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10月26日,国网重庆万州供电公司营销部电费、稽查等专业的管理人员,来到梁平县屏锦镇场上一美容美发店外核抄电表读数。这是该公司电价电费专项检查与整治活动的现场场景之一。当日,检查组查访了屏锦和云龙供电所、梁平催费班;接下来,还将到太龙供电所、万州抄催班等处现场查访。
根据重庆市电力公司统一安排,从9月中旬开始,国网重庆万州供电公司积极开展2015年电价电费专项检查与整改工作。一方面派出稽查专家到兄弟单位参加互查抽查,同时内部开展自查自纠工作,计划持续到10月底。
一是核算牵头,结合现行电价电费政策,重点自查基本电费计收、丰枯峰谷电价、功率因数调整电费、政府性基金及附加费执行情况;并对各供电所、用检班、抄催班等发起的非政策性退补业务,检查是否符合规范、有无随意冲销、减免应收电费的情况。二是营业牵头,抽查客户档案管理是否符合规范,纸质材料与SG186系统是否对应,对抽查发现的档案资料缺失、移交不及时等等情况,纳入月度绩效进行考评。三是电费牵头,全面清理高压客户超高预存电费,并纳入周重点工作,开展清退及协议完善工作;认真自查客户间电费转移支付业务,确保账户间转移支付符合规范要求;全力做好电费回收工作,多措并举确保按月完成电费回收任务;四是稽查牵头,针对抄表环节开展现场稽查任务,重点检查班组所对采集模式下的补录抄表机制是否健全,人工补录工作是否按规定使用红外线方式;对发生抄催投诉事件者,是否严格追责并落实整改压降投诉的措施;对采集异常示数是否建立现场复核机制等等。
当前,社会经济形势呈下滑态势,电费电价政策执行遇到少数客户的不理解及阻力,电费回收工作面临的整体形势持续严峻。国网重庆万州供电公司将在重庆市电力公司的统一安排指导下,强化政策的刚性执行,内外兼修夯实营销传统业务的基本功,全力以赴确保优质服务与依法治企、电费回收三不误、三促进。
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导读:北极星输配电网每日要闻坚持为您奉上输配电行业每日最新专业新闻资讯,提供输配电工程、输配电设备、输配电技术、输配电企业等最新动态和新闻资讯,关注特高压、智能电网、微电网、电力通信等多领域的的市场、企业、项目、技术、政策及报道资讯。市场重庆将组建独立电力交易平台售电侧改革面临挑
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