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“你好,是供电所吗?我是庞寨油厂的,我们厂里突然停电了,请过来看看……”7月11日,卫辉市电业局巡视检查组一行人在庞寨油厂门口拨通了模拟报修电话,不出所料,两名抢修人员只用了5分钟便头戴安全帽、身穿工作服、携带着工器具迅速地赶到了现场,这是该局为提升15个供电所的优质服务水平,开出“明察暗访”的良方。
一是加强组织领导。在局领导周密组织、部署下,由农电总站、安监部、营销部等8个部门人员组成了“明察暗访”巡视检查组,全面负责检查指导和考核整改。
二是加强明察暗访工作常态化。建立完善明察暗访活动长效机制,每月不定期对辖区内供电所开展明察暗访活动,加强对关键环节的监督检查,进一步提升服务质量和服务意识。
三是加强工作方法的创新。巡视检查组通过“看、闻、问、访”四步方法,重点检查了办公人员到岗到位、服务程序、工单派发、收费标准、业扩包装规范情况、抢修记录填写情况、环境卫生、供电所标识等内容。在明察暗访中模拟客户故障报修,从受理、到达、修复、反馈、考核等一系列环节进行全程控制与监督,及时改进工作方法提高服务水平。
四是加强反馈、考核。通过局例会通报明察暗访中发现的服务推诿、服务延时、服务效能低等问题,进行及时全面反馈、考核,促进优质服务水平。
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8月19日,为应对新一轮的高温天气,卫辉市电业局采取多种措施与“秋老虎”过招,确保辖区内安全正常供电。面对 “秋老虎”,该局采取多种举措积极应对。一是强化调度管理,科学预测负荷电量,灵活调整电网运行方式,严密监视电压情况,确保城乡居民生产、生活用电;二是组织各操作队、变电站、供电所对所辖线路、变电设备进行全方位检查维护,“诊治”病情隐患,组织夜巡和特巡,确保设备运行安全;三是细化完善事故应急处置预案及有序用电预案,防止电力突发事件,做好安全防范;四是严格执行24小时应急值班制度,落
迎峰度夏期间,河南省卫辉市电业局组织配检人员加强配电变电压、线路、台区的巡视检查力度,为及时消除各种隐患和缺陷,他们战高温斗酷暑,尽职尽责保证辖区居民清凉度夏。图为7月28日该局配电检修人员顶着高温酷暑更换纱厂家属院汲华线礼堂后2变的400伏刀闸。
“1#主变A相温度31摄氏度,无发热……”7月22日9时,卫辉市电业局35千伏柳庄变电站内员工李现铭和王崇新在操作队长侯春善的带领下对站内设备进行红外测温,并详细做好记录。这是该局开展早、中、晚不同时段对电网设备测温,保障度夏可靠供电的一个缩影。入伏以来,卫辉市最高温度一度达到38摄氏度,用电负荷节节攀升。为应对高温高负荷,卫辉市局利用红外测温设备不断加强电网设备测温频次,特别加强在负荷高峰时段的测温工作;开展夜间特巡,同时加强重载主变和重载线路的负荷监控;针对运行的旧变压器,从油温、油位、声音到冷却
“吊物上不准站人,禁止作业人员利用吊钩上升或下降……”卫辉市电业局输变电检修公司侯艳林副主任对工作班组成员提醒说。7月6日上午,虽是周日,李亨屯35kV变电站1号主变增容更换施工现场却是一幅繁忙景象。早上8点10分,在35千伏李亨屯变电站内,11名头戴安全帽,身穿工作服的电力施工人员正紧张而有序地进行着1号主变的增容更换工作。拆卸原主变、指挥吊装旧主变、吊装新主变、安放就位……,现场的电力员工却经历着烈日的“烤”验,不一会儿,大家已满头大汗,工作服也
