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河南省封丘县电业局:“一对一”服务企业客户

2014-08-22 08:25来源:河南省封丘县电业局作者:李晗晗关键词:封丘县电业局安全用电供电服务收藏点赞

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8月21日,河南省封丘县电业局客户服务人员分别到寒山啤酒有限公司、东升起重有限公司、御槐集团等企业调研用电现状,对企业的线路设备进行安全检查,确保客户安全用电

该局坚持“你用电,我用心”的服务理念,在负荷高峰时段充分利用营销用电信息采集系统,实时监测全县重要企业客户用电负荷情况,并组织服务人员分为3个小分队,安排专人到企业开展“一对一”包保制服务,及时了解企业客户的用电需求和服务要求,根据实际情况及时调整服务方向;对企业的电气设备进行全方位检查,督促客户对用电设备进行全面维护消缺;为企业制定合理的负荷控制方案,并积极宣传科学用电、合理用电、有序用电方面的知识,鼓励客户实行错峰、避峰用电。

作者: 李晗晗
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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