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4月起,杞县供电公司开展优质服务暨百千万客户大走访活动,通过加强与客户的互动沟通,营造良好的供用电关系,以实际行动诠释“你用电、我用心”优质服务理念。
此次活动主要对辖区企业10千伏专变、居民客户、重要客户等进行走访,通过现场沟通、征询意见的方式,实地走访掌握大客户生产特征、主要用电设备容量、经营状况、用电需求,了解客户对电网建设、电力供应、优质服务等方面的意见和建议,对于客户反映的困难和需求力争当场解决,现场不能解决的问题将由走访工作人员带回,由公司协商后进行答复或解决,并组织人员将再次走访征求反馈意见,形成闭环管理。
据悉,此次客户走访活动为期两个月,对征求到的意见建议将进行分类统计汇总,找出客户普遍反映的问题,有针对性地制定解决方案,解决客户困难,让客户满意。(杞县供电公司 杜磊 )
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“能够在这个岗位上一做就是这么多年,需要的是一份坚守和情怀,尽管工作很辛苦,但是我一直没有停顿过、放下过,这种收获得到了大家的认可,我觉得这就是不忘初心。从尉氏县供电公司调走时,在与他们挥手告别的一瞬间,我们同时在哽咽、在流泪……”谈起自己的工作,杞县供电公司党委委员、副总经理胡
为提高全公司技能人员业务能力,提高人才当量密度,加大杞县公司的高技能人才比例,河南省开封市杞县供电公司积极响应省、市公司的部署,加大培训和鉴定的宣传力度,已圆满完成2017年上半年第一次技师鉴定工作。据悉,在报名现场未取证人员积极踊跃报名,技能学习的积极性高涨,特别是生产一线人员,更
根据国家电网公司《安全生产工作规定》要求,按照省市公司工作部署,河南省开封市杞县供电局针对季节变化特点,在郭光副总经理带队下,生产建设部、安全监察质量部、客服务中心等部门负责人分别对于镇十一万变电站、于镇供电所、湖岗供电所进行了年度春季安全检查。受检单位基本都进行了春检计划安排,
3月23日。杞县县政府召开关于配合好、服务好首批建设100MW光伏电站等光伏精准扶贫项目会议。会议要求国网杞县供电公司大力推进我县69个贫困村的电网改造工程。因地制宜优化方案,确保在2017年完成光伏发电的电力设备配套工作。扶贫攻坚、电力先行。国家电网公司积极落实中央扶贫攻坚战部署,开展阳光扶
近日,杞县供电公司郭光副总经理深入到高阳乡金村新建配电台区施工现场检查电力施工执法记录仪的使用情况,并详细听取了施工人员关于加强配网工程安全管控的建议。据了解,这次装备的是亮见DSJ-S9执法记录仪。亮见DSJ-S9是最新研制的一款执法记录仪,具有有传统的数码摄像,摄影,录音外,还新增了激光
10月20日,杞县供电局财务资产部全体员工,利用中午休息时间,认真观看中央电视台《永远在路上》专题片,提升防腐抗变能力,接受廉政警示教育。自10月17日开播以来,这部由中央纪委宣传部、中央电视台联合制作的大型电视专题片,受到全国人民的极大关注,身处供电企业财务工作一线的会计人员,也抱着敬
杞县供电局变检Qc小组对《提高变电设备使用寿命,防范设备故障的发生》的课题深入研究从2014年的发生了8次35KV、10KV断路器、机构操作箱、分合闸线圈、设备线夹等各类设备故障,降低到2015年的2次的各类设备故障,且在设备安全经济稳定运行方面进一步得到提升,取得了良好的成绩。该成果在1月19日,开
今年国庆节,假期较长,节假日期间各科室要值好班、守好岗,想尽一切办法、采取各种手段,确保全县人民群众过上安全、祥和的国庆佳节!这是9月30日杞县公司领导层对公司所属各单位的谆谆教导和热切叮嘱。依据今年国庆7天长假、较往年不同的特点,为了让全县人民欢度国庆佳节,杞县供电公司适时调整了电
目前,已正式进入主汛期,杞县供电公司主动适应防汛工作的新形势、新常态,出台四种措施,筑牢防汛安全坝,确保汛期期间安全可靠供电。一是成立防汛领导小组和抢修队,做到24小时值班,随时掌握防汛动态,确保防汛保电工作有序进行。二是结合杞县电网运行情况,对辖区内所有变电站进行全面排查,高标准
