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6月2日,福建厦门供电公司大客户经理张良程接到自贸区的业扩申请和客户提交的用电主体资格证明、签署的承诺书后,他随即将该项目转入受理状态。厦门岛内的自贸区供电服务由他所在的团队提供,截至目前,他们已接到自贸区20多个相关业扩项目。
中国(福建)自由贸易实验区挂牌后,国网福建省电力有限公司在福州仓山、马尾,厦门海沧、湖里设立的自贸区专属服务窗口,全面落实为自贸区倾力打造的专属供电服务体系。
片区供电一证启动
专家团队直接对接
中国(福建)自由贸易试验区涵盖厦门、平潭和福州3个片区,2015年共启动实施重点试验项目91项,涉及投资管理、贸易监管、金融开放等方面。
国网福建电力主动适应自贸区定位,从电网规划建设、营销服务等多个维度,精心构建高端服务体系,在自贸区推行业务办理一证启动、客户经理全程式服务等8项专属服务。
协力科技产业园是落户平潭自贸区的台商企业。为助力园区早日投产,平潭县供电公司为其提供专属服务,满足客户用电需求。“有了你们的贴心服务,用电方面像是吃了定心丸,我们生产的信心更足了。”5月19日,福建福州供电公司电力服务专家小组再次来到平潭协力科技园区,对企业用电设备进行检查时,协力科技园厂长赵绪伟对供电服务表示感谢。
创新服务方法
主动满足客户期盼
国网福建电力针对自贸区客户特点、功能属性进行细分,依托大数据平台,每季度提供地区用电情况报告,为政府了解区内经济运行情况提供参考;为自贸区企业定制个性化报告,帮企业了解自身用电情况,实行用电报装专人受理、用电服务专人负责。同时,在自贸区设立台商服务窗口、闽南语坐席等,提升服务品质。
国网福建电力还通过电子商务平台、微信等多种服务手段,为自贸区客户提供在线解答、预约和信息发布等服务,实现“线上+线下+客户现场”高效业务办理。
在供电保障方面,国网福建电力为自贸区客户提供应急抢修优先、计划停电协商、用电安全评价、电能质量检测等差异化服务,满足自贸区建设用电需求。
国网福建电力在自贸区内新增抢修驻点,推行“三个一”(一张工单、一支队伍、一次修好)服务,将抢修到岗时限从45分钟缩短至25分钟内。
打造高端电网
让片区用电无忧
“自贸区将入驻金融、贸易、服务、高科技领域的世界巨头和创新企业,不仅不能停电,而且要求高品质供电。”国网福建电力营销部负责人说。
目前,福建自贸区由4座220千伏、20座110千伏、1座35千伏变电站供电,能够较好满足目前该区域用电需求。随着自贸区发展,国网福建电力将重点加强该区域配电网规划建设,“十三五”期间,规划建设2座220千伏变电站、12座110千伏变电站,配电自动化覆盖率、智能电表覆盖率均达到100%,构建“坚强、灵活、开放”的自贸区配电网。
象屿保税片区是福建自贸试验区厦门片区的重要组成部分,正在加快建设两岸区域性融资租赁业集聚区、建设两岸冷链物流中心等。为保障保税片区发展用电需求,厦门供电公司加快电网改造,将该片区内单电源运行的两座开关站改为三电源供电,为企业正常生产提供不间断的电力供应。
在保税片区电网提升改造过程中,厦门供电公司电力服务专家小组全过程对接,使整个改造进度比原计划缩短一半时间。
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5月13日,为应对即将到来的夏季用电高峰,国网廊坊供电公司依照计划对三河市闫各庄110千伏变电站1号主变进行检修。本次检修中,调度员使用数据运营服务平台新上线的“用户负荷电量检测分析场景”功能,提高了负荷调节方案的制定效率和准确性,精准调控100余家工业用户用电负荷,保障了区域内医院、学校
意大利国内能源资源有限,在发电领域,主要依赖进口天然气来满足其能源需求。紧跟欧盟的脚步,意大利已逐步实现电力市场的开放,在发电、输电、配电、售电及电力监管等环节形成了兼具欧盟共性与本国特色的电力体制架构。意大利电力改革历程中积累的经验与教训,可为我国新一轮电力改革提供有益借鉴。(
随着构建新型能源体系、新型电力系统及新型电网的不断推进,电力系统的结构形态、运行控制方式及规划建设与管理发生了根本性变革。这场变革不仅体现在技术创新上,还涉及能源结构的优化与电网管理的现代化。在构建新型能源体系中,“十五五”期间的大电网扮演着至关重要的角色,它不仅承上启下,连接着
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北极星储能网获悉,5月19日,上海市人民政府发布市人大代表关于充换电服务建议的答复。上海发改委表示,目前上海市新能源汽车充电服务费实行政府指导价管理,上限为每千瓦时1.3元,2024年全市公用场站服务费中位数为每千瓦时0.42元,仅为价格上限的32%。为促使企业合理定价,上海还将通过引导与监管结
