北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

河南济源供电公司:“五抓五提升”走好群众路线

2014-08-27 10:10来源:河南省济源供电公司作者:李建国关键词:国网河南济源供电公司安全用电群众路线收藏点赞

投稿

我要投稿

8月23日,济源供电公司组织技术人员分别对金利化工、永强实业等企业供电设备进行体检,针对存在问题提出整改建议和具体措施。目前,该公司已完成43家重点企业的安全隐患排查工作,帮助消除用电缺陷32例。

济源供电公司以群众满意为准则,立足“五抓五提升”,积极践行群众路线,持续巩固和扩大教育实践活动成果。抓隐患排查、提升企业安全用电指数,认真排查重要用户用电设施,帮助制定整改措施,全程提供人员和技术支持;抓配网建设、提升末端电压质量,主动顺应民生用电需求,全速推进80个都市村庄、20个居民小区、56个山村用电台区改造工程,进一步解决城乡居民的低电压问题;抓规范管控、提升依法治企水平,加大明察暗访和考评问责力度,严格落实供电服务规范,促进依法合规经营,确保服务承诺兑现,实现行风持续好转;抓流程管理、提升为民服务效能,删减3类9种报装资料,对现有业务流程压缩合并,促进服务更便捷、更高效;抓队伍建设、提升员工服务能力,采取每日一练、每周一讲和技术比武等方式,从思想和技能上提高窗口人员综合能力,着力打造为民服务团队,做到想服务、能服务、会服务、服好务,做到服务零距离、满意百分百。

同时,坚持走进群众“听评”、邀请客户“点评”和组织第三方“测评”相结合,多形式开展客户满意度评价,及时改进不足、完善提高,切实落实为民服务要求。

作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

国网河南济源供电公司查看更多>安全用电查看更多>群众路线查看更多>