【服务篇】成都供电公司治理业扩报装“顽症”侧记

5月6日，在河南省镇平县老庄镇果营村，镇平县万发樱桃种植农民专业合作社负责人党文庆和工人把刚采摘回来的樱桃搬到加工车间，再放到樱桃酒生产线传送至果箱里。当天，镇平县供电公司老庄中心供电所的网格服务员刘彦斌和同事来到合作社，帮忙巡检加工车间的用电线路和配电柜。“5月是樱桃采摘的高峰期

杭州亚运会既是一场体育盛会，又是展现国家综合实力的盛会。国网浙江省电力有限公司坚决贯彻落实国家电网有限公司加强安全文化建设、做好杭州亚运会电力保障等决策部署，坚持“两个至上”和“两个示范”引领，深入践行“电等发展”，全面推进“责任心”浙江特色安全文化建设，全力以赴确保杭州亚运会供

7月15日，国家发展改革委印发《推动毕节高质量发展规划》，《规划》指出，稳慎有序推动氢能项目，在威宁、赫章探索建设平价光伏制氢项目，推进地热能开发利用，发展抽水蓄能电站。支持威宁建设源网荷储一体化低碳高载能项目，探索开展区域性风、光清洁能源供电方案。《规划》还指出，发展光伏玻璃、新

6月27日，济源供电公司组织人员走进小浪底荣盛一品原乡建设工地，为项目前期工程实施设计供电方案，确保重点项目建设高质量实施。

2020年12月底，广东东莞安华数据中心直流供电系统结束1个月试运行，系统运行状况良好，标志着首个兆瓦级全直流供电数据中心建成投运！清华大学提出的数据中心全直流供电方案首次应用落地！一、研究背景近年来，数据中心能源消费快速增长，如2018年中国数据中心总用电量为1608.89亿千瓦时，超过上海市全

12月28日，浙江宁波杭湾供电公司完成了基于“网上电网”系统的“阳光业扩”全流程应用，并同步深化基于用户负荷特性匹配的供电方案推荐遴选，成功构建了“网上电网+阳光业扩”客户服务新模式。自国网公司全面推广“网上电网”系统以来，浙江宁波杭湾供电分公司响应号召，积极承建，推动完成“电网一张

“太谢谢你们了，我们公司新到的一大批智能制造设备都运转起来了，正好赶上了‘双11’订单潮，你们供电服务真是太及时了!”11月12日上午，国网余姚市供电公司低塘供电所接到了这样一通感谢电话。据悉，打来电话的是宁波更大集团有限公司的企业负责人戎伟军，该公司主要经营轴承、轴承零件、机械设备、

“你们服务政策太好了，推出的三零服务真是太贴心了!我只在网上提交了报装申请，一天时间就上门给我办理所有手续并通电，关键是没收一分钱!”9月15日，凤翔分公司市场营销部在“三零”服务回访中用户高兴的说。据悉，自“三零”服务业务开展以来，该公司就坚持进行业务回访，接受客户满意度评价，提高

“现在电来了，我们老师有充足的时间去做孩子们的入学准备工作。”、“电力工人这么热的天，及时作业，辛苦了。”8月26日，宁波市奉化区仁湖幼儿园的园长陈静对国网宁波市奉化区供电公司助力幼儿园快速通电表达了谢意。宁波市奉化区仁湖幼儿园是一所按省一级幼儿园标准建设的公办园，坐落于长汀云庐小

这是一个万物互联的信息时代。随着5G、工业互联网和人工智能等信息技术的广泛应用以及新基建政策的加持，数据中心行业的发展迎来了高光时刻，业务市场规模迅猛增长。在如此之“快”的发展环境下，如何满足数据中心的快速部署、高效交付，都是对云基础设施建设与运维的标准化、模块化、去工程化的一大考

6月1日18时17分，随着10千伏龙迪支线1号杆四遥开关的合闸，坐落于福建省连城县揭乐乡黄坊村麻潭的福建龙迪洁能科技有限公司垃圾处理厂成功通电。这标志着国内首个固体生活垃圾气化发电项目正式并网。福建龙迪洁能科技有限公司负责的固体生活垃圾气化发电项目，是国内目前固体生活垃圾通过气化发电的首

6月1日，新《供电营业规则》正式执行。几个月前新规则刚颁布时，包括电网公司在内的很多机构都对新规进行了解读，并分析了与之前规则不同的地方。新规正式执行之际，再读规则，撷取一些我认为和用电企业服务有关的内容，供从事表后企业电力服务的朋友们参考。供电方式电压等级第七条规定，企业供电电压

为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知，国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”，紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益，主动监督跟进农机井电服务情况，全护航春耕春灌。通过对照上级

针对水产养殖季节性用电高峰期，最近，盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系，党员服务队实行定人、定位、定责管理，及时上门发放“养殖用电服务卡”，当好“电管家”、做好“电保姆”，建立专项服务档案，在养殖塘口进行流动走访服务，随时随地解决养殖户用电方面存在的问题，保障大闸蟹特色产业发展用

在日前浙江召开的“新春第一会”上，传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期，就可以看出浙江奋斗的姿态，正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期，浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产，简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计，春节假

2月10日，正月初一，作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织，前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵，汽车咖啡集市坐满了客人，年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务，现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用

2月19日，国网河南太康县供电公司组织技术人员，来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况，确保企业节后复工正常用电，这是该公司节后主动上门服务，护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后，太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电，国网太康县

日前，吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出，要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内，将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌，对重大项目超前落实配电网规划，超前对接用电需求，超前编制供电方案，推广项目用

最近，盐城大丰区南阳供电所主动作为，积极对接当地政府、村委会，了解增容需求，开辟绿色通道，提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务，申请新架0.4千伏线路2.25公里，整合配电台区2台，把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变，农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来，盐城

11月8日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉，天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”，包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医

为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电，最近，东台富安供电所员工主动上门服务，收集企业用电需求，测算用电负荷，对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程，新架变压器2台，架设0.4千伏线路600米，组织台区经理和建设人员一道勘查、规划方案，现场指导如何布线、如何在线办电。我们知道

最近，盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里，检修维护供电线路设备，为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”，全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业，提高服务水平，改善客户用电体验是供电企业的