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细微处大作用
“这个年轻人还真有一手!”说起徐建,该所几个老员工无不佩服。
为了照顾“新员工”徐建,所里给他分配的抄表任务只有永安镇街道,用户就400余户。但是,也是电费回收率最难的片区。
“街上的用户不按时交电费。”大家说。“没想到,他居然做到了百分之百的回收率。”这个从城里来的干部,让大家很意外。
永安镇,是中国富锌富硒有机茶之乡,号称中华第一茶旅镇,是国家AAA级旅游景区,贵州省“5个100”工程,其中就有3个,落户永安。
正是处于开发阶段,所以,永安的用户“都很忙”。特别是在春茶开采时节,外来的商贾、生产的企业,让大家常常忘记了交电费,有时连用户号也忘得一干二净。
为了便于用户交电费,徐建制作了一张电子报,张贴在邮政代收点。上面清楚的显示了用户姓名、户号、电费金额,甚至抄表示数等信息。用户就可以轻松、明白交纳电费。
“让我们方便多了。”刘开霞的孩子说。
70多岁的留守老人刘开霞,平常都是一个人在家。去交电费要走20多分钟,加上腿脚不方便,这成了她的一道难题。
徐建得知这个情况后,利用自己下班时间,主动把电费票据送到老人家里。
茶叶开采季节,刘开霞的孩子们也从外面赶了回来,参与到茶叶生产加工行业。
“交电费不再去找户号了,直接到邮政代收点就行。”
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