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四、监管意见及整改要求
(一)高度重视整改落实工作,切实维护用户受电工程市场秩序。江西省电力公司要高度重视整改工作,对照检查发现的问题,逐项整改落实。同时要举一反三,切实采取有效措施,彻底消除阻碍用户受电工程市场公平开放的一切壁垒,保障用户知情权和自主选择权,公平对待市场主体,维护用户受电工程市场秩序。
(二)加强信息报送管理,切实提高数据质量。此次检查中相关报表数据漏报、错报现象较多,江西省电力公司要高度重视相关数据、资料的填报工作,加强审核把关,确保报送质量。
(三)加强用电报装管理,切实提高供用电服务水平。此次检查发现部分存档报装资料不全,前后时间逻辑混乱等问题。江西省电力公司要进一步加强用电报装管理,简化用电手续,缩短用电报装周期,规范报装流程,提高服务效率;同时要规范业务人员告知行为,加强与用户的沟通联系,提高服务水平,坚决杜绝“三指定”行为。
(四)加强关联企业管理,切实规范受电市场行为。要进一步理清供电公司与集体企业的职责界面,规范集体企业承揽业扩工程行为,依法自主参与用户受电工程市场竞争,不得有假借主业名义承揽业务,或者借主业提供相关信息提前介入用户报装,垄断市场提取管理费等不公平竞争行为。
(五)加强招投标管理,切实规范新建住宅供电配套工程招投标活动。要严格按照招投标法律法规及地方新建住宅供电配套工程相关政策文件的规定,进入政府公开招投标平台,规范选择招投标代理机构、认真履行委托合同;加强招投标过程管控,按照招投标文件要求组织招投标,依法开展好新建住宅供电配套工程招投标活动。
国家能源局华中监管局
2015年11月4日
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