江口供电局开展供电所电费核算系统专题培训会

12月初，国网浙江省电力有限公司营销服务中心完成浙江省3600万全量客户购售两侧电费核算省级集约发行工作。本次电费核算省级集约发行采用“省级核算+地市异常处理”模式，按照核算规则、结算流程、业务标准、派单流转“四统一”原则，有序开展电费核算省级集约工作。此次电费发行范围涵盖了全省3560余

11月1日23时18分，随着最后一笔客户电费发行完毕，国网重庆营销服务中心圆满完成了1800余万用电客户电费核算省级集约首月电费发行任务。至此，国网重庆市电力公司供区内客户电费核算发行实现了省级集约。此前，重庆电力仅有1.6万户市场化客户实现了省级集约核算发行，其余客户由31家供电公司负责电费核

截至11月1日23时18分，国网重庆市电力公司营销服务中心圆满完成1800余万户用电客户电费核算省级集约首月电费发行任务。至此，国网重庆电力供区内客户电费核算发行实现省级集约。此前，国网重庆电力仅有1.6万户市场化客户实现了电费核算省级集约发行，其余客户由该公司所属31家供电公司负责电费核算发行

11月7日，国网重庆市电力公司10月份的市场化客户电费发行完毕。从11月份开始，该公司1.4万户全量市场化客户的电费核算工作将集中在省级营销中心发行。市场化客户是指直接参与电力市场交易的工商业客户。此前，国网重庆电力31家供电公司分散开展市场化客户电费核算发行工作，在电费核算要求等方面存在差

11月6日19时22分，随着最后一笔居民客户电费发行完毕，国网江西省电力有限公司完成了2400余万全量客户电费核算省级集约工作，全省11个地市供电公司电费业务实现统一集中核算发行。为落实核算监督管理、规范电费流程，国网江西电力依托省供电服务中心开展电费核算省级集约工作。根据“试点先行、分步实

9月7日18时47分，国网江西省电力有限公司最后一笔工商业客户电费发行完毕。这标志着国网江西省电力有限公司供电服务中心完成江西全省11个地市262.66万户全量工商业客户电费核算省级集约工作。为做好全量工商业客户电费核算省级集约工作，根据国网江西电力部署，国网江西电力供服中心制订了《关于高压代

北极星售电网获悉，山西能监办日前发布《关于对晋能电力集团售电有限公司有关问题的整改通知》，其中显示，晋能电力集团售电有限公司与山西中铝华润有限公司用电最大需量计量点争议的调解过程中，发现计量、电费核算不规范的问题。详情如下：

据悉，8月份上半月电费发行期间，南京、无锡、泰州供电公司共帮助扬州供电公司高低压及光伏发电客户58.4万户核算发行电费。

近日，广东电网公司建成全国首个电费核算省级集中管控体系，实现电费实收报表省级集中。该体系以智能电表和低压集抄“两个全覆盖”建设成果为前提，通过技术革新，充分利用大数据、云计算技术，建成“自动抄表、自动核算、自动收取、自动对账、自动生成应实收报表”的省级抄核收自动化作业体系。此外，

“各位评委好，我是5号考生，我抽到的是1号考题，针对这个情况，我们首先应该安抚客户情绪……”7月31日，国网宁海县供电公司2020“人人过关”技能水平测试之客户受理员面试考核正在进行中。此次客户受理员的考核，标志着国网宁海县供电公司技能岗位人员“人人过关”技能提升三年行动计划正式拉开帷幕

10月24日，国网内蒙古东部电力有限公司完成电费核算集中发行任务，该公司供电区内非市场化客户共计621.40万户全面实现电费核算发行省级集中。这标志着国网蒙东电力成为国家电网有限公司系统内首家实现电费核算发行省级集中的电力公司。电费核算发行省级集中是电网企业优化营商环境、改进服务方式的重要

