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11月3日,河南省商丘供电公司营销部人员先后来到市公交公司、东方塞纳小区等处,开展大客户回访,征求客户意见和建议,确保供电服务满意度的不断提升。
商丘公司将客户回访工作常态化,通过主动听取客户心声,及时了解客户用电需求,解决客户用电难题,进一步提升客户对供电服务的满意度。该公司采取电话回访和实地走访、召开客户座谈会、发放“征求意见表”等方式相结合,广泛征求客户对供电服务方面的意见和建议,内容涉及服务行为、电费电价、交费渠道、报装时限、故障抢修等;对客户的用电需求进行认真了解,在用电增容、报装上尽力为客户提供方便。实地走访主要是针对大企业及重要客户,走访中,该公司人员会帮助检查客户的供电线路、设备情况,并消除用电故障,对企业谷峰用电、节约用电情况提供技术指导等。
针对回访中客户提出的问题与意见,该公司将进行逐条整理和分类,研究制定合理的整改措施,并及时向客户反馈问题整改和意见落实情况。同时,该公司将组织专人对问题整改情况进行跟踪和抽查,确保问题整改做到件件有落实、有回音,对于提升供电服务水平,提高客户满意度,防范服务中可能产生的违规违纪行为等,都具有重要的促进作用。东方塞纳小区负责人张崇明高兴地说:“你们的服务都送到了家门口,我们用电就更满意啦。”
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11月22日,在河南省周口市临港经济开发区城发物流园10千伏外线建设现场,国网河南周口供电公司两名工作人员密切协同,利用打孔立杆架线一体机开展机械化作业,仅用不到4个小时就完成了9根电杆的坑洞开挖、立杆等工作。而传统人工方式下,仅坑洞开挖单个环节就需要30多个小时才能完成。今年以来,国网河
11月18日,在河南周口临港经济开发区城发物流园10千伏外线建设现场,两名周口供电公司员工使用打孔立杆架线一体机作业,不到4小时就完成9根电杆的坑洞开挖、立杆等工作。过去,应用人工作业方式,仅完成9根电杆的坑洞开挖环节就需要30多个小时。2022年以来,国网河南省电力公司聚焦推动配网建设高质量
4月7日,河南商丘供电公司研发的“通信光缆一张图”系统顺利通过现场验收并落地应用,实现了供区476条35千伏及以上光缆线路“三图两态”(即光缆地理信息图、光缆单线图、光缆沟道图,以及光缆的“运行态”和“规划态”)的可视化展示及应用。该项目历时一年开发建设,以“数据一个源、业务一条线、光
1月28日一大早,在河南商丘古城美食街,从事传统小吃生意的张先生就开始忙活起来。“今年外出游玩的人多,我的小吃生意也特别好,这也多亏了‘共享用电’的帮忙啊。”他高兴地说。今年春节期间,商丘古城迎来旅游高峰,古城美食街更是游人众多。美食街由一个个临时搭建的摊位组成,为满足古城摊位临时
为进一步拓宽党建工作思路,不断党建工作质量,11月19日,国网商丘供电公司党建部副主任张静带领党建、营销、纪委办相关人员到西华李大庄供电所交流学习“四个文化”建设工作。
国网河南省电力公司商丘供电公司委托武汉华凯环境安全技术发展有限公司对河南商丘市区香君110千伏输变电工程、河南商丘市区罗庄(路河)110千伏输变电工程、商丘虞城郑集220千伏变电站110千伏送出工程、河南商丘虞城卓越220千伏变电站110千伏二期送出工程等4个项目开展环境影响评价
11月28日,我市举行神火电厂自备转公用资产移交签字仪式,副市长倪玉民出席签字仪式并讲话。市直有关部门、商丘供电公司、永城供电公司、神火集团负责同志参加签字仪式。双方首先进行了座谈。倪玉民在座谈中指出,神火集团在商丘工业经济发展史上留下了浓墨重彩的一笔,为商丘的经济社会发展作出了突出
近日,商丘市政府发布了关于印发商丘市煤电行业淘汰落后产能优化生产结构三年行动方案(2018~2020年)的通知,其中指出:到2020年,累计关停淘汰煤电机组12万千瓦以上(主要指丰源热电股份有限公司)煤电布局结构趋于合理。到2020年年底,除承担供热、供暖等任务必需保留机组外,30万千瓦以下煤电机组原则
1月21日,商丘供电公司组织人员对预建充电站位置开展调研,并对在运充电桩进行安全检查,有效满足日益增长的电动汽车充电需要。目前,商丘境内在运充电站已达20座共82个充电桩。其中,城区低压交流充电站3座共14个充电桩,城区直流快充站9座共36个充电桩,连霍高速直流快充站8座共32个充电桩,实现了电
11月2日,国网河南省电力公司2018年县域配网不停电作业技能竞赛在国网河南技培中心结束。本次竞赛自10月29日开始,分为理论考试、个人、团体技能操作共三项内容,来自公司系统各地市公司的18支代表队、81名选手参加了此次技能竞赛活动。经过四天的激烈角逐,国网南阳供电公司、国网焦作供电公司、国网
8月23日,济源供电公司接到来自商丘供电公司的一封感谢信,感谢济源供电公司紧急驰援商丘市虞城县参与抢修救灾。而就在前一天晚上,待虞城县全部恢复供电后,公司配电运检室带电班韩孟新、李水田、李海潮带着疲劳连夜赶回济源。8月18日,温比亚袭击商丘,带来了1953年有气象记录以来最大的降水量。天灾
4月29日,固安县东芦庄村的大片农田中,绿油油的小麦长势喜人,纷纷吐出麦穗,正是到了灌“二水”的重要阶段。国网廊坊供电公司宫村镇供电所的员工刘景亮、赵海明走进田间,检查农耕灌溉供电线路,为春灌保驾护航。东芦庄村的麦田里,一条明渠贯通南北。电闸合上,出水口好似泉眼,立刻冒出清澈的地下
