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7月29日下午,火辣的太阳加上闷热的空气,在城关供电所大厅门口路过的人们都是快速的走过,只有一位大哥大汗淋漓,气喘吁吁的大步走进来,很客气问了我一句“小妹妹你好,昨天晚上我在自助缴费机交费,我想用银行卡交费,不小心让机子吞进去了,拿也拿不出来,那时候你们都下班了,不知道怎么联系你们,现在我才过来跟你们说下,我们进城一次也不容易,昨天想交完电费,然后取点钱出来,谁知道卡也拿不出来,你看,这……”
了解情况后,大家先让这位大哥坐下来,喝了杯水。因为自助缴费机重来都没有遇到过这种情况,一时之间不知道怎么处理,赶紧联系了班长打开缴费机房,准备把卡拿出来。谁知进去后,我们都傻眼了,根本就没有什么按钮可以打开那个盒子,只有找工具才能把盒子拆了,但是还不一定能拿出,怎么办呢?我们考虑到不能让这位大哥久等了,目前也不清楚到什么时候才能把卡取出来,赶紧和大哥解释,先留下联系方式,答复待卡取出后会第一时间联系他,大哥爽快的答应了!同时,我们班长找来了修试部门的小李来帮忙,东看看西瞧瞧,也没看出来,难不成真把这机器给拆了吧?
就在我们大家都开始绝望的时候,小李同志认真观察、找来说明书和操作指导资料,细细摸索着找到设备的工作原理。当他向我们欣喜的说到有了,就在那一刻他灵机一动,沿着设备认真的查找,找到了机关,轻轻转动一下,此时那位用户的银行卡就乖乖的给弹了出来。大家别提有多高兴了!做好登记之后,我们立即联系上了用户,并将银行卡核对清楚,办理相关手续后,还到了这位大哥的手上。
他那声声感谢至今仍回荡在营业大厅每个人的心里!其实,自从来到南方电网这个大家庭,我们就会时时刻刻被感动着,被广大用户的这份真诚包围着,这也是我们选择的原因,这就是让我不舍离开的原因。
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1月19日,从荔波县委传来喜讯,荔波供电局荣获贵州省2012—2014年度全省文明单位称号。据悉,荔波县仅有4家单位获得此殊荣,同时荔波供电局也是都匀电网辖区内唯一获得此称号的单位,标着该局精神文明创建工作迈上了新的台阶。多年来,荔波供电局始终将文明单位创建工作融入企业各项工作中,不断加强思想道德建设和作风建设,大力开展各种内容丰富、形式多样的文明创建活动,特别是2012年以来,该局将创建与安全风险体系、客户满意度、党的群众路线教育实践活动、道德讲堂、职工小家、“一对一”帮扶等工作有机结合起来,形成人人参与的全员性创
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接续我们在上篇中提出的收益分析框架,本篇聊聊存量项目,136号文中第五条款对存量项目有如下要求:2025年61以前投产的新能源存量项:1)电量规模,由各地妥善衔接现行具有保障性质的相关电量规模政策。新能源项在规模范围内每年主确定执机制的电量例、但不得于上年。励新能源项通过设备更新改造升级等
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11月9日深夜,随着最后一批市场化客户电费的发行完毕,标志着内蒙古电力集团省级集中结算质效再次取得重大突破,本月全流程电费发行完成时间由12日提前至9日,为各级营销战线工作者在营销1.0系统下线前争取了宝贵的4天时间。这是内蒙古电力集团营销服务发展史上的里程碑事件,也是各级营销战线工作者全
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国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
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