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发放“电力名片” 确保冬季用电安全

2015-01-19 15:40来源:河南省封丘县电业局作者:邹清震关键词:封丘县电业局安全用电电力名片收藏点赞

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1月19日一大早,在河南省封丘县应举镇集市上,3位头戴安全帽、肩挎工具包的年轻人进东家、串西家,格外忙碌。原来他们是封丘县电业局应举供电所的所长杨克勇和2名农电工,他们可不是来赶集的,而是对每月逢十五一次的“集”进行安全用电隐患排查的。

春节临近,封丘电网也迎来了入冬以来最高的用电负荷。面对冬季用电高峰,封丘县电业局未雨绸缪,采取有力措施,组织所属11个供电所成立 “用电安全服务队”深入社区、街道、村庄以及集市等人员密集区,发放“便民快捷服务卡”为全县75万用户送上一张注明服务电话和服务内容等信息的“电力名片”。他们还对走访的用户进行详细的室内用电线路、插排和电器设备检查,同时仔细询问客户对电力部门的服务需求。不仅巧妙化解了客户生产生活用电与停电检修存在的矛盾,更有效提升了供电企业在群众心中的品牌形象。

据了解,该局还开展了“用电讲坛”、“安全用电进万家”等活动,打造出多元化便民服务,使优质服务的“快车道”更加便捷、畅通。

作者: 邹清震
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