杞县供电公司在运户均容量按用电类别分类为大工业、非普工业、商业、非居民、农业和居民六类。其中大工业类户均容量较大,商业、居民、非居民其次,非普工业和农业偏小。其原因为部分大型厂矿企业已正常运行。近年来,杞县供电公司针对业扩工作采取了一系列的措施:一是规范操作流程。针对业扩报装各环
确保农网迎峰度夏项目这一民心工程保质保量按时完工,电网网架薄弱问题,按照电网规划先进行全部储备,后结合线路的实际情况,按轻重缓急程度利用局大修技改资金、配网资金、农网资金来进行改造,以期改善供电质量,提高供电可靠性。全面推进2015年第一网工程迎峰度夏项目。杞县供电局自2015年4月份用
为进一步加强农村民生服务保障,明确高标准农田电力设施供电服务政策、管理标准等要求,最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办高标准农田服务政策宣贯和服务投诉压降分析专题培训,组织典型案例,分析“有效沟通”在压降服务投诉中的作用,以及今后在服务诉求管控中的运用,为农村民生服务保障和农业
近年来,盐城供电三新公司积极落实国家乡村振兴战略,全面推进农村电网改造升级,持续提供高效优质的电力服务,牢牢守住民生用电底线,全力保障地方电力安全可靠供应,“盐电铁军厚德三新”成为服务地方经济社会发展的闪光点和人民群众普遍赞誉有温度的民生品牌。读来笔者生出许多感慨来。品牌强国是我
五星级供电所是供电行业的最高荣誉,乡镇供电所晋升为五星级供电所难度不亚于高考生冲刺“双一流”。在国家电网公司最新公布名单里,济源供电公司轵城供电所成功晋升为五星级供电所,成为济源地区第一家五星级供电所。提起所里员工,所辖居民赞不绝口,所里锦旗更是收到手发软,这家供电所员工到底有什
近年来,国网山东省电力公司按照国家电网有限公司的工作部署,在全面完成集体企业重组整合和改革改制,有效提升集体企业两个服务能力的基础上,客观分析本地区工程安装、工程设计、工程监理、农电服务、电工电气制造等集体产业发展面临的内外部环境因素,按照改革发展和规范管理相结合的思路,坚持有所
7月12日,笔者从济源供电公司获悉,该公司职工李五福获得济源市五一劳动奖章荣誉称号。李五福,现任济源供电公司轵城供电所所长,参加工作34年来,长期耕耘在农电服务一线。不论是线路班普通职工,还是担任四届基层供电所长期间,他都兢兢业业、恪尽职守,所带供电所线损率、优质服务水平等指标均处于
随着气温走高,泸州电网将迎来夏季用电高峰。记者从国网泸州供电公司获悉,今年夏天,泸州电网最大负荷预计将超120万千瓦。为确保今夏供电,泸州供电公司提早开展了设备春季检修,已完成古蔺220千伏冯冲湾变电站、泸县220千伏罗盘山变电站等8座变电站设备、线路例行试验,消除缺陷54项;完成45座变电站
电已成为我们生活中不可或缺的一部分,没有电的日子不敢想象。为了让老百姓有更好的用电体验,政府和电网企业科学布局,层层落实,让每一块责任田都结出令老百姓满意的果实。那么,新一轮农村电网改造升级究竟将播撒多少种子?又会结出哪些果实?且听小编细细道来。国务院常务会议决定在全国范围内实施
幸亏电路及时修通,让豌豆苗浇上了水,否则损失可就大了!提起供电所维修人员快速上门抢修电路的事儿,云南省江川县前卫镇菜农顾宪洪赞不绝口。当时他到供电所报修后,工作人员比他还早赶到了事故点。停电次数少了、抢修及时了、缴费方便了像顾宪洪一样,云南的农电用户切实得到了实惠。改变源于201
1月19日,国网开封市供电公司在五楼会议室组织召开了2016年QC成果发布会,杞县供电公司调通中心QC小组取得了二等奖、变电检修Qc小组荣获三等奖的佳绩。调通中心QC小组《降低35kV输电线路损耗》自成立以来,2015年3-9月份,杞县公司平均线损为2.51%,合格率远远低于公司要求。QC小组首先从健全线损管理
大爷、大婶,现在是农忙期间,您们接触电器次数增多,如果不懂安全用电会很危险。请看我们准备的安全、节能用电宣传资料,仔细阅读,如有不懂或家里有用电故障,可随时与我们联系,我们会用最快的速度帮你们解决。6月15日上午,玉屏供电局朱家场供电所员工在各村人员集中的地方开展安全用电宣传服务。
6月1日,国网阜宁县供电公司电工小组组织专业技术人员,对所有配电台区用电负荷进行实测对比,全面掌握公用台区、变压器、线路在用电高峰时的运行状况。这是该公司强化需求侧管理,确保电网安全迎峰度夏的一项重要举措。随着夏季气温日渐炎热,用电负荷日以攀高,电力供需矛盾不断凸现。对此,该公司积
