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2014-08-25 09:06来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司群众路线教育供电服务收藏点赞
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“变压器容量能否满足生产需求,对供电服务有哪些好的建议,您认为还有哪些方面需要改进……”8月22日,在济源玉川产业集聚区,济源供电公司工作人员对集聚区内的企业进行走访,仔细了解用电情况,请企业负责人填写调查问卷,对服务质量提出意见。
优质服务是供电企业的生命线。济源供电公司始终把确保企业用户安全可靠用电,作为服务地方经济社会发展的重要举措。建立建全常态长效服务机制,坚持每周会商制度,研究分析电力配套服务和有关事宜,协调解决具体问题;组织精干人员,分别深入三大产业集聚区内开展供电服务质量调研,采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式,重点了解客户需求,征集客户的意见和建议。加强与企业沟通,及时了解用电动态,组织营销管理和技术服务人员,开展上门服务活动,并与客户建立“一对一”联系制度,跟踪做好电力保障工作,为企业发展用电开辟绿色通道。
同时,结合群众路线教育实践活动,开展优质服务“回头看”,从中发现供电服务中的不足之处和薄弱环节,有针对性地优化服务流程,改进服务手段,提升服务效率,不断完善服务体系,持续提升服务能力,提高客户用电质量,切实提高客户满意度。
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3月14日,在河南济源10千伏Ⅱ黄河线18号杆,河南济源供电公司首次开展旁路带电作业更换柱上开关。现场作业人员严格按照标准化作业流程,带电作业班成员做好安全措施后,作业人员身着绝缘服,分别操控两台绝缘斗臂车,熟练操作绝缘斗臂,采用旁路作业的方式,有条不紊地进行柱上开关更换工作,经过5个半
3月19日,河南济源供电公司利用天气晴好的有利时机,对10千伏石匣线进行综合检修。此次检修涵盖检修消缺、新型配电网建设、设备升级改造,真正实现一停多用,为线路设备的健康运行奠定良好基础。同时,检修过程中优化检修时序,对提前完成检修任务的支线负荷进行中压发电车转供,实现能带不停。
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
2月20日,济源供电公司组织巡视人员,按照网格化机制,兵分5路对35千伏及以上线路巡查,并对易发生山火的区域进行标注,作为监控防范重点,以减少线路因山火跳闸对电网的冲击。当前,受气温回暖,天干物燥及春耕春播集中等因素影响,山火风险持续放大,加上济源山区丘陵面积占全市总面积的88%以上,而
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
12月19日,在河南济源王屋镇杨沟村,河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访,对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查,对发现的用电安全隐患及时消缺,并了解用电需求,仔细解答用电难题。随着气温持续降低,寒意袭来,为确保“煤改电”用户温暖度冬。河南济源
12月18日,国网济源供电公司按照网格化管理,分片划区对人员密集场的用电线路、用电设施进行仔细把脉,针对发现的问题或不足,及时落实风险防范措施,确保电力安全畅通。当前,寒潮天气频繁,度冬保供进入关键期,人员密集场所用电负荷不断攀升,涉电安全风险随之增多。国网济源供电公司以优质服务为导
12月9日,在有着济源北部“菜篮子”之称的陆家岭蔬菜生态示范园,河南济源供电公司组织供电服务人员认真检查用电设施,及时治理潜在隐患,落实风险防护措施,保证电力安全畅通,保证“菜篮子”可靠用电。当前,随着小雪节气到来,冷空气活动频繁,蔬菜种植业和规模养殖业的保温用电等需求增多。河南济
最近,国家电网公司董事长、党组书记刘振亚主持召开会议,听取联系点国网河北省电力公司和河北正定县供电公司党的群众路线教育实践活动情况的汇报,要求做到思想不松、标准不降、力度不减,深刻认识作风建设的长期性,坚持弘扬党的优良传统,坚持党同人民群众血肉联系,确保群众路线教育实践活动永远在路上,继续保持贯彻群众路线的自觉性,永远走在时代前列,推动公司科学发展。读罢这则消息,笔者生出许多感慨来。自从开展党的群众路线教育实践活动以来,应该说,绝大部分供电公司认真贯彻学习习近平总书记重要讲话精神,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,
12月17日,千阳分公司召开党的群众路线教育实践活动总结大会,会议全面总结了该公司教育实践活动开展情况,并安排部署了下一步工作任务。公司领导班子成员、部门负责人、供电所所长及全体党员参加了会议。宝鸡分公司党委副书记李文生、总经部副主任张志斌到会指导。千阳分公司经理田宗仓主持会议。会上,千阳分公司党支部书记白智杰代表公司汇报了党的群众路线教育实践活动开展情况,李文生副书记认真听取了该公司教育实践活动总结汇报,充分肯定该公司教育实践活动所取得的成绩,认为千阳分公司能精心布置、扎实有效地将教育实践活动与公司生产经营和中心工作紧密结合,领导班子率先垂范,员工广
日前,大唐国际陡河发电厂召开党的群众路线教育实践活动总结大会,学习贯彻中央和集团公司党的教育实践活动总结大会精神,全面总结本厂教育实践活动,动员广大党员干部进一步巩固活动成果,以优良的作风、崭新的风貌,积极投身企业的生产经营中。作为基层企业,自开展教育实践活动以来,该厂党员干部严格按照上级要求,在大唐国际第三督导组的精心指导下,“规定动作”做到位、“自选动作”有特色,提高了思想认识,强化了宗旨意识,改进了工作作风,更新了发展观念,提升了企业效益,营造了良好氛围。会议要求全厂各级党组织和党员干部,要深入学习
根据漳泽电力党委学习会议通知要求,临汾热电公司党委迅速组织公司上下认真学习《中央、省委党的群众路线教育实践活动总结大会精神》及同煤集团张有喜董事长在同煤集团《全面贯彻落实党中央 省委党的群众路线教育实践活动总结大会上精神》会议上的讲话,公司再掀党的群众路线教育实践学习热潮。层层压紧学。公司党委层层组织学习研讨,组织召开党委中心组(扩大)学习会议,公司副总以上领导干部参与学习,党政一把手撰写学习心得;公司各基层党支部召开党员大会认真贯彻执行讲话精神,层层落实责任,层层传导压力。原原本本学。在各层级学习会议上,与会人员认真研读讲话原文,深刻领会精神实质,学