“对有缺陷的消防设备,要及时跟换,消防通道、疏散通道要畅通,全面保障度夏防火安全……”自6月30日起,卫辉市电业局为迎接夏季用电高峰,集中力量组织开展“拉网式”消防安全排查和整治工作。认真巡查消防设施和消防设备,严防火灾事故发生,确保迎峰度夏期间供电安全。此次排查,该局将办公大楼、供电所营业厅、变电站、物资仓库等办公、生产场所列入重点排查范围,查看消防器具配置情况,场所火灾危险性提示标识设置、安全疏散设施与通道情况,查看了庭院配电网络图,梳理了各区域用电分界节点,特别是对物资仓
“电力生产与电网运行应遵循安全、优质、经济的原则,回答完毕”运行部选手李贤流利的回答道。6月26日,卫辉市电业局会议室里,一场以“安全责任重在肩,尽职尽责保安全”为主题的安全知识擂台赛在这里拉开帷幕。来自该局调度中心、营销部、运行部、检修公司、15个供电所等部门的23支代表队的69名选手在竞赛中进行了一次深入的“安全比拼”。此次活动分成青工专场和农电工竞赛专场。包括个人必答题、共答题、选项题和风险题4个环节,内容涵盖《电力法》、《电力设施保护条例》、《电力安全工作规程》等电力法律规
“一篇报道想有影响,一定要有所发现、有所提升、有所引导……”12月24日,卫辉市电业局举办新闻写作培训班,各部门宣传通信员及新闻写作爱好者共80余人参加。为进一步提高新闻宣传工作人员的业务素质,使新闻宣传工作更好的服务于企业,该局“量体裁衣”特邀请河南电力报的资深编辑进行“订单式”授课。培训主要围绕提升写作水平、新闻价值要素、标题的制作技巧、新闻导语的类型、人物写作方面等方面进行,结合多篇新闻稿件、图片新闻作为范例详细剖析。培训还特别针对基层通讯员在新闻
12月23日,由卫辉市电业局领导班子成员及各有关部室专责组成的3个检查组深入到所辖12个供电所、16座变电站开展安全检查“回头看”活动,对安全大检查中对查出问题的整改落实情况进行督察。在此次活动中,该局要求“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”,按照“谁主管谁负责、谁检查谁负责”的原则,不发通知、不打招呼、不听汇报、不陪同和接待,直奔基层、直插现场,继续全面地对十项安全生产相关内容进行排查:一查隐患整改落实情况;二查各部门是否建立安全隐患台账及动态管理;三查生产现场安全监督检查是否到位
12月20日,卫辉市电业局变电运行职工对该局35千伏柳庄数字化变电站进行特巡,保证该站能够在雾霾天气中安全、正常运行。自12月初开始,卫辉市出现大范围雾霾天气,能见度不足百米,严重的空气污染给供电线路设备造成很大的安全隐患。针对这种状况,该局立即启动恶劣天气紧急保电预案,周密部署,多方联动,积极应对雾霾天气,全力确保电网安全稳定运行。该局召集电力调度中心、安全监察部、变电运行部等部门100余人,针对当前温度低、湿度大、浮尘多,设备绝缘水平降低,易产生污闪、雾闪、导线覆冰等故障的情况,采取多项措施积极应对。一是加强对变电站及输、配电线路的特巡,加大变电站
12月23日,卫辉市孙杏村镇杨大屯村的配电台区架设施工,正在紧张进行中。按照该局“百日攻坚”倒排工期计划,月底前,将全面完成配电台区升级改造工程。截至目前,卫辉新增、改造配电变压器59台,总容量9.32兆伏安,全面解决供电区域内用电“卡脖子”现象,迎峰度冬保供电。
当前,一场覆盖广、强度大的大风席卷冀北大地。面对呼啸狂风,电力人顶风而上,以责任与温情交出保电护网的民生答卷。让我们直击保电现场,聚焦极端天气中的坚守身影。深夜抢修逆风行4月11日21时37分,漆黑的窗外寒风呼啸,国网张家口供电公司宣化区供电中心应急抢修队伍及值守人员依然坚守在岗位,时
