发放“电力名片” 确保冬季用电安全

近期，南方五省区陆续召开两会。优化营商环境成为地方两会高频词，各地已公布的政府工作报告几乎都将改善营商环境列为今年重点工作之一。云南将2019年定为“营商环境提升年”；广西“力争营商环境进入全国前列”……供电企业作为地方经济社会发展的重要支撑，今年在优化营商环境方面将如何发力？广东电

1月19日一大早，在河南省封丘县应举镇集市上，3位头戴安全帽、肩挎工具包的年轻人进东家、串西家，格外忙碌。原来他们是封丘县电业局应举供电所的所长杨克勇和2名农电工，他们可不是来赶集的，而是对每月逢十五一次的“集”进行安全用电隐患排查的。春节临近，封丘电网也迎来了入冬以来最高的用电负荷。面对冬季用电高峰，封丘县电业局未雨绸缪，采取有力措施，组织所属11个供电所成立 “用电安全服务队”深入社区、街道、村庄以及集市等人员密集区，发放“便民快捷服务卡”为全县75万用户送上一张注明服务电话和

71条国际及地区航线，253家世界五百强企业，中国最快到达欧洲的铁路货运班列——蓉欧快铁，10家外国领事机构，以及“2013财富全球论坛”、“第十二届世界华商大会”，这些全球财经盛会相继召开……作为中国中西部特大中心城市，成都对外开放的答卷已然出色，成都国际化之门全面打开。当前，成都市积极落实“改革创新、转型升级”总体战略，深入推进城乡一体化建设，朝着“打造西部经济核心增长极、建设现代化国际化大都市”的目标

　　北京奥运会开幕以来，陕西公司以“保奥运供电、创金牌服务”为主线，通过兵马俑、华山、玉华宫、赢湖和杨凌5个旅游“景区示范窗口”供电所高标准、高质量的保电措施和特色电力服务，让游客在旅游景点亲身感受陕西电力“金牌”服务，感知“国家电网”品牌形象。 　　“对服务的认识有多高，服务的水平就有多高。”这是陕西省电力公司贾福清总经理对优质服务提出的新要求。“景区示范窗口”供电所是根据所在景区地理和文化特点，实施与景区相协调的特色服务，创建和谐景区供电氛围。 　　“在旅游景区看到电力服务宣传牌还是第一回”、“临潼电力的电力助弱接送电瓶车确实方便了我们这些年龄

6月24日，国网唐山市丰润区供电公司石各庄镇供电所共产党员服务队常态化开展上门服务活动，提醒商铺店内工作人员注意科学安全用电，并积极讲解常用家电节电小窍门，正确引导客户科学、合理、安全用电。近期出现大范围高温天气，用电负荷增长较快。空调、电扇、冰箱等成为居民家中消暑纳凉的常用电器。

“供电公司的工作人员经常来检查线路，帮我们解决问题，真的很贴心。”6月25日，兴隆县蘑菇峪乡居安小区居民张大爷对前来走访的兴隆公司蘑菇峪供电所员工连连称赞。随着夏季来临，居民用电需求攀升，兴隆公司主动作为，组织共产党员服务队深入小区，开展用电隐患排查工作。工作人员逐户检查线路老化、

“有了这个‘智能柜’，大大提高了电能表出入库速度，‘先入先出’功能的应用，杜绝了高库领资产的堆积，这个柜体还自带预警系统，实时感知资产存储情况，避免在抢修时多拿错拿，提高了抢修的工作效率，真是既智能又方便啊！”6月25日，国网遵化市供电公司对供电所配备的“智能计量周转柜”进行培训，

“您知道待机电器一年会浪费多少电吗？不常用的家电要及时拔掉电源，又安全又省电。”6月26日，国网滦平县供电公司长山峪镇供电所党员服务队在辖区街道内开展“e起节电”公益宣传活动，向居民普及节电知识，推广智慧用电模式。活动中，国网滦平县供电公司采取“线上+线下”双管齐下的宣传方式进行活动

“张大哥，大棚内高处的灯帮您换好了，用电设备也检查了一遍，您有用电需求可以拨打台区经理名片上的电话，我们随叫随到。”6月26日，隆化公司汤头沟镇供电所共产党员服务队队员赵金、项春风在辖区种植大棚内开展用电检查服务时对客户说道。近日，高温突至，最高气温已达35摄氏度，持续高温天气让种植

“一定要做好系统化的网格化服务，完善客户台账，从大工业客户入手，对每一家客户的用电性质进行核查及现场证据留存，避免出现私自改变用电性质的情况。”6月25日，国网丰宁县供电公司电费班郑子楠在大阁镇供电所对所内专工进行系统化培训。为提升业务水平、客户服务水平，规范业扩报装流程，国网丰宁

“您家老房子的入户线有没有老化破损问题？房檐下的刀闸开关是否安全可靠？”“夏天用电量大，一定要多留意这些关键部位！”“高压线路下方可千万别栽种杨树、柳树这些长得高大的树木，太危险了！”6月25日，在热闹的油榨镇油榨大集上，国网滦州市供电公司油榨镇供电所员工联合油榨镇政府工作人员，共

“同学们，在家注意不要湿手触摸开关和插座，更不能用湿巾擦拭运行中的电器设备。”6月23日，在全国第24个“安全生产月”活动开展之际，承德县公司三沟供电所共产党员服务队以“绿色希冀品牌服务为引领，化身“电老师”走进三沟镇中心小学，为孩子们送上“安全大礼包”，全面筑牢校园安全用电防线。活

“连接头温度正常、逆变器温度正常。”6月24日，大城公司里坦镇供电所员工到新能源光伏电站进行巡检，帮助客户消除隐患缺陷，确保光伏发电安全稳定运行，用行动擦亮“绿色希冀”品牌。在检查过程中，他们对光伏板连接线的绝缘保护性能、计量装置准确性、逆变器运行情况及控制开关安全性等关键组成部分

编者按在幅员辽阔的中华大地上，县域是连接城乡的纽带，是经济社会发展的基石。一县一特色，一地一答卷。在提升供电可靠性、优化营商环境、助力乡村振兴等诸多工作中，县级供电企业立足当地实际，本着“抓就抓实干就干好”的原则，形成了许多富有成效、独具特色的“县域智慧”。这些源于实践、服务人民

“如果现场不再进行养殖业，需要通过网上国网APP或是到营业厅办理改类流程，千万不能私自改变用电性质……”6月24日，国网唐山市丰润区供电公司营销稽查人员对涉及农业大电量异常数据的唐山市锦程牧业有限公司开展现场核查。今年以来，丰润供电公司以“三全”营销稽查体系为指引，聚焦内外部巡视审计发