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6月2日,福建厦门供电公司大客户经理张良程接到自贸区的业扩申请和客户提交的用电主体资格证明、签署的承诺书后,他随即将该项目转入受理状态。厦门岛内的自贸区供电服务由他所在的团队提供,截至目前,他们已接到自贸区20多个相关业扩项目。
中国(福建)自由贸易实验区挂牌后,国网福建省电力有限公司在福州仓山、马尾,厦门海沧、湖里设立的自贸区专属服务窗口,全面落实为自贸区倾力打造的专属供电服务体系。
片区供电一证启动
专家团队直接对接
中国(福建)自由贸易试验区涵盖厦门、平潭和福州3个片区,2015年共启动实施重点试验项目91项,涉及投资管理、贸易监管、金融开放等方面。
国网福建电力主动适应自贸区定位,从电网规划建设、营销服务等多个维度,精心构建高端服务体系,在自贸区推行业务办理一证启动、客户经理全程式服务等8项专属服务。
协力科技产业园是落户平潭自贸区的台商企业。为助力园区早日投产,平潭县供电公司为其提供专属服务,满足客户用电需求。“有了你们的贴心服务,用电方面像是吃了定心丸,我们生产的信心更足了。”5月19日,福建福州供电公司电力服务专家小组再次来到平潭协力科技园区,对企业用电设备进行检查时,协力科技园厂长赵绪伟对供电服务表示感谢。
创新服务方法
主动满足客户期盼
国网福建电力针对自贸区客户特点、功能属性进行细分,依托大数据平台,每季度提供地区用电情况报告,为政府了解区内经济运行情况提供参考;为自贸区企业定制个性化报告,帮企业了解自身用电情况,实行用电报装专人受理、用电服务专人负责。同时,在自贸区设立台商服务窗口、闽南语坐席等,提升服务品质。
国网福建电力还通过电子商务平台、微信等多种服务手段,为自贸区客户提供在线解答、预约和信息发布等服务,实现“线上+线下+客户现场”高效业务办理。
在供电保障方面,国网福建电力为自贸区客户提供应急抢修优先、计划停电协商、用电安全评价、电能质量检测等差异化服务,满足自贸区建设用电需求。
国网福建电力在自贸区内新增抢修驻点,推行“三个一”(一张工单、一支队伍、一次修好)服务,将抢修到岗时限从45分钟缩短至25分钟内。
打造高端电网
让片区用电无忧
“自贸区将入驻金融、贸易、服务、高科技领域的世界巨头和创新企业,不仅不能停电,而且要求高品质供电。”国网福建电力营销部负责人说。
目前,福建自贸区由4座220千伏、20座110千伏、1座35千伏变电站供电,能够较好满足目前该区域用电需求。随着自贸区发展,国网福建电力将重点加强该区域配电网规划建设,“十三五”期间,规划建设2座220千伏变电站、12座110千伏变电站,配电自动化覆盖率、智能电表覆盖率均达到100%,构建“坚强、灵活、开放”的自贸区配电网。
象屿保税片区是福建自贸试验区厦门片区的重要组成部分,正在加快建设两岸区域性融资租赁业集聚区、建设两岸冷链物流中心等。为保障保税片区发展用电需求,厦门供电公司加快电网改造,将该片区内单电源运行的两座开关站改为三电源供电,为企业正常生产提供不间断的电力供应。
在保税片区电网提升改造过程中,厦门供电公司电力服务专家小组全过程对接,使整个改造进度比原计划缩短一半时间。
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4月21日,山东省2025年新能源高水平消纳行动方案发布。其中提到,加强网架建设。夯实500千伏省域主网架,加快弥河新建、海口扩建工程建设。加强220千伏市域主网架结构,力争年内尽早投产东营富国至裕民线路等工程。实施配电网高质量发展行动,加大农村电网改造力度。同时,优化调度运行。开展并网运行
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《电力监管条例》(国务院432号令,以下简称《条例》),是2005年5月1日起实施的,至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下,为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年,国务院机构改革,将原国家电监会和原国家能源局合并,组建新的国家能源局
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新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统,更好推动能源生产和消费革命,保障国家能源安全,近年来,国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统,主要包括大电网电磁暂态仿真、多时
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