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在经济新常态大背景下,电费回收是年底各单位关注的焦点。各地供电企业向内挖掘潜能,构建机制,防范电费回收风险;对外提升服务质量,开发多种渠道,方便客户交费,在电费回收上取得显著成效。本版特选取天津、郑州、杭州三个有代表性的城市样本,供各地供电企业借鉴。
天津:建立全市范围电费回收联动机制
12月25日,国网天津电力公司在全面实施电费回收十二项措施的基础上,各项指标取得显著成果,分次预收划拨同比提升32.2%;交费预收同比提升300%;电子化及社会化交费率同比提升17%;网上购电远程充值同比提升率达100%,确保了企业经营果实颗粒归仓。
关口前移 防范风险
今年,在经济新常态大背景下,天津市经济发展速度出现放缓态势,尤其是化工、钢铁、石油等行业尤为明显,企业生产下滑,资金链紧张,电费回收存在重大风险。
电费作为电力企业主营业务收入,回收是否结零又一次摆在了管理者面前。在京津冀协同发展的大格局下,国网天津电力细化电量分析,确立了以市场发展为导向,关口前移,防范电费回收风险、对不同信用等级的客户执行差异化服务策略等十二项措施。同时下发《关于进一步加强电费回收管理的通知》,部署一户一策催交方案。
国网天津电力各级营销部门成立电费工作小组,明确电费回收职责分工,在监督电费回收工作的同时,解决电费回收中的重点难点问题。各级电费工作小组对高耗能、高风险客户逐户制定一户一策略,量身定制电费风险防控预案和措施。
国网天津电力营销部王炜劼说,我们首先对全市电费高风险客户进行梳理,分析电费回收风险点,设专人负责与客户财务部门每月沟通,及时了解客户的生产经营和资金情况;其次将电费高风险客户逐户纳入各级电费工作小组职责分工,积极推动与客户签订分次划拨、分次结算等协议;对采取分次划拨电费的客户,专人每日跟踪划拨情况。
同时,国网天津电力从管理和技术两方面加强防范能力,在高压客户新装流程增设预付电费收取环节;对高压运行客户,在积极争取分次划拨的基础上,采取分次结算、银行保函、三方担保等多种防范措施。目前,电费风险可控率超过80%。国网天津电力加快智能电网建设步伐,基本完成低压智能表改造,全市90%的低压客户使用智能预付费表。在此基础上,深化远程费控技术应用,在全市推广应用国网远程实时费控系统进行电费的实时测算,在低于预付金额时,采用负荷管理终端进行远程停复电控制。
王炜劼说:“以往,各供电单位在电费回收上各自为战,没有形成统一合力,电费回收风险不断发生。针对这种情况,我们建立全市范围电费回收联动机制。对延期交费客户,在营销系统内作出限制,全市范围内停止办理一切用电变更业务,并将其列入有序用电第一序列。在市客户服务中心设立电费回收黑名单,对各供电单位失信客户停止受理业扩报装业务。”
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造成欠发达国家电费回收难的原因有很多。面对信息化、移动化浪潮的冲击,如何基于当前大部分欠发达国家都不能短时间内解决的电力基础设施落后等问题的现状,对欠发达国家的电费回收问题进行有效解决?从信息化建设的角度,挖掘配电侧电费回收是一个可以践行的思路。(来源:微信公众号“朗新研究院”作
为进一步做好营业抄核收工作,国网涡阳县供电公司结合春节期间外出务工人员返乡过春节的有利时机,及时组织开展电费预存宣传工作。该公司要求各基层供电所在服务广大客户春节期间安全可靠用电的同时,主动通过电话、微信、手机短信、广播、电视等方式向返乡人员宣传电费预存的好处,引导广大的电力用户
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1月5日11时33分,随着最后一笔电费入账,国网内蒙古东部电力有限公司完成2020年度电费回收“双结零”任务。该公司自成立以来连续12年均实现电费回收“双结零”。2020年,突如其来的新冠肺炎疫情给用电客户生产经营带来巨大影响。为克服疫情对电费回收工作的影响,国网蒙东电力严格执行电费回收预警制度
年终将至,电费回收工作进入冲刺阶段,凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口,采取多项措施,化解电费回收风险,确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作,保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组,领导分片承包负责制,并细化指标、层层分解、责任到人,把电费回
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近日,岐山县供电公司依据《宝鸡供电分公司电费回收预警机制管理办法》,对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分,力保电费足额回收。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的,该公司一直以来高度重视,电费回收期间采取多种措施确保电费回收率100%,但是由于一些不可预估的因素,有时电费回收工
12月23日,像往常一样,马起红起了个大早,骑着电动三轮车,对自己所辖的台区,开始逐台区进行检查。“气温低,村民冬季取暖现在几乎都是电采暖设备,负荷大,每天检查一遍心里放心,群众用电时也舒心。”马起红说。马起红,今年54岁,中共党员,现担任大峪供电所综合班班长一职,1999年参加工作,具有
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电费是供电企业的主营收入,电费回收是保障企业正常运转的重要条件。为降低电费回收风险,边坝县供电公司开始推行预付电费制度,并已初见成效。近年来,边坝县修路、建房等基建施工较多,这些基建用电属于临时用电,用电时间短、用电量大,施工完毕就撤离。这些特点使得电费风险增大,如果还按照“先用
