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南通供电:积极推广大客户电力APP

2015-04-22 15:16来源:新华网作者:顾桂萍 刘胥雯关键词:电力APP用电服务供电公司收藏点赞

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随着江苏电力微信平台被广大的低压客户所熟知、认可,在南通供电公司营业及电费室广大党员的带领下,大客户电力APP也在紧锣密鼓地向高压客户推广。

大客户电力APP是集“基本信息”、“供电概况”、“账务信息”、“电费电量”、“用电负荷”、“企业电工”、“用电安全”、“业务办理记录”为一体的便民互动平台。为加快大客户电力APP的推广与应用,南通供电公司营业及电费室制定了详细地推广计划和分工。对于新装、增容大客户,该公司把好第一关,发放大客户电力APP使用说明书,并为大客户设置初始密码、配合安装使用。对于其他大客户,高压用检人员通过现场勘查、巡检、发送短信等方式指导和帮助客户安装和使用大客户电力APP。

德荣精密金属制品(南通)有限公司的肖先生表示,大客户电力APP为大客户提供了智能化的用电服务,提高了服务效率。他同时也指出,目前月度账单详情查询不支持大工业用户,希望能加以改进。该公司营业及电费室将认真汇总大客户反映的问题,并在第一时间上报,真正让大客户电力APP的功能为民所用,为大客户提供更全面、更完善的用电服务。

原标题:南通供电:积极推广大客户电力APP
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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