北极星储能网获悉,5月20日,国家交通运输部召开新闻发布会,交通运输部李颖介绍了关于交能融合相关进展情况,她表示,下一步交通运输部将重点从五个方面着手,推动交交能融合发展取得实效。其中包括,加强开展公路、水路、充换电站设施网络规划,加强与电网规划的协同布局,提升清洁能源就地保障水平
5月12日至15日,南方电网公司外部董事曹培玺、宁福顺一行先后到阳江核电站、阳江南鹏岛海上风电场、国家海上风电装备质量监督检验中心、广东明阳新能源科技有限公司、广东电网公司机巡中心和调度中心、国家新型储能创新中心开展调研,详细了解广东海上风电规划、电网运行和新能源消纳、电力现货市场建
5月20日,交通运输部举行新闻发布会,交通运输部新闻发言人李颖介绍,交通运输行业和能源行业都是国家战略性和基础性产业,也都是降碳减污、扩绿增长的重要领域。推动交通运输与能源行业的深度融合发展,对于保障国家能源安全、积极稳妥推进碳达峰碳中和、加快建设交通强国和新型能源体系都具有十分重
北极星储能网获悉,5月20日,浙江温岭市人民政府发布关于加强温岭市新型储能电站管理工作的通知,适用于温岭市域内建设(包括新建、改建和扩建)的新型储能项目。电网侧新型储能项目原则上布局在负荷中心、电网调节能力较弱及新能源消纳受限等区域,鼓励建设功率不低于50兆瓦、容量不低于100兆瓦时的项目
为防范化解县域电网全停风险,切实保障电力可靠供应,近期,南方能源监管局按照《电网安全风险管控办法》要求,结合四级及以上电网安全风险识别和管控“两个清单”,聚焦县域电网规划建设、线路运行、设备运维、应急能力等关键环节,对广东、广西有关市县级电网企业开展风险管控落实情况专项督导,进一
该创新产品为全球电压等级最高的天然酯油变压器,为高压交流输电领域推进绿色环保和安全可靠的解决方案树立了行业标杆。日立能源765kV天然酯油变压器近日,日立能源全新765kV单相天然酯油变压器成功通过全套试验。这是全球首款达到这一电压等级的天然酯油变压器,为超高压交流电网运营商带来了既绿色环
5月19日上午,在浙江杭州余杭区良渚街道良祥路沿线,浙江大有集团余杭分部顺利完成10千伏九年H372线龙舌嘴分线8号杆带电断引线作业,为后续老旧开关更换及线路整治工作打下坚实基础。此次作业采用绝缘杆作业法,在保障沿线用户持续供电的前提下,进一步提升区域电网运行可靠性。据悉,该线路承担着良渚
川能动力5月16日公告称,公司董事会近日收到控股股东四川能源发展集团有限责任公司《关于调整四川省新能源动力股份有限公司董事的函》,因工作调整,何连俊不再担任公司第九届董事会董事及董事长职务,且不在公司及控股子公司担任职务。鉴于新任董事长的选举工作尚需经过相应的法定程序,何连俊目前仍
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为巩固频繁停电整治成果,推动治理工作常态长效、走深走实,近日,湖南能源监管办结合12398热线投诉事项抽查,赴娄底开展频繁停电台账任务治理“回头看”现场核查。核查组听取了娄底供电公司关于电能质量及频繁停电等问题治理工作的汇报,通过座谈交流、现场核实、比对频繁停电专项整治管理系统录入情
5月15日,在国家电网公司分布式电源和微电网控制实验室,一排排机柜不眠不休地闪烁着灯光,百纳秒级的超高精度实时仿真计算正在快速运行着,这是中国电科院配电专业技术团队研发的世界首套有源配电网CPS仿真平台。我国城乡配电网跨越五个电压等级(220-110-35-10-0.4千伏),接入了大量分布式电源,有
5月15日,重庆市能源局发布关于市六届人大三次会议第0217号代表建议办理情况的答复函。文件指出,重庆市能源局将继续指导奉节县做好新能源开发建设,在分散式风电、分布式光伏、农村电网提升改造等方面给予支持,助力农村能源革命试点县加快建设原文如下:重庆市能源局关于市六届人大三次会议第0217号
为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求,近日,湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议,系统总结2024年供电监管工作成效,部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例,围绕持续提升供电服
4月29日,江苏省发展改革委与江苏能源监管办联合印发《关于贯彻落实〈分布式光伏发电开发建设管理办法〉的实施意见》(苏发改规发〔2025〕2号),通过优化上网模式、简化备案流程、保障接网消纳、规范整村开发、强化安全管理,多维度破解分布式光伏发展痛点,为企业、投资者及从业者注入信心。上网模式
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4月21日,山东省2025年新能源高水平消纳行动方案发布。其中提到,加强网架建设。夯实500千伏省域主网架,加快弥河新建、海口扩建工程建设。加强220千伏市域主网架结构,力争年内尽早投产东营富国至裕民线路等工程。实施配电网高质量发展行动,加大农村电网改造力度。同时,优化调度运行。开展并网运行
