登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
2015年10月26日,国网汉中供电公司主营业厅旁,汉中市汉台区境内首个24小时自助售电营业厅投入使用,自此汉中群众交费进入全天候服务模式。这是国网汉中供电公司践行“三严三实”专题教育,聚焦民生服务、关注热点难点,解决群众“交费难”问题、促进公司优质服务水平提升推出的一项新举措。
该营业厅占地面积11平方米,环境宽敞明亮,装设完整的自动门、摄像头、报警提示等安防设备,内置4台新型穿墙式自助交费终端,可以实现群众24小时自助售电交费,为广大汉台区群众提供了一条新型、便捷的交费渠道,缓解电力营业窗口的收费压力的同时,进一步推动供电企业的信息公开。
为确保该24小时自助售电营业厅高效快捷运转,国网汉中供电公司配套制定了《自助营业厅管理办法》,对设备运维、资金解款安全和故障处理按“八定”要求进行了责任分解和落实,指定专人进行推介,主动引导和指导客户进行交费。为实现群众夜间安全、高效、快速交费,除在厅内张贴“操作说明”以外,还在醒目位置公布故障处理电话,实现了解决问题渠道24小时畅通。
该24小时自助售电营业厅投入使用以来,4台交费终端在较短时间里已累计收取电费5.7万元,使用人次超过200人,得到群众的高度评价,成为国网汉中供电公司优质服务的一道靓丽风景。
延伸阅读:
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
这台机器怎么用?是不是以后我们就能在小区里缴电费了?10月17日,在嘉峪关铁路迎宾小区门口,居民围着一台黄色机器议论纷纷。是的,这是我们段专门为方便社区居民安装的自助售电缴费机,不但咱们小区有,我们段管内的铁路小区里都有。您出门到了张掖、金昌,照样能给家里充电费。嘉峪关供电段职工小马
今年以来,国网城南供电公司积极推行电力服务新模式,为服务区域内的村、社区安装自主售电机,切实解决村民用电需求。津南区北闸口镇北义村属于国网城南供电公司小站供电营业所的供电范围,之前北义村的村民交电费都要到八公里外的小站营业厅,很不方便。现在供电所的工作人员为村里安装了一台自助售电
5月27日12点25分,经过近4个小时的紧张忙碌,国网烟台供电公司设在芝罘区89000民生服务大厅的电力自助缴费终端正式投入使用,这是该公司以客户服务为导向、拓展缴费渠道的又一新举措。5月27日一大早,烟台公司营销部宋振伟、吴勇利、柳林等工作人员就在烟台市芝罘区89000民生服务中心营业大厅内忙碌着
俺身体不大好,儿女又不在身边,现在一出家门口就能缴费,真是方便多了!家住矿区康盛家园的张丽华大娘高兴地说。如今,随着智能表售电网点的开通,矿区供电公司将便利服务送到了群众家门口,构建起群众十分钟缴费圈。随着智能表100%全覆盖工作的完成,矿区供电公司积极与当地邮政部门进行沟通合作,推
“现在购电方便多了,解决了我们公务卡购电的难题。”4月13日,宁夏隆德县武装部的工作人员在隆德县供电公司自助售电机上使用银行卡购电后如是说。日前,随着自助购电机银行卡功能升级,隆德县供电公司所属县城六台自助售电机实现了银行卡刷卡购电,连续购电最高达到2万元。自去年以来,银行系统将原来的磁条银行卡升级更新为芯片卡,由于该公司自助售电机无法识别磁条卡,因此造成客户购电不方便。日前,随着自助购电机银行卡功能升级,有效解决了这一问题。据悉,该公司将逐步实现POS机功能升级,方便客户随时购电。
9月20日,随着仁寿县农旺乡应天村2组智能电表换装完毕,标志着仁寿县供电公司历时近4年的居民智能电表换装工作圆满告捷。至此,仁寿县城乡446775户居民全部用上了智能电表,实现了城乡居民智能电表全覆盖。“在屏幕上就能看到自己用了多少电和剩余多少钱,白天、晚上都能购电充值。”享受到智能电表“十大好处”的张先生表示,用上智能电表很高兴。智能电表具有信息储存、适时监测、智能付费、电价查询、余额报警、支持分时电价等多项智能功能。客户可及时掌握自家用电情况,随时查询各时段电量和电价,既方便了客户,又实现了客户用电公
不论你身在何处,轻轻一点手机,即使离家万里,家中就像施了魔法一样,窗帘徐徐收起,洗衣机自动洗涤,热水器自动加热,空调启动送出阵阵凉风……这些曾让人向往的科幻生活,如今在威海祥云花园小区已经变为现实。作为山东省让科幻生活走进现实,7月28日,威海供电公司电力光纤到户祥云花园试点项目完工。8月7日,记者来到现场,探寻智能化生活的秘密。网络远程操控家电上班的你,不必担心家中电源、煤气等是否关闭,只需手机轻轻一点,轻松断电很安全。在单位,不放心家中的老人和孩子,点开视频即可看见他们,所有情况一目了然。天热了,下班路上热水器自动开始加
