商丘供电公司：客户回访提高服务满意度

在位于福建省厦门市同翔高新城的厦门新能安锂离子电池生产基地车间，一排排机械臂忙碌不停，一条条智能化生产线有序运转。这座“超级工厂”是宁德时代在厦门的第一个百亿级项目。“项目刚获批，供电公司就主动上门，这样的服务完全超乎我们的预期。”谈起供电服务，新能安锂离子电池生产基地项目负责人

5月16日上午，在河北省玉田县虹桥镇前独树村，冀北唐山供电公司员工根据国网冀北电力有限公司基层数据服务专区平台上实时监控场景提示的信息，对该村高标准农田建设示范基地附近的供电线路、配电变压器等设备开展巡检。为保障农业生产安全可靠用电，今年2月份开始，唐山供电公司应用电力数据监控分析技

4月27日下午，受新一轮强对流天气影响，广州市白云区钟落潭区域遭遇雷雨大风和局地龙卷风，大型飘挂物造成多条供电线路跳闸，影响白云区太和镇、钟落潭镇一带用户供电。南方电网广东广州供电局立即启动防风防汛三级应急响应，派出超300名应急抢修人员奔赴现场，出动车辆45辆、配带激光清障仪5台、大型

北极星输配电网获悉，3月12日，兰张三四线外部供电工程首条330千伏牵引站供电线路雷汉牵线成功投运，同时意味着兰张三四线外部工程武威段6条接网线路正式投产。据了解，兰张三四线铁路是我国中长期铁路网规划和“十二五”“十三五”铁路发展规划的重大项目，也是丝绸之路经济带甘肃黄金段快速客运通道

“现在是雾天，气温零下1摄氏度，湿度92，西北风1.5米每秒，模拟导线覆冰1毫米！”2月4日2时，国网湖南超高压输电公司所辖宾金线2051观冰哨驻哨人员正使用随身携带的湿度风速仪、游标卡尺等观冰工具开展现场气象、模拟导线和铁塔覆冰值测量。2月1日，第三轮寒潮袭击湖南，低温、冻雨、暴雪强强交织融合

中国地震台网正式测定：1月30日6时27分40秒，新疆克孜勒苏州阿合奇县（北纬41.15度，东经78.67度）发生5.7级地震，震源深度10千米。地震发生后，克州供电公司立即组织人员巡检供电线路及电力设备，目前电网运行正常。该公司重点检查震区变电站、线路、杆塔基础等，加强应急值班力量，密切关注人员安全

为进一步促进各级供电企业提高供电“两率”管理水平，推动供电质量持续提升，满足人民群众生产生活用电需求，西北能源监管局根据上一年度投诉举报情况，在陕、宁、青三省（区）选取了有代表性的若干条10kV供电线路和D类电压监测点，开展了供电可靠率和电压合格率定点监测工作。现就2023年12月监测情况

2023年12月30日，广东目标网架工程全面建成。这标志着长期困扰广东电网运行的短路电流超标、交直流相互影响、大面积停电风险三大问题得到有效解决。广东省东西部电力互济能力由400万千瓦提升至1000万千瓦，广东省电力供应能力升至3亿千瓦，是原来的两倍以上，为广东省新型电力系统和新型能源体系建设创

从东部的长白山，到中部的松辽平原，再到西部的莫莫格湿地，优越的自然生态环境是吉林的重要资源优势。2018年9月，习近平总书记在吉林省查干湖考察时强调：“良好生态环境是东北地区经济社会发展的宝贵资源，也是振兴东北的一个优势。要把保护生态环境摆在优先位置，坚持绿色发展。”推动绿色发展，电

“今年国庆、中秋节放假周期长，电网运行压力大，保电任务重，大家一定要咬紧牙关、一鼓作气，严格落实保电工作要求、加强设备运维保障、做好应急值班抢修，确保圆满完成‘双节’保电任务！”随着中秋、国庆“两节”到来，国网讷河市供电公司应急保供电班提前进入保电模式，结合秋季安全大检查工作，确

最近，盐城盐都供电服务中心对辖区内配电线路进行网架结构优化，进一步提升供电可靠性，圆满结束盐都10千伏龙灯线与大丰10千伏胜利线之间新建联络工程，首次实现盐城配电线路跨区域联络，保障了盐都、大丰区域相关3000余户居民用电无忧。读来笔者生出许多感慨来。盐都与大丰的交界，其特殊的地理位置，

