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2、提高用电报装透明度。南昌供电公司印制了《用电报装业务办理告知书》,将用电报装业务办理流程、收费依据及标准等信息向用户一次性告知,并在营业窗口公布了电力监管部门网站、取得承装(修、试)电力设施许可证企业名单查询方法,提高了用户办电效率。
3、拓展用电报装绿色通道。宜春供电公司全面推行用电报装“12345”工程,主动做好前期服务,完善、优化、简化业务流程,缩短报装时限,对“重大产业与重点项目”用电业务办理实行“节点管理”,排定节点计划表,对现场勘察、方案确定、组织施工、竣工验收、送电等环节都严格规定工作时限,确定责任部门和责任人,加大考核力度,确保业扩时限符合规定要求,对不能按照节点计划完成的部门和人员实行责任追究。
4、签订治理“三指定”责任状。赣西供电公司要求各相关部门、县公司和关联企业等基层单位党政主要领导签定《深化治理“三指定”问题责任状》,并将“三指定”治理工作纳入基层单位负责人业绩考核范畴,对于经查属实的“三指定”行为,严肃追究主要领导、分管领导和相关部门的责任。
三、存在的问题
(一)对施工企业存在二次许可现象。
在南昌供电公司某用户报装资料中发现,南昌供电公司对施工企业办理《用电施工认可证》,要求施工企业持此证才能施工,并凭此证作为办理用电安装手续凭证。
(二)对承装(修、试)企业资质审查把关不严。
新余市某用户于2014年12月23日提出增容报装申请,工程施工单位为四川广安智丰建设工程有限公司。赣西供电公司报装资料中存档的该公司《承装(修、试)电力设施许可证》复印件有效期为2008年5月8日至2014年5月7日,而赣西供电公司在2015年1月8日出具的资质审查答复中认为该公司资质合格,该公司许可证至资质审查时已过期近8个月。
(三)关联企业管理有待进一步规范。
南昌供电公司关联企业南昌通源实业总公司的《工程竣工报告单》中注明“凭此单进行装表、送电、结算等项工作”,装表送电作为供电企业主业业务,是否符合装表送电条件应由主业验收把关。
(四)自查报表存在填报不完整、不准确现象。
一是自查报表存在漏报现象。赣西供电公司自查表中统计的2014年1月至2015年5月期间已完成的报装用户总数为76个,而实际SGl86系统显示已完成数为126个。
二是自查报表存在错报现象。宜春供电公司填报的星宜汽车销售服务有限公司、宜春宏际实业有限责任公司与宜春市随意居酒店等用电项目施工单位不准确。
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8月6日,上海市经济和信息化委员会国家能源局华东监管局发布关于开展本市用户受电工程专项整治的通知(沪经信运〔2024〕537号),其中提到,供电企业要强化用电报装制度建设,推出接电“服务包”,主动向用户告知接电服务规范、流程、标准。运用数字化手段,强化与用户的沟通互动,及时向用户推送接电
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5月27日,云南能监办开展用户受电工程“三指定”行为监管工作的通知(云监能稽查〔2024〕67号),本次监管可进一步规范云南用户受电工程市场秩序,督促供电企业持续建立健全“三指定”问题治理长效机制,推进常态化治理,切实巩固提升“获得电力”服务水平改革成果,优化用电营商环境。原文如下:国家
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“请各位测评人员应本着对企业和个人高度负责的态度,对测评表中相关内容进行勾选互评”9月8日,国网浙江宁波余姚市供电公司工作人员在泗门供电所开展客户受电工程“三指定”问题专项测评。
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近日,为巩固海南频繁停电线路和台区治理工作成效,南方能源监管局与海南电网公司进行座谈研究。双方就供电企业年度台账销号机制落实情况进行了深入交流。海南电网公司汇报了强化设备运维管理、推行计划趋“零”停电、用户诉求全生命周期管理和用户问题闭环提级管控机制等工作安排和下一步计划。会议指
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新型储能是构建新型电力系统的重要组成部分,在调节资源方面具有响应快、配置灵活、建设周期短等优势,在电力运行中发挥着顶峰、调峰、调频、备用等重要作用。为掌握甘肃省新型储能电站运行详细情况,面对面听取基层一线场站声音,10月14日至16日,甘肃能源监管办开展了新型储能发展现场调研。一是前期准备
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