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2014-03-03 08:20来源:河南省济源供电公司作者:张磊关键词:国网河南济源供电公司配电抢修收藏点赞
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“供电公司员工不仅很热心,而且还将服务做到了极致!”2月22日11点22分,河南济源供电公司95598客户服中心接到济源市人民医院家属楼李强热情洋溢的表扬来电。
当天8点钟,河南济源供电公司配电抢修班任庆江、王和顺接到济源市人民医院家属楼李强的停电报修通知后,迅速赶向故障点。
寒风中,他们顺着楼体外的线路开始查找故障。当日气温只有零下3度,冰冷的北风夹着沙尘使劲地吹着。一不小心,任庆江的左眼进了沙子,可是他却无暇顾及于此,只到左眼被磨得干涩生疼才放下手中的活。可是等到去揉眼时,却发现两个手指头肚不知啥时候冻得发硬,放了几次都放不到眼侧,他只好将手伸进兜里取取暖,这才顺利地拭去沙子。
经过细致排查,他们发现,因为线路老化,致使用户家里的刀闸被烧,而用户动手更换时,却不慎将刀闸的下线接反.....了解情况后,任庆江决定,立即更换用户家里的老化线路,纠正接错的线头。
接下来,任庆江一边组织其他抢修人员准备所用的抢修工具和材料,一边提前做好安全措施。9点10分,一切准备好后,一场激烈的战斗便打响了。在灰尘和蜘蛛网中,拆除旧线,换上新线,取开刀闸,更正接错线头等工作有条不紊地展开。11时16分,抢修圆满结束,合上闸,客厅里的灯重新亮了起来,更换过的线路焕然一新。看到这些,抢修人员悄悄收拾工具,奔往下一个故障点。
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