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德国售电公司的互联网创新
1998年3月29日德国的能源经济法案出台后,将德国的电力市场引向了竞争。其第一家电力交易所,莱比锡电力交易所,于2000年6月16日正式成立,主要交易品种是按小时计算的和成批成交的电力商品的竞价拍卖。
经过15年的发展,德国在配售分离后,由于市场竞争的深入,分分合合壮大倒闭,2014年初德国电力供应商也就是终端受电商共有1000多家,还有一些同时供气和供电的综合性服务公司。这些公司在初始阶段要和传统电力公司竞争,后来还需要跨区延伸业务,现在在新兴如充电和储能业务上彼此又要展开激烈的竞争,所以如果对这些大大小小的售电公司做些研究,会发现许多有趣和充满创新意味的故事。
德国售电业务转型:基于互联网提供多种增值服务
恩特加客户有限责任合伙公司(ENTEGA Privatkunden GmbH & Co. KG)是德国知名的一家能源供应商,也是德国最大的售电公司,总部设于达姆施塔特。从1998年德国能源经济法案出台至今,德国电力市场的终端售电公司已有1000家左右。售电公司的商业模式主要是以电力批发交易商的身份从配电网公司手中租用电网给客户供应电力,按照最大负荷和年使用电量使用的价格模式给配电网支付费用,然后设计出不同的价格模型(套餐)提供给用户。
售电公司提供基于互联网应用的多种增值服务,增加客户粘性。以Entega为例,它的客户包括商业用户、工业用户和居民用户,它的电力种类包括绿色电力和普通电力(除了电力之外还有供热),它还提供能效管理、电商平台、储能系统安装等增值服务。
售电公司的各显神通
德国目前的1000多家售电公司里,大多数采取的商业模式都非常接近:以电力批发交易商的身份从管道供应商即配电网公司那里租用电网给客户供应电力,按照最大负荷和年使用电量使用的价格模式给配电网支付费用,然后自己设计出不同的价格模型提供给个人和企业用户。
从理论上来讲,在固定的时间期限内,售电公司需要从电力交易市场上购得一定数量的电力,通过其供电区域内的配电网络,实时供应给与自己签约的各种客户。对电网公司来讲,他们就是消耗电力的客户;而对于终端客户来讲,他们又是商品提供者。
早期需要不断与从电力公司分离出来的市级能源供应公司竞争的售电公司们随着市场的壮大以及慢慢站稳脚跟,并且逐渐的开发出各种灵活方便的综合方案。比如其中一家一听就有很网络气息的123能源公司,是一个在线提供电力和供气服务的新兴售电公司。他们虽然总部在德国南部,但是一样可以在柏林汉堡等各地发展客户,2013年他们的客户数量已经达到160万家,总销售额约16亿欧元。
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