95598调度服务员如何做好优质服务

为进一步加强农村民生服务保障，明确高标准农田电力设施供电服务政策、管理标准等要求，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办高标准农田服务政策宣贯和服务投诉压降分析专题培训，组织典型案例，分析“有效沟通”在压降服务投诉中的作用，以及今后在服务诉求管控中的运用，为农村民生服务保障和农业

5月28日，10千伏下院农电512线路248号至249号杆导线下，一阵油锯的轰鸣声打破山野间的宁静，国网承德县供电公司三沟供电所员工王久龙、梁辉二人的默契配合下，50几棵野生榆树陆续应声而倒。这场高效作业的背后，正是该公司推进内部模拟利润中心建设与“绿色希冀”生态保护理念融合的生动实践——通过量

5月22日，国网涡阳县供电公司所属阳光公司分工会负责人前往基层供电所慰问农电一线新入职大学生，并向新入职大学生送上了慰问品。慰问中，该公司所属阳光公司分工会负责人与新入职大学生进行了亲切交谈，详细了解他们的生活、学习及工作情况。希望新入职的大学生要积极适应新角色，融入新环境，掌握新

5月16日，国网涡阳县供电公司所属涡阳阳光公司工会组织近5年新入职大学生及13个基层供电所的农电员工代表在影院观看了《榜样9》专题教育片。《榜样9》专题教育片通过范振喜、钱素云、覃大清、陈清洲、刘小京、黄德宽、林则银7名党员和山东青岛新前湾集装箱码头公司党委、陆军某边防团红其拉甫边防连等

4月11日晚，气象部门大风橙色预警如约而至，狂风撕扯着夜幕，仿佛整个大地都在摇晃。19时30分，国网承德县供电公司六沟供电所值班室的电话骤然响起——“10千伏四沟516线路故障停电！”此时，窗外风雨交加，黄豆大的雨点砸在玻璃上噼啪作响，“呼号”的狂风吹打在门窗上像只低吼的怪兽，远处山脊上的闪

4月7日，中共中央、国务院印发的《加快建设农业强国规划（2024－2035年）》提出，推动乡村基础设施提档升级，加强农村交通运输网、供水设施、能源体系和新型基础设施建设。（来源：能源评论•首席能源观作者：王伟）2025年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期的最后一年，夯实“三农”

“我们可以通过健全低压配电网模型拓扑参数、丰富低压场景应用等举措，充分发挥电网一张图、一张表的功效，消除分路监测盲点、构建‘主变—母线—配变—终端用户’电压一体化调节模式，实现低压台区精准、高效治理，有效提高抢修服务质效。”2月26日下午，国网江苏南通市通州区供电公司总经理李云鹏组

为使新入职农电员工及早融入各项工作，为广大农村用电户提供更优质、便捷地供电服务，近日，国网涡阳县供电公司在涡阳县安全生产技术培训中心举办了2025年青年农电员工技能培训。此次培训的内容包括：安全生产法、电工基础知识、电工实操、电力登杆安全操作、作业现场应急处置及隐患排查等。培训以全封

北极星输配电网获悉，国网武汉供电公司于去年底研发出“农电惠民智能体”，目前已在全市农网推广。该平台上拥有全市农网线路走向与分布，以及环网柜、开闭所、地下管廊等供电设施定位。在此之前，农村用户报装接电业务时，需先由供电人员出具接电方案，制定接电方案往往需8个左右工作日，耗时费力，且

频繁停电是影响人民群众用电体验的重要因素，也是能源监管重点工作之一。为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，切实解决人民群众“急难愁盼”用电问题，江苏能源监管办结合“获得电力”日常监管和12398投诉举报调查，督促供电企业采取加强计划停电管控、推广应用发电作业、提升电网抗

最近，国网江苏省电力有限公司举办长篇报告文学《光明之路》新书发布会，向我们展示了其在发展道路上的坚实步伐与深刻内涵，踏上的不仅仅是能源发展之路，更是一条闪耀着文明之光的前行征程。江苏省作家协会副主席、党组成员贾梦玮，中国电力作家协会驻会副主席潘飞，公司职工董事、工会主席吕文杰出席

