杞县局：开展效能监察 促服务质量提升提升

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

6月26日，《智能化矿山数据融合共享规范》（以下简称《规范》）发布会在内蒙古鄂尔多斯市召开，会议强调，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持人民至上、生命至上，以科技减人、安全高效为目标，坚持目标导向和问题导向相统一，加强组织领导、

“重大事项承办人员应及时、如实、全面记录，并留存相关材料；记录后，及时交由本单位纪检监察机构向单位党组织或上级纪检监察机构报告；对于不记录、不报告，捏造、歪曲事实，授意不记录或不如实记录以及打击报复、发生泄密事件等行为，依情节轻重给予相应处理和追责问责。”近日，中央纪委国家监委驻

日前，河北发布关于印发《河北省煤矿安全监管监察执法管理规范（试行）》的通知，详情如下：河北省应急管理厅河北煤矿安全监察局关于印发《河北省煤矿安全监管监察执法管理规范（试行）》的通知冀应急〔2020〕8号各产煤市应急管理局、各煤矿安全监察分局：现将《河北省煤矿安全监管监察执法管理规范（

前几日在环保人发表了一篇：企业需知道这些：环保监察执法到企业现场主要检查啥？有网友咨询：1)能不能再仔细说下：废水、废气、噪声、固废及电离辐射类的环境监察内容，2)其文中的环保局现场检查排污口规范化设置，到底怎么样才叫规范化设置排污口呢?鉴于此，今天结合前文及工作实际说下，企业如何设

为了进一步规范工业污染源现场环境监察，推动环境精细化管理向深层次延伸，西安市环境监察支队利用3个月的时间对全市22家单位的环境监察专项稽查和2013年全市环境监察专项稽查工作存在问题的整改落实情况进行核查。本次稽查范围是西安市辖区内区县环保部门2013年7月至2014年6月期间实施的工业污染源现场环境监察和环境行政处罚案件现场取证工作，特别是对2013年和2014年我市列入国家重点监控企业的现场监察资料进行逐项稽查。本次稽查重点包括现场调查取证工作的程序和实体内容合法性，《调查询问笔录》《现场检查(勘察)笔录》制作的规范性，笔录内容与案由相匹配的录音、

近日，中国线缆行业首创《监察提示函》管理规范公布。当天，参加江苏省光电线缆商会一届二次理事会的30多名理事对商会自律和监察委员会《监察提示函》管理规范进行了认真审议，然后表决全票通过，并在随后召开的一届二次会员大会上，这部《监察提示函》管理规范也获得了200多名会员代表的一致认可。江苏省工商联副主席桂德祥、蒋锡培、崔根良，江苏省机械工业协会会长许祖元、江苏省“三会”(工业经济联合会、企业家联合会、企业家协会)执行副会长吴昌瑞、江苏省质监局等相关领导、代表到会见证了中国线缆行业首创《监察提示函》管理规范的诞生，并表示高度赞扬和全力

水利水电建设项目作为资源利用类项目，对当地自然面貌、自然景观、生态多样性等会产生很大影响。做好水利水电建设项目生态环境监察工作，不仅是深入贯彻党的十八届三中全会中严守生物多样性丰富区域、生态环境脆弱区域等生态红线的精神要求，也是践行《关于全国生态和农村环境监察工作的指导意见》的具体举措，具有重要意义。笔者所在的四川省，水力资源丰富、水能开发强度大、水利水电建设项目多。结合工作实践，笔者认为，开展生态环境监察工作，应做好以下几点：突出行业特点，抓住水电行业生态环境监察切入点。水利水电建设项目环境监管不同于工业企业，不应仅仅局限于污染治理设施的监管，而应结

为提高监察成效，促进工程建设管理进一步规范和完善，6月中旬，玉屏供电局启动固定资产投资建设重点项目监察工作。目前，该局已完成监察实施方案制定，并通过召开工作组会议的方式对下一步工作进行安排和部署。此次监察时间为7月11日至10月31日。在此期间，玉屏局将充分运行《监察手册》提供的“四个一”(一册、一表、一帐、一卡)工具，按照非现场监察、现场监察和监察意见反馈的监察途径，采取按季度监察、按进度监察和随机抽查的方式，根据工程建设项目进度情况，在对《南方电网公司固定资产投资建设重点项目监察专员委派管理办法》明确的六个方面重点监察内容基

近日，国网内蒙古东部阿荣旗供电有限公司组织开展了规范业扩报装程序效能监察活动，对业扩流程的各环节进行全面监督检查。该公司制定了规范业扩报装程序效能监察实施方案，成立了组织，向所属客户服务中心下达了效能监察通知书。重点监察是否认真执行国家和国家电网公司、蒙东电力公司标准化建设手册及营销业务流程和相关管理制度;是否严格规范服务行为和业扩报装管理制度，对流程、期限问题和漏洞实施有效管理和监督;是否严格按照标准化管理和职能服务标准验收;综合服务能力是否严格执行标准等方面。该公司客户服务中心认真组织自查，通过对照检查，强化业扩报装人员责任意识、服务意识，规范服务

3月31日上午，笔者从宝鸡供电局效能监察项目启动会上获悉，按照国家电网公司、省电力公司效能监察工作要求，宝鸡局目前已全面启动了工程分包管理、清产理财、“三重一大”决策制度执行、近年项目“回头望”、临时用电管理五个项目的效能监察，进一步发挥效能监察纠正行为偏差、规范经营管理、强化源头治理的作用，为创建“两个一流”提供坚强保障。据了解，工程建设、清产理财是今年国网公司统一立项的两个效能监察项目，旨在解决工程分包、外委施工管理和应收应付款清理问题;省公司统一立项的“三重一