为汇聚起全体党员和员工的力量,以高质量党建引领企业高质量发展,画出一个不断向外拓展、坚实有力的基层党建述职评议“同心圆”,最近,国网江苏省电力有限公司党委召开2024年度党组织书记抓基层党建工作现场述职评议会,为江苏电力事业的蓬勃发展提供坚强保障,在服务地方经济、保障民生用电等方面展
1月8日3时37分,随着西藏日喀则市定日县“1·07”地震影响最为严重的措果乡、长所乡、曲洛乡3个乡政府恢复电网供电,定日县用电负荷已恢复到震前水平,为抗震救灾第一线各项工作高效推进提供了有力保障。截至目前,按照自治区前线指挥部工作部署,国网西藏电力在做好电力应急抢修基础上,已累计为定日
电网安全对于国民经济的发展和人民生活的正常运转至关重要。应急管理体系是电网安全的重要防线。国家电网有限公司全力推进应急管理、新一代应急指挥系统应用、自然灾害应对、社会抢险救灾电力支援等工作,成功应对多次严重雨雪冰冻、超强台风、地震地质灾害影响,为守住大电网安全生命线和民生用电底线
为深入贯彻落实中央八项规定精神,强化作风建设,12月10日,西华公司纪委办公室联合营销部,对公司基层供电所的劳动纪律、工作日饮酒、员工自用电公示、一周一案一析、车辆管理,违规吃喝、优质服务、新装用电用户业扩报装等方面开展监督检查。经检查,各供电所都能够自觉遵守劳动纪律、值班记录填写规
应急管理体系是电网安全的重要防线。雨雪冰冻、极端高温、严重洪涝、夏秋台风、地震滑坡……从突发自然灾害到持续性极端天气,国家电网有限公司打赢了一场场硬仗,在实践的检验和磨砺中,逐步建立和完善了一整套应急管理体系,为守住大电网安全生命线和民生用电底线夯实基础。应急准备早一步入冬后,冷
10月21日,在国网湖南省电力有限公司的应急抢险技术研讨沙龙上,40多名来自一线的骨干技术员分享了在今年抗冰保网、防汛保电、迎峰度夏等重点工作中关于应急抢险有关推进项目化抢修模式、强化政警企协同保障、开展机械化攻坚抢修能力的成果和经验。年初以来,湖南省相继出现了大范围雨雪冰冻、暴雨和台
从海内外能源形势看,工商业储能至少存在八大典型场景,盛弘股份呼吁要针对细分场景开发不同的产品应对。行至2024年,工商业储能已经被视为最具市场化前景的细分赛道。但由于工商业储能运用场景分散,仍存在商业模式模糊不清、运用场景不清晰等众多难题。今年的高工储能产业峰会上,盛弘股份带来了其对
10月22日下午,国家发展改革委组织召开2024—2025年供暖季全国能源保供会议,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,认真落实党中央、国务院关于保障能源稳定供应和人民群众温暖过冬的决策部署,深入分析研判能源供需形势,对供暖季能源保供工
10月9日,在福建厦门海沧区嵩屿街道吴冠村10千伏吴冠11号变压器负荷调整作业现场,厦门供电公司组织工作人员佩戴好支持北斗定位系统终端的安全帽和心率检测手环,排队通过数字化“智慧工地”物联平台人脸识别系统进入现场作业。“智慧工地”物联平台是该公司深化数字化应用、建设数字化配电网综合示范
10月7日,国庆佳节的最后一天,清晨六点,天边初露曙光。洛南公司古城供电所的值班室内,电话铃声骤然响起。电话那头,一位老人的声音断断续续地传来:“我是蛇岭的,昨晚半夜家里没电了,但太晚了不好意思打扰你们。天亮后,能不能麻烦你们来看看是哪里出了问题?”古城供电所值班人员樊高辉迅速接听
“高师傅,这根连接线断了,所以设备启动不了。这下修好了,您再试试!”高大志点击启动开关,家中的磨面机再次运转起来。高大志家住河北省张家口市万全区宣平堡村,经营着一家磨面作坊。这天一早机器就没了动静,于是拨打了宣平堡供电所的报修电话。不过,工作人员胡鹏辉再上门检修前,就猜到了毛病应
