玉屏局朱家场供电所多项措施确保年底电费“结零”

国网济源供电公司通过调研并借鉴银行、证券等行业风控做法，依托大数据分析功能，实现对辖区企业经营风险、司法风险、工商风险、监管风险4大类52个维度实时监控，并通过系统每日自动将企业电费回收风险监控日报发送至班组相关人员。通过采取以上措施，极大提升了电费回收风险客户信息获取的便捷性，助

近来看到一份某市供电公司2017年第一季度营销报告，忧喜参半。忧的是这家公司在第一季度售电量累计完成64.15亿千瓦时，同比增长-0.54%，全地区33家月用电1000万千瓦时及以上重点用户中竟有21家用电出现负增长，也就是说真的出现了售电量下滑的局面;而喜的是这家供电公司第一季度累计发行电费却同比增长

为全面落实煤矿安全生产工作部署，进一步加强做好政府关停淘汰煤矿电费回收工作，近日，济源供电公司对我市煤矿用户用电经营情况摸底排查。据悉，我市现有两家煤炭企业，所属矿井15座，其中河南能源鹤济公司9座，济源煤业6座。鹤济公司9座矿井中，2座正常生产，1座技术改造，6座自行停工停产；2017年7

为加大电费回收力度，控制回收风险，10月9日，河北国网邯郸县供电公司主动了解辖区客户电费交纳情况，对长期拖欠电费、不按时履约的客户进行重点盯防，对辖区内黑名单内客户进行电费催缴及预存电费宣传。据了解，该公司对被纳入电费交纳黑名单，有针对性地及时采取相应催费措施，加大催费密度。加强了

11月30日，从国网山东省电力公司传出消息，该公司滚动修订一户一策客户378户，实施电解铝、钢铁、水泥、化肥等高风险客户电费预警117户次，确保重点客户电费及时足额回收。1～10月份电费100%回收。这是该公司运用大数据促进电费回收，实现供用双方共赢的成果。今年以来，国网山东电力充分利用营销业务

日前国家电网公司下发了关于处理电费回收法律纠纷案件的指导意见。8月20日付集供电所组织全体员工学习此《意见》。指导意见中具体详细阐述了关于各种不能按时回收电费情况的处理办法，让法律知识不够丰富的大龄员工受益匪浅。对于电工提出的超过电费债权两年的诉讼时效时该怎么办，《意见》中给予了明

针对年末电费催收时间紧、任务重等特点，为有效防范和降低电费回收风险，近日，德江供电局六弦齐奏年末电费收尾曲，确保年末电费回收“颗粒归仓”。优质服务向前延伸。主动上门服务，为客户分忧，处理好电费回收与优质服务之间关系，了解客户的生产经营情况，对高风险、重点欠费客户实行日监控、日汇报、日分析、日总结、逐户制定收费方式和催费措施，提前做好电费回收应急预案;加大电力法宣传力度。结合抄表时机，组织人员进社区、进企业、进学校、走村入户开展电力法宣传，提高广大客户自觉按期缴费意识，努力营造良好的电费回收环境;推行电费回收分析。召开电费回收风险

年终将至，为保证全年电费“颗粒归仓”，11月26日，尉氏县供电局召开电费回收专题会，周密部署电费回收工作，全力以赴打好电费结零收官战。电费回收是供电行业生产经营成果的最终体现，它凝聚全局员工的辛勤与汗水。为确保电费结零，该局积极采取五项措施保证电费回收工作的完成。一是严格执行购电制度。二是落实各项规章制度。将基层各供电所电费回收任务层层分解，落实到班组，落实到人，并建立相应的考核奖励机制，充分调动广大干部催收电费的积极性和主动性，确保了今年电费回收任务的完成。三是加强电费回收监督力度。通过营销支持系统，加强了各级实收账务、电费余

为避免春节前部分企业出现效益下滑，资金周转不顺等现象，一些重要客户用电量出现不同程度下降，电费回收压力进一步增大。1月21日，营业四所制定了四项措施，提前开展电费回收预警工作。一是建立客户电费风险预警制度，修订电费回收应急预案，防止电费呆、坏账的发生；二是组织相关岗位开展市场调研，对辖区内的大、中企业进行摸排分析，密切关注用电量大、易受经济环境影响的钢铁、机械制造等行业大客户的生产经营情况，第一时间了解企业用电负荷变化，做好电费回收应急处置的准备；三是对客户实行信用评估，并根据评估结果分为信誉度A、B、C三级，不同程度加大催收力度，对一些“

