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从轻刷手机交电费,到智能电表应用让居家阶梯电量变的实时可查……“互联网+”时代的来临,让作为传统的供电服务行业也在悄然发生着改变,方便着百姓的用电生活。
10月9日,笔者从辽宁阜新供电公司了解到,随着电网基础建设的不断夯实,该公司积极探索“互联网+服务”模式运用,不断将互联网技术融入电网服务,在精益化内部管理的同时也大大提升了广大用电客户满意度。
互联网+电表 搭建平台
“电脑屏幕前,鼠标轻点,上万户用电量瞬间轻松采集到位,远程费控操作迅速快捷;客户通过智能电表显示屏、手机、电脑实时查看家中各个时段用电情况。”现如今,这样的情形在阜新公司已司空见惯。随着该公司智能电表的大力推广更换,截至今年9月底,全市91万用电客户,其中74%的客户用上了智能表,2016年底将形成全覆盖。
“安装智能电表后,能随时掌握用电信息,再也不担心欠费停电了。”在听了工作人员的介绍后,家住煤海小区的刘文锁对智能电表的应用有了更多的认识。
该公司营销部副主任李凯说:“智能电表摈弃了过去人为现场停电,利用移动通信互联网技术用电脑实现远程停电,减少了供电员工来回奔走的麻烦。此外,智能电表具有自动抄表的功能,提高了抄表精确性和工作效率,有效避免了人工抄表的误差,并可实现实时采集电表数据,帮助供电企业分析、掌握客户用电状况,第一时间获取现场故障和异常情况,方便快速抢修,减少停电时间。”
互联网+电费 随时随地
“天冷了,您还会选择去营业厅交电费吗?快来试试银联‘全民付’吧!”在气温逐渐转凉的阜新,这条“温暖”信息在当地微信朋友圈广为传播,也为要出门交电费的客户消除了烦恼。
阜新公司与中国银联合作开展“全民付”电力缴费业务,于今年4月份成功上线,全市2400余台银联POS机全部具备电费代收功能,手机“全民付”客户端也同步实现缴费功能,目前该公司正在积极宣传推广。
“‘全民付’交费真方便,只需动动手指,轻轻一点,就能随时交电费,还能为远在农村的父母查询电费情况。”10月6日,家住利民小区的王女士利用“全民付”手机客户端成功交纳了电费。
据了解,阜新公司已实行多种形式的交费渠道。居民客户可通过网上银行、掌上电力、银联“全民付”等渠道24小时全天候缴纳电费。“掌上电力”App为用户提供阶梯电量查询、网点导航、停电公告、用电知识查询等多项服务。“全民付”手机客户端成功安装后,注册、登录,选择易POS刷卡,用户可随时利用手机轻松缴费。
阜新供电公司将运用“互联网+”着力打造供用电信息互通,通过对接数据化、信息化、智能化工作模式,有力推动供电服务的质效提升。
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为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
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最近,盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作:“市供电公司重大项目保障有力,值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用,不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处,全面推行五星街道“瓶改电”现场工作,梳理了当前工作进度、分析工作难点,并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作,不仅有效提升了居民用餐、生活安全性,而且也帮助商户降低了经营成本。过去,
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最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
最近,盐城供电公司变电运维中心配合完成了盐城220千伏台南变老旧220千伏间隔18把刀闸检修及6组流变换型工作,进一步提升该变电站供电可靠性,为辖区居民及企业用电提供有效保障,为电网正常运行打下坚实的基础。在我们想象之中,供电设备投运多,基础设备陈旧老化,保护效果不佳,存在安全隐患,不能
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4月29日,国网光山县供电公司举办庆“五一”职工趣味运动会,不仅增强了员工的竞争意识和团队意识,而且提升了员工的向心力和凝聚力。当日下午2点30分,随着国网光山县供电公司总经理一声令下,趣味运动会便在该公司大院内正式拉开帷幕。运动会以“团结、文明、健康、向上”为主题,分为拔河比赛、背球
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