江口供电局双江供电所为户表张贴名片

 转过一个弄堂，与转角摆摊的大爷笑着打个招呼，年轻抄表员沈阳穿进一幢城河街老居民楼，利落地跃上台阶来到二楼，一排“特殊的电表”出现在眼前。从门卫大叔处借来梯子，沈阳爬到两米多高的墙上，掏出红外抄表机，对着墙上的电表一一读取。“这幢楼是我抄表台区中的‘特殊户’，小区年代久远，电表安装于楼道改造前，于是出现了电表离地面较远的情况。”解释完这个特殊的抄表点，将采集的数据保存好，沈阳又往下一幢居民楼走去。像沈阳这样穿梭于杭州萧山城厢街道、蜀山街道和新塘街道部分区域的抄表员，在萧山

 10月30日，正在河南省新蔡县供电有限责任公司孙召供电所上班的员工余娟，获悉了自己即将成为砖店抄表班的一员。从11月开始，她将走上新岗位，不定点做好各台区用户的抄表及营业普查工作，打破了以往由专人负责用电管理，并集抄核收于一身的工作模式。据悉，为助推县级供电企业作业组织专业化工作的开展，新蔡公司新成立了砖店、佛阁寺、龙口、涧头、宋岗5个抄表班组，136名供电所员工充实其中，对全县22个乡镇的用电客户进行集中统一抄表。新蔡公司此项举措，彻底打破了以往由管片负责人及村电工将抄核收集一身的工作模式，纠正了以往抄表工作中存在的估抄、漏抄，关系电和人

每天当人们还在香甜的睡梦中时，当人们全家团聚围坐在一起享受晚餐时，乌兰浩特供电局的抄表员们可能还坚守在自己的岗位上，挨家挨户的进行抄表、催费。由于抄表和催费工作的特殊性和延续性，抄表员们没有一天节假日可以休息，而且只有一早一晚，客户在家的时候才能更好地开展工作。一般来说，每个抄表员负责的辖区有2000户左右，每月上旬小小的抄表器见证着抄表员们走过的足迹，中下旬的主要工作便是催款，这就需要抄表员必须拥有三心—耐心、细心、责任心。耐心地聆听客户所遇到的问题，细心地予以解答，时时刻刻拥有着电费结零的责任心。目前正处在营销大修技改工程开展中，公司要

“抄表成功率99.60%，抄表准时率100%，”9月11日，浙江海宁市供电局仅1 人4天就顺利完成了该局硖石供电营业所辖区内近10万低压用户的远程集中自动化抄表工作，标志着“集抄集收” 模式浙江省县(市)级首个“自动抄表班”在海宁成立试运行成功。“集抄集收”管理模式是用电信息“全采集、全覆盖，全费控”的一种新型的智能的电费抄核收管理模式。自今年年初浙江省公司在国家电网首创“集抄集收”管理模式以来，海宁市供电

在牡丹江电业局爱民供电局里，有这样一支队伍，她由七名女同志组成，平均年龄为39岁，年龄最大的46岁，最小的22岁，却担负着全局一半以上的抄表收费工作任务。同时，爱民供电局营销岗位同业对标数月名列前茅，更与她们的辛勤工作密不可分。她们就是黑龙江省首支女子抄表班组——牡丹江电业局爱民供电局女子抄表班。工作斐然结硕果她们发扬“三千”精神，认真作好现场电表数据采集工作，做到不错抄、不漏抄;对新建客户档案所属抄表路段进行确认，作好抄表数据录入，进行现场用电检查，认真核对客户用电性质，对异常情况及时进行缺陷登记。实现

她们是美丽的女抄表员，在爱民区的每一个角落，处处可以看到她们忙碌的身影，辖区的每一寸土地和每一个电线杆，是她们忠实的记录员，她们就是爱民供电局首支女子抄表班，在2011年度牡丹江电业局“先优”总结表彰大会上，这支女子抄表班荣获“模范班组”光荣称号，班长赵茹荣获“模范班组长”荣誉称号。爱民供电局女子抄表班成立至今已有两年，由七名女同志组成，平均年龄为39岁，年龄最大的46岁，最小的22岁，却担负着全局一半以上的抄表收费工作任务。在她们中间，有工作近十年、经验丰富的老员工，也有参加工作

安全是供电企业工作中一个永久的话题，安全是重中之重，没有了安全，一切都无从谈起，抄表工作作为供电企业的一个经营环节，抄表人员直接面对电力设备，同样也需要注意安全方面的问题。一是注意保持安全距离。抄表人员在抄表时，很容易出现与电力设备的安全距离不够的情况，这其中既有抄表员主观上没注意，也有客观上不得已而为之的原因。除了提醒抄表人员，提高安全意识外，对客观上的原因，更应积极加以防范。二是注意抄表作业周围环境。部分用户配电室、计量装置周围环境复杂，让抄表员苦不堪言，稍有不注意，就会付出血的代价。三是注意抄表过程中遭受动物袭击。这里的动物主要指的是狗，对于居民

在满洲里供电局有这样一个集体，他们称得上是一支“娘子军”，因为这个集体当中的21名成员有13名是女同志，她们用真诚贴近群众，以耐心周到的服务在平凡的工作岗位上奉献着自己的一份光和热。他们就是今年被评为2010年度呼伦贝尔市三八红旗集体的满洲里供电局抄表班。    为沟通,学俄语由于满洲里市所处的特殊地理位置,抄表员在日常工作中经常会与俄罗斯人打交道，语言不通就无法进行正常工作，为了提高抄表员的俄语水平，抄表班班长刘玉军请来俄语教师，利用业余时间组织抄表员学习基本的问候语和电力服务用语。抄表员们边学边用，不但做到了对客户的贴