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4. 推行7S 管理是提高员工素养的有效途径
一是让员工养成凡事认真的习惯,从细节管理和日常工作入手,改正员工得过且过、马虎大意的毛病,培养严谨细实的工作作风;二是让员工自觉遵守企业的各项规章制度,按制度办事、按流程操作,提高了执行力;三是培养员工的文明礼貌习惯,让员工讲文明、讲礼貌,按规定着装,注重礼节,友爱同事,打造有凝聚力的团队;四是激发员工的创新精神,让员工关注身边不合理、不科学、不节约的问题,鼓励员工发挥聪明才智,实施小改善、小创意、小提案,甚至用员工的名字命名创新提案,如可门公司的“吴开舜燃烧调整法”、“黄梅珍物品阶梯摆放法”等,很好地激发了员工的创新热情和创造潜能。
7S 是发电企业强基固本的有效方法,应正确处理好以下几个关系,这也是推进过程中应该注意的问题,避免进入实施误区。
一是要正确处理学习借鉴与立足自身实际的关系。任何管理活动的开展只有与企业实际相结合,与企业文化相融合,才能发挥好作用。集团公司组织编写了《发电企业7S 管理》和《发电企业7S 管理技术规范与管理制度汇编》两本书,是为了使系统发电企业的7S 管理推行工作能够快速入门,减少摸索过程,并不意味着可以照搬照套。企业要在努力学习借鉴的基础上,结合自身实际,做好调研诊断和方案策划,选择适合企业的推行方式和管理方法,充分发挥全体员工的主动性和创造性,走出一条属于自己的7S 管理之路。
二是要正确处理设备治理和文明生产的关系。开展7S 管理要坚持设备治理优先的原则,只有做好了日常的治理,解决了“跑冒滴漏”等问题,现场的文明生产才能得到保障,而搞好文明生产能够创造良好的生产环境和生产秩序,有利于员工的身心健康,也有利于设备治理水平的提高,两者是相辅相成、相互促进的。要将提升文明生产水平的“标”和提升设备健康水平的“本”结合起来,做到标本兼治,坚决杜绝7S管理只是刷漆、挂牌、走形式。
三是正确处理整体推进和重点突破的关系。全面推行7S 工作点多面广,对我们来说是一种考验。二级单位要统筹安排好所属企业的推行工作,“抓两头、带中间”,既要培养和打造先进典型,使其发挥引领、带动作用,更要重点关注、帮助基础条件较差的企业,实现共同进步。发电企业要从打造样板区入手,“典型引路、以点带面”,分区块、分批次展开,既要抓住重点和难点,又要做好整体的协调推进。
四是正确处理领导作用与全员参与的关系。7S 管理是一项系统性和全面性的工作,要防止部门化、走过场、流于形式。领导作用是关键,在今年年中工作会前,集团公司将组织对所有区域公司、发电企业的领导和推进办负责人进行系统的7S 管理培训,就是要让大家知道领导在7S 管理推行过程中的重要性和主导作用。全员参与是保障,只有充分激发广大员工的积极性、主动性和创造性,让员工的智慧充分涌流、竞相迸发,才能形成合力,共同干事创业。
五是正确处理夯实管理基础与持续改进的关系。7S 管理是一个不断发现问题、不断解决问题的过程,不是一个短期的活动,而是一项需要长期坚持的基础管理工作。对于个人而言,养成习惯、提升素养不是一朝一夕、一蹴而就的。对于企业而言,只有持之以恒才能保持和巩固7S 管理成果,只有持续改善才能使企业管理得到提升。
六是正确处理7S 管理与其他管理活动的关系。要将7S 的基本管理理念融入到企业的日常管理工作当中,与企业不同时期的中心工作紧密结合,在实践过程中不断提高和创新管理平台,让7S 管理更具旺盛的生命力。
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