盐城阜宁县供电公司以国网江苏省电力公司供电所综合评价指标为抓手,把综合评价工作的各项考核指标,与供电所管理相结合,最近,阜宁公司供电所8月份整体综合评价指标得分86.4分,跃居全省第一。这是阜宁公司5月份金沙湖供电所以满分排名全省综合评价指标业绩第一名后,该公司该项工作实现的整体突破。
9月30日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所督查国庆节保供电工作,参加“强思想改作风提效能”作风建设主题党日活动。会上,与会党员学习了《党的二十届三中全会精神》、《习近平总书记关于作风建设的重要论述》、公司“强思想、改作风、提效能”作风建设专项行动文件精神。部分党员同志就“怎样
近日,国网涡阳县供电公司召开工作会议。对下一步工作提出要求。一要做细做深做实“村网共建”。让“村网共建”成为联系群众,服务政府、助力乡村振兴的桥梁和纽带;二要强化安全生产管理。认真开展“反三违、除五害”活动,加强秋检作业组织和计划管控,持续开展无计划作业、“晚开工、早收工”督查整
8月13日,国网光山县供电公司学习贯彻党的二十届三中全会精神暨2024年年中工作会议召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,全面落实省市公司学习贯彻党的二十届三中全会精神暨2024年年中工作会议部署,号召公司上下实干担当,勇于争先,为光山县加
同心共建,电力赋能,乡村振兴!通过广安区政协委员何腊元等人建言,7月15日,广安爱众投资8300万的广安区农村电网供电提质工程项目正式启动,这一重大举措可解决5.5万户农村群众用电问题,将为广安区的农村发展注入强劲动力。当日,记者在广安区协兴镇华福社区(原战旗村)看到,施工现场一片繁忙。四
7月8日至10日,国网宁波供电公司海曙供电分公司成功举办了为期三天的供电所员工能级评价活动,活动紧密结合网格化管理与营配融合理念,旨在提升供电所管理水平,构建一支“技能水平高、服务能力强、响应速度快”的蓝领职工队伍,为加快打造适应新型电力系统、数字配电网建设和营商环境优化的新型供电所
4月25日至29日,国网涡阳县供电公司党委班子成员分赴基层供电所参加“三联三共”党建联盟活动,了解基层供电所月度重点工作落实情况,收集供电所员工工作意见建议,帮助基层供电所协调解决工作中遇到问题和困难。“三联三共”党建联盟是国网涡阳县供电公司党委为持续深化“旗帜领航”党建工程,全面推
4月25日,河南省电力公司农电处和信阳供电服务公司专家组一行检查指导国网光山县供电公司供电所员工星级评价工作,要求该公司作为全省首家先行试点单位,确保在供电所员工星级评价方面的成功经验能为兄弟单位提供可资借鉴与分析的“样本”,助力优质服务不断提升。供电所作为电力系统的重要组成部分,
晨雾缭绕的漓江上,跨江电网线路拆除后的漓江两岸风景少了遮挡,尽显秀美。广西首艘五星级新能源游船缓缓启航,映衬着江水的清波,给游客们带来宁静而舒适的旅程。漓江之美,美在守护。近年来,广西电网公司桂林阳朔供电局深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,以“两化协同”促“两型建设”,以能源
编者按:国家电网公司2023年四季度会工作报告提出,加快构建现代智慧配电网,建成35个国际一流城市配电网先行示范区。电网头条推出“现代智慧配电网·一线实践”系列主题报道,深入报道国际一流城市配电网先行示范区相关实践成果成效,展示公司在构建新型电力系统和建设新型能源体系中的积极作为。书藏
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