北极星售电网获悉，内蒙古电力（集团）有限责任公司发布2025年6月工商业电力客户代理购电价格，价格为：337.7元/兆瓦时。

最近，国网江苏省电力有限公司营销部旗下泰州电能表检定分场所顺利通过法定计量检定机构扩项授权现场考核，正式取得电能表检定授权资质，这一成果不仅是公司计量检定能力建设的重大飞跃，更意味着江苏电力在服务全省电力客户、保障电力稳定供应的道路上迈出了坚实且关键的一步。读来这则消息，笔者生出

2025年5月20日，是第26个“世界计量日”，为增进广大电力客户对计量工作的了解，提升公众对电能计量的信任度，5月16日至20日，国网唐山市丰南区供电公司员工走上街头、集市，开展电能计量宣传系列活动，用实际行动向广大电力客户普及智能电表、安全用电、节能降耗等知识，营造公平公正的用电环境。本次

5月20日，为积极响应自治区助企行动号召，内蒙古自治区市场监督管理局、内蒙古电力集团营销服务部、电能计量公司、内蒙古电力科学研究院、内蒙古超高压供电公司、呼和浩特供电公司等相关单位在第26个“世界计量日”当天，围绕“计量新时势，蒙电惠民生”主题共同开展世界计量日主题宣传活动，活动旨在

5月9日，湖南省启动负荷侧可调节资源参与调峰辅助服务市场交易，省内2家虚拟电厂以独立市场主体身份首次参与交易，标志着湖南省虚拟电厂进入市场化发展新阶段。近年来，湖南省新能源装机规模不断扩大，目前已超3300万千瓦，新能源发电需求与用电需求不匹配导致消纳困难，电网运行压力日益增大。国网湖

近年来，随着风、光资源不断开发，新能源已成为江苏省发电第一大装机电源，这给地方绿色低碳发展奠定了良好基础，也可以让制造业企业“含绿量”更足、竞争力更强。近期江苏工商业分时电价新政出台，“如何利用新政策为企业省钱”，成为时下社会关注的话题。（来源：微信公众号“苏电牛思”）调整用电习

5月2日11时5分，国网河北石家庄供电公司调度控制中心监测石家庄新能源发电出力突破500万千瓦，达到514.5万千瓦，占全网用电负荷的70.5%，标志着该时刻超七成电力客户用上清洁、绿色电。近年来，石家庄地区光伏项目稳步发展，风电储能加快布局，新能源整体发展呈现“量率齐增”态势。国网石家庄供电公司

2025年4月，内蒙古电力集团售电量277.23亿千瓦时，同比增长11.95%；区内售电量241.68亿千瓦时，同比增长10.67%；外送电量35.55亿千瓦时，同比增长21.51%，9家盟市供电公司售电量全部实现正增长。售电量与外送电量增速双超10%背后，是各部门和各单位将售电量做为第一指标，紧紧围绕“稳存量、拓增量、挖

北极星售电网获悉，内蒙古电力（集团）有限责任公司发布2025年5月工商业电力客户代理购电价格，价格为：335.6元/兆瓦时。详情如下：

“分析一下2025年春节期间聊城地区电力客户诉求。”3月19日，山东聊城供电公司供电服务指挥中心工作人员贾凯莉在对话框中，询问该公司自主研发的AI数智员工“供指小研”。不到20秒，“供指小研”就用图表和文字的“双模式”输出了服务质量、客户满意程度、热点诉求等关键数据，客观展示了2025年春节期

刘洋拉出一份企业财务报表。作为湖州天丰电源有限公司的总经理，在全球贸易摩擦加剧的大环境中，“锂电池出口额比上年增长58.86%”的数据，无疑让他感到欣慰。一年前，政府工作报告首提“新三样”。一年来，中国的“新三样”——新能源汽车、锂电池、光伏产品，与能源变革互动交融，“走出去”的足迹遍