4月23日,贵州省能源局关于印发《贵州省分布式光伏发电开发建设管理实施细则》的通知(黔能源新〔2025〕23号)。其中指出,电网企业应针对不同类型的分布式光伏发电项目制定差异化接入电网工作制度,合理优化或简化工作流程,及时公布可开放容量、技术标准规范、新能源利用率等信息,提供“一站式”办
5月12日,经过近半个月的集中研发,国网内蒙古东部电力有限公司正式上线供电服务资源调度管控系统电力保供(预警)专项监测功能。电力保供(预警)专项监测功能界面包括线路全线、分支、台区、用户以及农排用户、电采暖用户、高危及重要用户、敏感用户的当前停电数量、已复电数量和停电总数展示;线路
5月18日,在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场,抢修人员在咸宁咸安区供电公司县调调度员的指挥下,仅用25分钟便排除了故障。2024年7月起,国网湖北省电力有限公司在咸宁试点开展了县(配)调管理提升工作。2024年8月至今年4月,咸宁供电公司配电网线路故障平均复电时长同比下降45.46%,故障
当前,四川省正值夏收、夏种关键期,全省930多万亩冬小麦陆续成熟。国网四川省电力公司加强省、市、县供电公司三级联动,预测用电负荷,合理安排电网运行方式,全力做好供电服务。该公司为粮食生产企业开通夏收办电绿色通道,推行“一站式”服务;为农业合作社配备专属客户经理,建立“一企一档”用电
意大利国内能源资源有限,在发电领域,主要依赖进口天然气来满足其能源需求。紧跟欧盟的脚步,意大利已逐步实现电力市场的开放,在发电、输电、配电、售电及电力监管等环节形成了兼具欧盟共性与本国特色的电力体制架构。意大利电力改革历程中积累的经验与教训,可为我国新一轮电力改革提供有益借鉴。(
近日,国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》),提出8项电力助企惠企举措,进一步保障企业生产经营用电需求,以稳定的电力供应和优质的电力服务,助力推动稳经济稳外贸促消费,持续提升电力营商环境水平。今年一季度,浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%
“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手,通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧,今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午,来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。当前,全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼,为深化“绿色希冀”品牌建设,优化业扩报装业务
为丰富“绿色希冀”品牌服务内涵,5月20日,国网大城县供电公司组织各供电所深入辖区企业,开展走访服务,全力保障企业安全稳定用电,为企业发展提供强有力的电力支持。“随着业务的拓展,我们新上了几条生产线,对电力的依赖程度越来越高。”河北中森化工建材有限公司企业负责人表示,“供电公司能主
孟夏时节,田间地头一派繁忙景象。国网唐山市丰润区供电公司王官营镇供电所党员服务队穿梭于阡陌之间,为辖区农户夏灌用电保驾护航。他们以“人民电业为人民”为宗旨,通过科技赋能、服务升级、隐患排查等举措,确保夏季灌溉电力供应稳定,为乡村振兴注入强劲电力动能。护航夏灌保丰收“今年刚开春,供
5月16日上午,唐山迁安电磁产业园区内,机械穿梭工人忙碌,来自唐山公司的共产党员服务队员马安全、赵利再次来到园区内的瑞阔自动化设备有限公司巡视检查用电情况,了解园区用电需求。装备制造业被喻为“制造业之母”,而现代装备制造业则是现代制造业的基础。随着我国高取向电工钢技术已达到国际领先
能源是经济社会发展的重要物质基础和动力源泉,攸关国计民生和国家安全。党的十八大以来,习近平总书记围绕保障国家能源安全先后发表了一系列重要讲话、作出一系列重要指示批示,提出并不断发展“四个革命、一个合作”能源安全新战略,为深入推动能源革命、加快建设能源强国提供了根本遵循和行动指南。
5月18日,在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场,抢修人员在县调的科学精准指挥下,仅用25分钟排除故障,恢复供电。国网湖北省电力有限公司在咸宁试点开展县(配)调管理提升工作后,国网咸宁供电公司配电网线路平均故障复电时长同比下降32.86%,平均故障停电时户数同比下降63.22%。随着分布
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