中阿经贸论坛永久性会址、宁夏国际会议中心、阿盟22个国家使领馆群将从这里拔地而起,位于宁夏银川市核心位置的阅海湾中央商务区,正成为西部“内陆开放性经济”发展的先导区。6月5日,银川丰登220千伏变电站成功投运,这将为阅海湾中央商务区提供源源不断的电力保障。银川供电局周密部署,结合规划区域进行负荷预测,制定了阅海湾中央商务区发展的供电方案,根据负荷预测结果和供电方案进行变电站选址定容和各电压等级网架规划和建设。中石化宁夏分公司是阅海湾中央商务区首批入区企业之一。“我们看好阅海湾中央商务区的整体配套能力和资源整合能力,尤
合作共赢心连心2011年10月27日,经过天津市电力公司数百名建设者历时8个月的日夜奋战,服务天津市第一热电厂关停、供热转换的重点工程、天津电网2011年规划建设的重点工程之一——光明桥220千伏变电站竣工投运。电厂关停后,每年可减少煤炭用量50万吨,减少二氧化碳排放量近70万吨。老百姓看到的是冒了70多年的烟不冒了,来来往往的运煤车没了,看不到的是从天津电网系统图上俯视,一厂只是一个点。这个点浓缩了中国电力发展史,预示了未来的方向。经济发展,电力先行,电力是公共事业性的服务行业,与老百姓生活息息相关,尽社会责任也成
昨日,家住御华帝景小区的王女士走进楼道,看到电表的催费提示,便拿上电费充值卡到家门口的银行,不到10分钟就交了电费。“现在真是方便,遛个弯儿就能把电费交了。”王女士高兴地说。记者了解到,目前我市城乡居民交电费的方式已有银行、自助售电终端等,基本实现了10分钟即可交纳电费的目标。95598呼叫服务中心有关负责人介绍,今年大同供电分公司大力开展“95598进农村”“优质服务进社区”等系列主题活动,开辟“绿色通道”完善“客户经理制”,公布客
北极星售电网获悉,4月30日,陕西电力交易中心发布2025年3月省间交易结算情况、市场化发电企业预结算情况、用户侧交易结算情况。详情如下:省间交易结算情况2025年3月,主网外送交易结算电量51.13亿千瓦时,同比增加29.31%;主网外购交易结算电量26.48亿千瓦时,同比增加220.97%。2025年截至3月底,主
4月28日,贵州省省发展改革委等四部门发布《贵州省城镇生活垃圾处理收费管理办法》的通知。内容如下:省发展改革委等四部门关于印发《贵州省城镇生活垃圾处理收费管理办法》的通知(黔发改价格〔2025〕267号)为完善我省城镇生活垃圾处理收费政策,提高城镇生活垃圾处理质量,改善生态环境,促进生态文
5月份各地代理购电价格表已发布,一起来看看有哪些变化。(来源:微信公众号“黄师傅说电”)山西辅助服务自2022年11月起,山西在公布代理购电价格表的同时会随附一张自动发电控制(AGC)辅助服务补偿费用价格表。此举延续至2025年5月,该部分补偿费用现已在系统运行费中的辅助服务费中体现。在电力现
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
在全球能源转型的浪潮中,储能技术作为新型电力系统的“核心引擎”,正经历从“规模扩张”到“价值重塑”的关键跨越。尤其伴随数字化和人工智能等新兴产业发展,工商业储能正在迎来新的增长机遇。据新能安评估,中国工商业储能潜在市场空间超500GWh,但开发渗透率却不足3%。如何让储能“保值”,成为全
4月29日三峰环境发布投资者关系活动记录表表示,公司一直坚持谨慎的会计政策和补贴收入确认原则,在旗下垃圾焚烧发电项目正式公告进入可再生能源发电补贴清单之前,公司不会确认相应的电费补贴收入。自项目投产日起至项目正式进入清单时累积的补贴收入会在进入清单当期一次性确认。目前,公司尚有8个非
最近,国网江苏省电力有限公司营销服务中心与国网无锡供电公司携手,在无锡成功试点落地“信用+电力”特色服务,打造“阿福分”个人信用评价体系,已广泛覆盖文化、医疗、交通等多个领域,为电力行业服务模式的创新注入了新的活力。在当今数字化时代,信用体系建设与各行业的融合日益紧密。近年来,无
在全球能源转型的大背景下,可再生能源的大规模接入给电力系统带来了诸多挑战。储能作为一种能够实现电能时间维度转移的关键技术,对于提升电力系统的灵活性、稳定性和韧性具有重要意义。同时,随着电力市场改革的不断推进,储能参与电力市场交易成为其实现商业化运营的重要途径。因此,深入研究储能参