5月16日，浙江海宁市供电局邀请到省公司经济法律部专家，首次为该局客户服务中心、供电营业所电费回收一线人员上了一堂生动的“电费回收法律风险防范”法律知识课。“此次培训真是受益非浅，让我的法律风险意识有了很大的提高，也撑握了很多电费回收方面的法律知识，对我平时的工作作用很大。以后我还可以应用学到的法律知识，更加有效的引导客户依法用电、依法履行法律责任。”培训结束后，作为营配班长的李峰开心的说。讲座从现行电费回收相应的法律法规和供电企业在电费回收中的实际情况入手，讲述了电费债权法律保护的重要意义和电费债权发生

1月13日，河北定州市供电公司叮咛店供电所外勤班班长张永军利用数字化供电所平台高压抢修业务管理模块，快速完成叮咛店东台区抢修物料的申领。相较高压抢修业务管理模块上线以前，此次抢修物料申领时间缩短近10分钟。供电所高压抢修工作涉及的范围大、客户多，对抢修时效性要求较高。近年来，国网河北

12月13日，随着最后一笔专变客户的电费成功到账，国网洛南县供电公司八里供电所圆满完成了本年度电费回收任务，实现电费全部“结零”，这一成果标志着该所在电费管理工作方面取得了显著成效，也为全年电力供应与服务工作画上了圆满句号。八里供电所在电费回收工作中面临诸多挑战，辖区内用电客户类型多

按照上级公司“求真务实、开拓创新、精益精细、勤勉有为”工作要求，近日，国网涡阳县供电公司组织专业部门联合开展月度星级供电所综合检查。检查分为日常检查和月度检查。检查的范围包括，供电所劳动纪律、线上派单、上墙图表、资料管理、库房管理、营业厅管理、供电所定置、所容所貌、环境整治等工作

广东电网公司佛山禅城供电局多元化激励新模式试点以来，下辖两个供电所的试点团队指标核算和激励兑现公平公正，大大激发了员工干事创业的精气神和担当作为的活力。据悉，多元化激励新模式试点是广东电网公司打造全员新型经营责任制标杆种子的重要内容。作为试点主力军，佛山供电局积极探索基于“责权利

12月5日，冀北承德供电公司召开企业负责人业绩考核分析冲刺动员会，总结绩效管理考核成果。日前，该公司印发了所属县级供电公司2024年度企业负责人业绩考核指标体系通知。年初以来，承德供电公司围绕县级供电公司业绩考核指标提升工作，持续优化考核内容，强化过程管控。该公司围绕运维抢修、营销服务

近日，宁夏固原市首座集新能源发电、储能、充电桩、用电设施于一体，源、网、荷、储协调发展的微电网供电所在西吉县将台堡镇建成，实现将台供电所全部用电负荷由清洁能源供应。将台供电所通过“光伏+储能+充电桩+全电菜园+低碳办公”对自己的办公区、生活区以及户外活动区域进行零碳化改造，实现自发自

“高师傅，这根连接线断了，所以设备启动不了。这下修好了，您再试试！”高大志点击启动开关，家中的磨面机再次运转起来。高大志家住河北省张家口市万全区宣平堡村，经营着一家磨面作坊。这天一早机器就没了动静，于是拨打了宣平堡供电所的报修电话。不过，工作人员胡鹏辉再上门检修前，就猜到了毛病应

10月8日，河北衡水桃城区供电公司赵圈园区供电所所长杜健通过数字化供电所平台网格服务管理可视化功能模块，发现曹圈村南台区存在重过载情况，并向电力网格员派发了治理工单。年初以来，国网河北省电力有限公司积极推动“电网一张图”赋能供电所网格化服务工作，基于数字化供电所平台开发网格服务管理

为让清廉之风吹遍公司每一个角落，西华公司纪委采取一系列有效举措，致力于打造一个廉洁自律的工作环境。西华公司纪委强化教育引导推动清廉乡镇供电所建设。通过对全体员工开展常态化的廉政教育，深入挖掘身边的典型案例，以案说法，促使全体员工深刻认识到廉洁自律的重要性，树立正确的价值观和权力观

9月5日，山东莱芜供电公司电网数字空间智能助手“小电”在该公司雪野供电所试点应用，提高了员工的工作效率。该公司融合莱芜地区配电网二维全息图、三维全景图，组建攻关团队研发“小电”。供电员工点击“小电”后，系统自动打开电网数字空间中的“数字化供电所”，清晰展示供电所的详细信息，包括供电

夏末秋初季节是农村触电伤害事故的高发期，为引导农村居民客户科学用电、安全用电，8月30日，国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员来到深入本镇农村留守老人家中开展入户安全用电检查，宣传安全用电知识。此次进村入户，该所工作人员重点帮助客户查室内低压线路、插座、电器开关、漏电保护器等用电设