“有人帮我报修了？家里刚没电一会儿，我就收到了短信。”8月7日，湖北省武汉市新洲区向阳村村民顾应金向供电公司台区经理询问。原来，当天7时02分，新洲区10千伏金台线因外力破坏出现故障，部分客户用电受到影响，顾应金家也在其中。在不到8分钟的时间里，武汉供电公司供电服务指挥中心通过供电服务指

“李大叔，盖房的基建用电必须要做好开关插座的绝缘防护，漏电保护器千万不能私自拆除。”9月3日，凤翔公司糜杆桥供电所员工李元仓来到该镇何家堡村，提醒一户正在建房的村民做好基建用电安全防护措施。进入秋季，农村建房、打井、秋收等临时用电逐渐增加，由于农村临时用电相对分散，用电负荷偏大，群

奉献是中华民族的传统美徳，也是全人类共同的价值追求。泰戈尔有一句名言：“我们必须奉献于生命，才能获得生命。”在全世界，许多人用奉献来衡量生命的价值。党的历史，是一部无数党员甘于奉献，从而成就革命和建设伟业的历史。革命战争时期，无数先烈奉献出自己的生命。在新时期，奉献既表现在国家和

赵建平是济源供电公司轵城供电所的一名电工，参加工作30年来一直勤勤恳恳兢兢业业。近日，赵建平的一份手绘图在所里传开了，同事都惊讶“比电脑图都好使！”。一次故障找了半个多小时谈起手绘图的初衷，还得从一次故障说起。东留养村是赵建平去年刚接手的村庄，该村位于城乡结合部，居民居住集中，商铺

“上桩头A相12.3度，B相11.5度，C相12.9度，温度正常……”11月8日，陕西地电太白县供电分公司城关运维班张卓在10千伏121城关线一台变压器前一边用手持测温仪测温，一边向记录的同事读着显示的数据。这是该公司正在开展夜巡设备测温活动的一个场景。连日来，伴随着气温下降，许多用户开始启用电采暖设

“感谢电工师傅帮俺排除了电路故障，这下俺家的玉米脱粒机可以放心使用了。”10月6日，在河南省济源市邵原镇东刘沟村，村民张巧花看到自家的用电隐患被消除，她对上门治理用电故障的济源供电公司工作人员说道。当前，河南济源地区秋收工作进入高峰期，确保电力安全供应至关重要。济源供电公司精心谋划

11月23日，商丘供电公司营销部人员在接到恒源热力公司的用电故障报修电话后，迅速派人进行了解决。随着冬季的气温走低，商丘供电公司提前部署，组织精兵强将对全市供暖企业的供电设施开展检查消缺，开辟绿色服务通道，重点对配电室和锅炉房的线路，设备进行检查调试。据悉，该公司已经出动人员60余人次

眼下正是蒜田花生套种时节，连日来，杞县农民积极行动，抢抓时机，掀起了田间套种花生种植高潮，田间地头到处是一片繁忙紧张的劳作场面。与此同时，杞县供电公司的服务人员也穿梭在田间地头巡查线路，为农民套种花生提供可靠供电保障服务。花生作为杞县的主要经济作物之一，种植面积常年稳定在20万亩左

杞县的环境是一年比一年好，大街都是崭新崭新的。尤其是到了晚上，满街星光灿烂，真是太美了。2月22日在杞县东湖公园和文化广场，不断有群众这样称赞。春节假期，许多在外上班或是务工人员返乡与家人共度春节，当他们看到家乡现如今的变化，个个是喜上心头。为了让广大群众过上了一个欢乐祥和、亮堂的

辛苦我一人，点亮千万家德江供电局城区供电所抢修班长文阳侧记他是一名普通的抢修工人，他的形象为市民熟悉，他的微笑让客户感动，他的事迹在群众中传诵他被老百姓誉为光明的使者。他和他带领的集体已成为德江供电局优质服务的闪亮品牌，成为德江县服务行业的一面旗帜，成为德江县这座历史悠久小城的一

为确保客户冬季用电安全，12月21日至24日，杞县供电公司在所辖区的各居民小区，开展安全用电大检查活动，并对各居民小区的用电管理人员进行了培训学习。检查中，工作人员重点对居民小区的配电室、自备电源、公共区域的用电线路、照明等设施安全情况进行了彻底排查，对发现的隐患当场进行了消除，确保设