2月8日，集团公司正式启动国网营销2.0系统实操比对工作，进一步深化公司新一代营销管理信息平台（以下简称“营销2.0”）建设方案。为深入贯彻落实集团公司“十四五”规划和建设“数字蒙电”发展战略，全力推动客户服务数字化转型工作取得实质进展，集团公司组织各单位业务专家70余人赴天津开展系统实操

1月18日，安徽省宿州市埇桥区上河城小区的业主王先生家中因空气开关烧毁导致表后线路故障。9秒钟后，宿州供电公司多源数据融合低压电网表后故障感知平台上提示了客户故障信息和故障位置。1分钟后，未收到平台发来复电信息，该公司宿南供电服务中心抢修班班长马超判断客户可能无法自行处理故障，便组织

为了不断满足客户个性化的电力需求，持续提升客户的电力获得感与幸福感，全新升级的营销2.0系统于12月18日在天津地区正式上线。日前，为保证营销2.0系统推广上线的关键节点能顺利完成，国网天津城西公司电费计量室内外联动、齐心协力，发动广大员工配合菅销2.0系统相关各项工作，全力以赴保障营销2.0系

电价是电力营销系统电费结算的关键要素之一。以往的电价调整也会时常发生，对于电力营销系统来说，属于经常性调价工作。然而，本《通知》所涉及的电价调整并非以往，是真真正正的市场化电价改革。政策要求“对暂未直接从电力市场购电的用户由电网企业代理购电，代理购电价格主要通过场内集中竞价或竞争性招标方式形成”，因此，将会对电力营销系统的客户档案、目录销售电价、计量点、计费算法、统计报表等产生冲击，与此同时，预计还将增补一些数据对象才能安全、平稳地落实好本次电价改革政策。

北极星售电网获悉，河南电力交易中心日前发布了《关于电力用户用电户号注销情况的公示》，为确保电力用户注册信息真实、准确，现将已在营销系统销户的电力用户的相关用电户号信息进行公示，公示期为2018年9月4日至9月17日。详情如下：

10月3日6时10分，随着最后一笔电费账务数据核对工作完毕，工作人员利用掌上电力APP为其家庭购电充值，其电费成功计入到市供电公司账户上，标志着国网四川省电力公司53家子改分县公司及简阳市供区划转涉及的营销信息系统调整工作圆满结束，其营销业务纳入新的体系运转。此次子改分及简阳市供区划转涉及

渔光互补、农光互补、屋顶电站，江苏淮安金湖县利用三湖环绕、湖荡众多的自然条件大力发展光伏电站，在江苏县级层面率先实现光伏发电容量大于全社会用电最高负荷。截至今年10月底，该县光伏发电总装机已达23.8万千瓦.而今年最高用电负荷为20.38万千瓦.更令人欣喜的是,今年前三季度金湖光伏发电量同比增

电力营销工作如抄核收业务是营销最基层、最基础业务，占营销用工总量30%，在营销人员中占比最大，与客户最贴近。原来电力营销的基本业务可分为四大模块:电费结算、电能计量、服务调度和需求侧服务。具体包括业务扩充、变更用电业务、营业电费管理电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查、营

6月8日，从国网内蒙古东部电力有限公司了解到，日前，该公司组织开展营销系统应用级灾备切换演练，进一步检验营销系统灾备应急响应与处置能力，防范异常情况对营销系统运行的影响，提升信息运维能力。针对本次应急演练，该公司成立应急演练指挥组、系统保障组、业务保障组、综合保障组。演练前期全面分

1月17日上午，国网鄂温克旗供电公司针对95598报修人员及抄表员对营销系统的应用组织了冬季培训第二课，全体营销人员参加了培训。课上，对于95598 报修服务人员协助用户如何查询停、复电信息、用户缴费情况，以及如何在系统上查询用户联系信息、欠费查询、用电量查询等日常工作重容易出现差错的方面进行了详细讲解，为方便员工熟练掌握海还进行了实际操作演练。使抄表员更加熟练的掌握营销系统，益于工作中更加详细的为用户提出的问题和要求做出的解答。