近来看到一份某市供电公司2017年第一季度营销报告,忧喜参半。忧的是这家公司在第一季度售电量累计完成64.15亿千瓦时,同比增长-0.54%,全地区33家月用电1000万千瓦时及以上重点用户中竟有21家用电出现负增长,也就是说真的出现了售电量下滑的局面;而喜的是这家供电公司第一季度累计发行电费却同比增长
为贯彻落实《广西壮族自治区发展和改革委员会等5部门关于进一步明确电力用户外部配套供电工程建设有关事项的通知》(桂发改电力〔2024〕37号)文件精神,规范全市供电接入工程建设,进一步优化营商环境,经市人民政府同意,贺州市发展和改革委员会印发《贺州市电力接入工程投资界面暂行实施办法》。贺
北极星售电网获悉,近日,四川南江县发展和改革局发布关于再次明确供水电气有关价费政策的函,其中提到,各转供电(物业服务)企业务必将物业用电与商户用电分离,严格按照“与电力公司结算电费加6%的电耗向用户收取转供电费”政策执行,不得将应由物业服务企业承担的电梯、公共照明等电费向用户分摊,
为划分和管理供电营业区,依法保障电力供应的专营权,保障用户供电安全,保护用户合法权益,国家发展改革委于近日发布2024年第19号令,公布《供电营业区划分及管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》自今年7月1日起施行。《办法》指出,供电营业区是指向用户供应电力的地域。经国家审查批准的供电营
电能计量事关千家万户,精准计量、规范计费是电网企业应尽义务,也是保障群众切身利益的重要举措。4月29日,华中能源监管局重庆业务办与国网重庆市电力公司座谈,就高质量开展电能计量工作提出要求。国网重庆公司表示,为认真做好居民用电计量,避免出现多记、漏记等问题,已开展自查自纠,全面排查有
2023年度上海市供电服务质量监管报告
4月3日,广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省(网)办电战略合作协议,实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省(网)办电,推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”,将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及
为贯彻落实《电力可靠性管理办法(暂行)》(国家发展改革委第50号令)和《国家能源局关于加强电力可靠性管理工作的意见》(国能发安全规【2023】17号)等有关文件精神,按照国家能源局关于开展2023年度供电可靠性数据质量核查的要求,近期,江苏能源监管办组织开展江苏供电企业可靠性数据质量核查工作
为提高通信灵活性,做好数字化智能化转型工作,最近,盐城供电信通分公司对盐城市建军东路18号盐城供电公司老大楼的光配进行了试点升级,引入最新的智能光配技术,这一技术将极大提高盐城地区电力通信系统的灵活性和可靠性,为能源转型及实现碳中和目标铺设一条数字之路。提升供电可靠性和服务水平,配
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打造高效率办电、高品质服务、高质量供电服务体系内蒙古电力(集团)有限责任公司副总经理白凤英2023年9月,国家发改委发布《供电营业规则(征求意见稿)》(下文简称《规则》)向社会广泛征求意见。2024年2月5日,国家发改委第9次委务会议审议通过了新版《供电营业规则》,以适应电力体制改革、供用电
以人民为中心维护人民群众用电权益和市场公平云南电网有限责任公司市场营销部(客户服务部)副总经理普钢2月20日,国家正式颁布《供电营业规则》最新修订版(以下简称《规则》修订版),本次修订是对1996年原电力工业部发布《供电营业规则》的完善修改,及电力法规体系的重要补充,体现了维护人民群众
5月30日,国网天津市电力公司国网天津市电力公司2024年第三次物资招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:032403)
5月29日,高村220千伏输变电工程初步设计评审会在北京召开,设计方案高质量通过国网经研院评审。据了解,高村220千伏输变电工程地处天津市武清区,该地区拟建设数据中心等重点项目,区域用电需求迫切。为满足该地区新增负荷需求,进一步优化区域110千伏网架结构,提升新能源接入能力,公司将高村220千
5月27日,公司发展部、营销部组织召开2024年中长期降损分析工作启动会。会上,国网天津经研院规划评审中心就报告专业分工进行了具体汇报,发展部、营销部对分工进行了细化,并传达了国家电网公司关于2024年中长期降损分析的工作要求。根据国家电网公司要求,2024年中长期降损分析报告明确,要根据下发
5月28日,国网天津经研院规划评审中心、技经中心专业技术人员与城西公司发展部开展专业技术交流活动,在某10千伏配电网改造项目施工现场对配电通信网设备安装及光缆熔接工作就技术和技经专业展开讨论。为加强10千伏项目可研评审,了解配电通信网施工工艺,科学计列调试费等科目,规划评审中心及技经中
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随着公司在配电领域的投资份额的加重,配电网项目的立项准确性问题日益凸显,为进一步提高供电单位项目管理人员的专业素养和实战能力,5月28日,经研院规划评审中心马聪智及技经中心赵桐赴静海公司开展一场主题为“提升项目管理水平,深入解析立项原则及评审要点”的培训活动。此次培训内容主要围绕项
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5月20日至21日,国网天津经研院规划评审中心评审专家张梅、秦涛、白苏娜3位评审专家受建设部邀请为2024年青年员工“启航训练营”(第三期)—技术技经管理培训进行授课。授课专家就《电气识图》《国网天津市电力公司35-220千伏电力电缆敷设典型设计方案(2023年版)》《输变电工程设计质量管理》等3门
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