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编者按 《关于深化国有企业改革的指导意见》提出,对自然垄断行业,实行以政企分开、政资分开、特许经营、政府监管为主要内容的改革,根据不同行业特点实行网运分开、放开竞争性业务,促进公共资源配置市场化。为深刻认识和把握改革的重大机遇,今天,中电新闻网刊发华北电力大学能源与电力经济研究咨询中心曾鸣教授应记者邀请撰写的文章,重点介绍售电侧放开后社会资本成立的售电企业如何进入电力市场,采取怎样的营销策略,赢得市场先机。以下是文章内容:
随着电力体制改革的不断推进,售电侧放开已经成为目前电力体制改革最热门的讨论话题。从目前的形势来看,由社会资本成立的售电公司普遍对于如何开展售电业务还比较迷茫,而这部分售电公司是我国售电侧的重要组成部分。现在我们就来分析一下这些售电公司应当如何开展售电业务。
一、目标用户与基本营业模式
售电公司应当首先明确适宜的目标用户。电力体制改革是不断推进的,第一批进入售电侧放开、能够与发电企业直接见面的用户应当是月用电量较大的用户,月用电量达不到这标准的用户将不能在平台上竞争买电或者与发电企业直接见面买电。
对于能够直接在平台上竞争买电或者直接与发电企业见面交易的用户而言,这部分用户显然更愿意直接参与到市场交易中。社会资本成立的售电公司应当瞄准那些目前还无法直接参与市场交易的用户,将这些用户集合起来成为一个大用户,参与到市场竞争中,争取到较低的电价,再加上自身的合理收益,再卖给用户。这应当是未来一段时间内社会资本售电公司的目标用户。
然而,随着售电侧放开的不断推进,参与市场交易的门槛将不断降低,因此,社会资本售电公司所面对的这部分用户将随着市场的放开而减少,售电企业应当采取多种方式将这些用户挽留住,这就需要多种多样的营销策略了。
二、基本策略
对于用户而言,售电公司给他们的低电价是最大的吸引力。发电企业成立的售电公司由于掌握电力货源,因此具有降低发电成本、运营成本等措施,有一定降本增效的空间。但是,社会资本成立的售电公司则没有电力货源,这意味着这部分售电公司必须能够在平台上竞争到较低的电价,才能满足用户的低电价要求,在同行业竞争者中脱颖而出。
因此,社会资本的售电公司应当做好以下三点:第一,广泛招揽具有电力系统基本知识、电力经济运行管理、电力营销等知识的专业人才,这些人才要求能够在平台上审时度势,为售电公司争取到更低的电价,以夺取市场优势;第二,开展售电平台模拟竞争,提前让企业营销人员适应市场平台竞争;第三,加强与用户的沟通交流和联系,这方面可以采取吸引用户入股的方式吸引用户买电。
三、增值服务
由于社会资本售电公司的竞价渠道基本为平台竞争,可能竞价的最终结果彼此之间相差并不大,在这种情况下,各个售电公司应当通过什么渠道脱颖而出呢?那就是电力增值业务。
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