国家能源局电力领域综合驻点监管、江苏“获得电力”综合监管情况，部署自查整改重点任务。近年来，国家大力推进治理体系和治理能力现代化，其中，营商环境优化、新能

根据国家能源局安全生产工作部署，为深入了解新能源发电企业安全管理情况，加强企业学习交流，推动提升企业安全管理水平，结合安全生产治本攻坚三年行动工作安排，11月14日下午，江苏能监办在华润电力徐州公司召开徐州地区新能源发电企业安全管理座谈会，会议采用线上和线下形式。能监办电力安全监管处

国家电网有限公司电网稳定工作会议暨2024年第四季度工作会议深入贯彻党的二十届三中全会精神和“四个革命、一个合作”能源安全新战略，系统部署加强新形势下电力系统安全稳定工作和2024年第四季度工作。国网黑龙江省电力有限公司认真落实公司党组决策部署，强化底线思维和风险意识，准确把握黑龙江电网

连日来，昌吉分公司认真落实公司有关部署，扎实推进安全生产治本攻坚三年行动，聚焦防寒防冻、秋冬季火灾防控、反违章常态化等重点，深入开展秋季安全大检查工作，切实筑牢安全生产基石，为迎峰度冬能源保供夯实安全基础。公司严格依照动员部署、自查整改、厂级自查及复查这四个阶段，全面开展秋检工作

为认真落实国家能源局有关安排部署，云南能源监管办立足监管实际，发挥驻在优势，持续开展“十四五”能源规划年度专项监管工作。云南能源监管办全面梳理国家规划涉及云南重大工程项目，增补形成6类24项重点监管项目清单，编制印发云南实施方案，及时与相关企业建立沟通联络机制，持续督促企业逐项对照

近期，四川省安办采取有力措施，扎实推进化学储能电池生产制造企业安全生产专项整治。聚焦“底数清”，全方位排查建台账。坚持“自上而下、上下联动”，通过大数据筛选比对、现场实地调研等方式，全面摸排化学储能电池生产制造企业200余家，其中涉锂离子电池38家。根据企业规模、工艺流程、是否涉危险