2025年6月26日0时18分,随着最后一次110kV备自投试验结束,泸州航空航天产业园区增量配电业务试点项目110kV输变电工程一次带电成功,并顺利完成带电调试工作,各项参数运行正常,四川首家地方国有独资企业增量配电网正式投运。泸州航空航天产业园区增量配电业务试点项目是国家第四批增量配电业务改革试
国网信息通信产业集团有限公司深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,全面落实国家电网有限公司安全生产工作部署,秉持“大道至简、实干为要”管理理念,弘扬“风清气正、担当作为”优良作风,立足职责定位,聚焦新型电力系统建设和电网高质量发展,持之以恒建
6月20日,220千伏南阳镇平东(寻根)输变电工程一次送电成功,国网河南省电力公司今年32项迎峰度夏电力保供主网工程全部投产,为河南电网应对夏季用电高峰考验,有效消纳新能源电力,保障全省经济社会发展用电需求打下坚实基础。受高温、干热等天气影响,入夏以来河南用电需求快速增长。河南电力坚决扛
6月20日,国务院国资委召开中央企业迎峰度夏能源电力保供工作推进会。国务院国资委党委委员、副主任袁野出席会议并讲话,18家中央能源保供企业有关负责同志参加会议,国家电网、南方电网、中国华电、中国三峡集团、国家能源集团等5家企业现场汇报了保供工作情况。会议要求,各中央企业要深入学习贯彻习
6月19日,随着江苏常州500千伏茅山变电站扩建工程投运,江苏电网今年13项迎峰度夏重点工程全部投运。这批工程累计新增变电容量536万千伏安,新建500千伏及以上输电线路369.12千米,可全面提升江苏电网跨区域能源调配能力,保障今夏全省经济社会用电可靠。近年来,江苏新能源快速发展。据统计,1~5月份
本文是《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)系列解读之六。从政策制度设计出发,系统解析绿色用电的核心机遇与商业模式创新,助力相关主体在“获得电力2.0”时代实现精准发力与价值重塑。(来源:微信公众号“春观能源”)在“双碳”战略
近日,辽宁鞍山市人民政府发布关于加强协作合力推进全市电网建设的通知(鞍政办发〔2025〕4号)。其中明确,进一步强化电网建设的规划管理。电网企业要聚焦全市经济社会发展目标,围绕新能源发展、需求预测、电源布局、大电网安全、智慧能源系统建设等电网发展重大问题和能源互联网发展、数字化转型、
习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神为我们抓好安全生产工作提供了根本遵循和行动指南。国家电网有限公司华北分部始终把安全生产摆在首要位置,坚决贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,认真落实公司党组决策部署,坚持高标站位,强化底
北极星输配电网整理了6月16日~6月20日的一周电网项目动态。浙江金华燃机500千伏送出工程6月14日,金华燃机500千伏送出工程投产。金华燃机500千伏电力送出工程总投资约1.4亿元,总长度12.36公里,新建38基铁塔,于2024年12月开工。项目起于金华燃机电厂,接入500千伏双兰、龙兰线。甘肃—浙江±800千伏
近日,国网唐山市丰润区供电公司创新服务模式,以精准化电力保障为抓手,多措并举提升供电服务水平,为辖区观赏鱼养殖企业量身定制供电方案,助力乡村特色产业高质量发展。该公司为提升服务质效,针对观赏鱼养殖对电力稳定性要求极高的特点,推出“养殖用电护航”专属服务。与养殖企业加强沟通对接,定
6月16日,海南电网首条电力过江隧道——海口220千伏滨江(国兴)输变电工程过江隧道进入顶管施工阶段。据介绍,该隧道是连接江东新区与海口中心城区的重要电力通道,总投资1.34亿元,是目前全省长度最长、规模最大、技术难度最高的电力隧道。据悉,该隧道工程计划于2025年12月底建成投产,投产后将进一
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