10月22日,在新疆公司第二督导组组长张卫中与成员韩德新的共同督导下,新疆华电昌吉热电二期有限责任公司党的群众路线教育实践活动总结大会顺利召开。历经八个月的探索与洗礼,该公司党的群众路线教育实践活动三个环节各项工作基本完成,经过认真总结,向公司上下二百多名各族员工交出一份整治“四风”有力,作风建设过硬的合格答卷。 八个月来,该公司按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以为民务实清廉为主题,紧盯集团公司党组和新疆公司党组的统一部署,认真做到各个环节规定动作不走样,紧密结合企业实际开展生动
为更好地开展企业基层细胞供电所及变电所的安全生产、经营管理、营销服务等各类工作,深化党的群众路线教育实践活动,经过9个多月的实践,10月17日,《荔波供电局领导下基层工作方案》正式成文下发。按照领导班子建设标准,使该局领导班子成员更加深入基层,密切联系职工,倾听群众呼声,关心群众疾苦,真心诚意为职工办实事,查找分析基层班组实实在在存在的问题,根据《荔波供电局领导班子调研制度》要求,荔波供电局领导班子成员从2014年3月开始至2015年4月期间,开展局领导班子成员下基层驻所工作及参加基层部门安全学习活动,通过出台文件的方式,使此项工作更加有计划、有针对性
10月16日,太康县电业局召开开展党的群众路线教育实践活动群众测评会,局领导班子成员,各部室负责人、支部书记、供电所所长及局属二级机构负责人,教育实践活动领导小组办公室负责人,部分职工代表、服务对象等共67人参加测评,市公司党的群众路线教育实践活动第三督导组成员郑俊彦参加会议,会议由党委书记王亚非主持。会议首先由局长王子挺通报了全局教育实践活动开展情况,他在报告中指出,自3月以来,该局开展多种形式的意见收集工作,重点突出作风建设,广泛征求各方意见。通过各种形式共征集到职工群众反应的各类意见130条,经归纳梳理后共50条,形成《征求意见情况报告》反馈给局
10月13日上午,同华发电公司组织召开中心组(扩大)学习会议,全文学习了习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话及建国65周年大会讲话,认真传达贯彻省委“三个讲话精神”和“一个材料提纲”要求,并结合实际对下一步工作提出要求。该公司领导及部门负责人共40余人参加了学习。会议指出,习近平总书记在中央党的群众路线教育实践活动总结大会上的重要讲话,全面回顾了教育实践活动取得的重大成效,系统总结了贯彻群众路线、推进作风建设的宝贵经验,明确提出和全面部署了新形势下从严治党的工作要求及任务。会议要求,一是
党的群众路线教育实践活动总结大会在北京召开,习主席就新形势下坚持从严治党的做了重要讲话提出了八点要求:第一,落实从严治党责任;第二,坚持思想建党和制度治党紧密结合;第三,严肃党内政治生活;第四,坚持从严管理干部;第五,持续深入改进作风;第六,严明党的纪律;第七,发挥人民监督作用;第八,深入把握从严治党规律。风清则气正,气正则心齐,心齐则事成。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”让群众满意是中国共产党做好一切工作的价值取向和根本标准,群众意见是一把最好的尺子。这次活动在坚持自我教育为主的同时,注重强化外力推动,坚持真开门、开大门,
9月25日,为贯彻落实中央纪委和党的群众路线教育实践活动领导小组《关于落实中央八项规定精神坚决刹住中秋节、国庆节期间公款送礼等不正之风的通知》精神,国网辽宁检修公司纪委落实通知要求,维护国庆佳节风清气正。加强宣传教育。该公司切实做好宣传教育工作,认真组织学习8月20日中央纪委常委会关于抓好中秋节、国庆节期间作风建设的有关精神以及《中央党的群众路线教育实践活动领导小组转发河北省委党的群众路线教育实践活动领导小组对沽源县平定堡镇原党委书记街道党工委原第一书记岳树旺大操大办女儿婚事问题通报》,学习中纪委通报违反“八项规定”的典型案例,
迎来送往、文山会海少了,深入基层、了解实情多了;大手大脚、铺张浪费少了,联系群众、为民意识增强了……党的群众路线教育实践活动开展以来,检修分公司以聚焦“四风”为重点,敞开大门听意见,立行立改重实效,取得了良好成效,得到了干部群众的普遍认同。活动中,该公司以问题为导向,敞开大门,通过“沉下去”听、“座谈会”征、“背靠背”找、“换位沉底”查、“结一联五”求等形式,真诚纳谏、真心听诤,找准
3月27日,国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平,确保居民用电无忧,及时解决用电难题。活动现场,该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电
人沉“网”中去,事在“格”中成。2024年,国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引,着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系,通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢,编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日,春光渐浓,农
3月18日,在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场,泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前,计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用,实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、
经过4个月的试运行,国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心(以下简称“微供指”)近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍,乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上,中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流,依托营销2.0、
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
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