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
2025年5月四川工商业代理购电价格行情数据来源:国网四川省电力公司执行浮动电价:为分时浮动平段价格,峰、谷段按峰谷系数浮动。居农损益价格:根据《四川省电网企业代理购电工作实施方案》川发改价格〔2021〕544号文件,为加强与居民、农业销售电价政策的协同要求,国网四川电力为保障居民农业用电价
3月18日,国网汉中供电公司35千伏移动变电站在青木川古镇正式投运,通过预制仓储式结构设计和云端智能监控系统,实现了对古镇核心区民宿、夜间景观及智慧旅游终端的全域覆盖,为古镇旅游业发展提供了更加可靠的电力保障。青木川古镇历史悠久,建筑风格独特,民俗文化底蕴深厚,是陕南地区极具吸引力的
5月8日,陕西汉中供电公司运维人员操控无人机开展耐张线夹X光带电探伤检测作业。仅用时20秒,耐张线夹的内部结构图像就清晰地呈现在地面作业平台的电脑屏幕上。检测人员实时查看耐张线夹内部高清图像,及时判断是否存在缺陷,整个过程操作简单、安全可靠。据了解,目前架空输电线路广泛使用压缩型耐张
3月20日,陕西汉中征求《汉中市进一步优化电网建设审批流程工作方案》意见,适用于全市行政区域范围内建设的35千伏及以上电力输配线路、变电站、换流站等电网项目。原文如下:汉中市进一步优化电网建设审批流程工作方案(征求意见稿)为进一步提升我市电网建设审批服务支持水平,推动电网基础设施建设
今年上半年,陕西省光伏发电装机规模新增347万千瓦。据悉,截至6月中旬,陕西光伏发电功率达到997万千瓦,今年第6次创新高,光伏日发电量达到0.848亿千瓦时,今年第5次创新高。01、陕西省“十四五”光伏发电规划目标陕西省“十四五”规划中指出,要大力发展风电和光伏,提高清洁能源占比。到2025年,实
近日,陕西等地出现雨雪冰冻天气,秦岭腹地的±800千伏祁韶线部分区段出现覆冰。2月13日,国网陕西省电力有限公司对特高压±800千伏祁韶线(陕西段)实施带电融冰,确保跨区线路安全可靠运行。这也是国内首次特高压直流地线光缆带电融冰。当日12时,融冰装置正式启动,经过降压整流的直流电通过热效应
1月8日,陕西西乡330千伏输变电工程顺利投运。至此,汉中东南部电网有了330千伏网架支撑。西乡330千伏输变电工程是汉中供电公司参与建管的首个330千伏输变电工程,包括:西乡330千伏变电站新建工程、洋县330千伏变电站间隔扩建工程、洋县—西乡330千伏线路工程、喜河电厂—洋县开断接入西乡变电站330千
近日,国网陕西省电力公司2021年第一次物资授权采购项目,采购项目编号:2621SA1.招标条件国网陕西省电力公司2021年第一次物资授权采购项目(采购编号:2621SA)建设资金已落实,项目已具备采购条件。国网陕西省电力公司安康供电公司、宝鸡供电公司、汉中供电公司、渭南供电公司、西咸供电公司、咸阳供
为了确保战“疫”期间汉中地区电网安全稳定运行,2月15日,国网陕西汉中供电公司输电运检中心组织人员对重要输电线路开展特巡排查。当前,疫情防控正处于关键时期,为减少人员流动保证巡视质量,该公司输电运检中心专门组织专业骨干人员成立了保电特巡小组,对汉中地区重要线路,特别是对政府疫情指挥
为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,西北能源监管局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件)的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2019年11月12398能源监管热线(以下简称123
近日,国家能源局西北监管局2019年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,西北能源监管局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件)的作用,认真受理能源监管投诉举报事
日前,陕西汉中印发《汉中市蓝天保卫战2019年工作方案》。《方案》提出,推进重点行业污染治理升级改造。火电企业按照新修订的《锅炉大气污染物排放标准》完成石膏雨、有色烟羽治理;积极推进火电企业改造。加大对纯凝机组和热电联产机组技术改造力度。禁止新建燃煤集中供热站,加快推进市中心城区集中
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!