4月28日,国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队深入田间地头开展春耕用电安全检查,全力支持农民春耕生产。连日来,由于持续的春季高温少雨,皖北地区出现中度旱情。水肥充足是保障小麦丰产丰收的关键因素。为保障涡阳县185万亩小麦灌溉用电需求,国网涡阳县供电公司结合辖区内农业生产实际,科学制定
日前,明阳智能公布2024年年报2025年一季度报告。据披露,明阳智能2024年总营收271.58亿元,归属于上市公司股东的净利润3.46亿元;研发费用56258万元,占总营收比例为2.07%;毛利率为8.10%,净利率为1.37%;新增风机订单27.11GW,风机对外销售规模10.82GW,同比增长11.66%。近3年的主要会计数据和财务
4月14日,一架无人机从位于河北邢台南和区供电公司东薛屯供电所的机巢中起飞,沿着自主规划的航线巡检为万亩麦田供电的10千伏东里线,实时将拍摄到的影像回传至邢台供电公司无人机全业务作业与管控平台,通过人工智能模型识别照片缺陷,辅助运检人员精准掌握供电线路及设备运行状态。无人机自主航线规
随着全球气候变化和能源转型的紧迫性日益凸显,电力系统正经历着前所未有的变革。随着新能源大规模并网,电力系统的能源结构也正在发生根本性变化,传统的“源随荷动”模式正在向“源网荷储”一体化转型,这一转型不仅涉及技术革新,还包含了管理和运营模式的深刻变化。(来源:电联新媒作者:姜庆国)
北极星售电网获悉,4月15日,河南巩义中孚实业源网荷储一体化项目(一期)勘察设计(二次)中标候选人公示,第一中标候选人为河南交投设计咨询有限公司,投标报价54.94元。勘察设计服务期限暂定20日历天。本项目利用连霍高速、焦桐高速、焦平高速沿线边坡及互通区等进行源网荷储一体化项目建设,一期项
“喂!是供电所吗?我母亲用的吸氧机突然不能用了,能帮忙想想办法吗?”4月12日,冀北承德供电公司双滦区供电中心西地供电所值班员接到了家住承德市双滦区烧锅村东山头的李女士的求助电话。得知情况,西地供电所所长李建德立即同杨建军、冯云庆、赵鹏宇携带移动电源设备前往客户家中。“刚才突然吸氧
根据中央气象台预报,4月11日至13日,受较强冷空气影响,全国多地将出现大风天气,北方将出现强风、沙尘、降温、暴雪天气,南方局地有强降雨和强对流天气。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任,公司党组高度重视、超前谋划、统筹部署,第一时间启动极端天气Ⅳ级应急响应,成立气象灾害应急指挥
在欧盟碳壁垒背景之下,“绿电直连直供”有望成为破解当前困局的新路径。(来源:能源新媒作者:森序)今年2月,江苏省发展改革委印发了《关于创新开展绿电直连供电试点项目建设工作的通知》,确定了首批5个绿电直连供电试点项目,并在盐城、常州、苏州等城市率先启动。这些试点项目旨在通过建设绿电专
北极星售电网获悉,3月28日,湖北省发改委发布关于高可靠性供电收费有关事项的通知(鄂发改价管〔2025〕72号),其中提到,优化计费容量确定方法。高可靠性供电收费原则上按照用户接入电网的设备总容量计费。其中,用户受电变压器一次侧装有连锁装置的,按照可能同时使用的变压器容量之和的最大值计费
3月25日,河北省发展和改革委员会关于进一步加强我省重要电力用户供用电安全管理工作的通知(冀发改运行[2025]367号)。重要电力用户供电电源应采用多电源、双电源或双回路供电。当任何一路或一路以上电源发生故障时,至少仍有一路电源对保安负荷供电。具体配置要求为:(一)特级重要电力用户应采用多
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
“我们可以通过健全低压配电网模型拓扑参数、丰富低压场景应用等举措,充分发挥电网一张图、一张表的功效,消除分路监测盲点、构建‘主变—母线—配变—终端用户’电压一体化调节模式,实现低压台区精准、高效治理,有效提高抢修服务质效。”2月26日下午,国网江苏南通市通州区供电公司总经理李云鹏组
2024年,国网辽宁省电力有限公司深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,全面落实国家电网有限公司党组和辽宁省委、省政府决策部署,持续强化战略思维、问题导向和系统观念,有力有效应对各种困难挑战,公司和电网高质量发展势头强劲,荣获辽宁全面振兴新突破三年行动首战之年突出贡献企业称号。牢记初心
“婆婆,刚刚给您交了100元电费,这下可以放心用电了,如果今后家里有用电故障可以随时打电话,您出行不方便,我们的工作人员24小时都会上门服务……”11月12日,国网会理市供电公司营业厅工作人员正耐心的帮一位婆婆办理网上缴费业务,秉承“以客户为中心”的服务理念,不断赢得客户的信任和好评。一
10月30日,江苏南通通州区供电公司农电管控中心专责张飞登录用电信息采集系统2.0,发现文礼村58319号台区日线损率为4%,正常应为2.8%~3.5%。随后,他打开采集2.0中的“电网一张图”模块,通过升级后的“户-相-分路-变”拓扑关系图,发现台区412分路上的线损出现异常,并很快发现该分路村民张某家的实
“高师傅,这根连接线断了,所以设备启动不了。这下修好了,您再试试!”高大志点击启动开关,家中的磨面机再次运转起来。高大志家住河北省张家口市万全区宣平堡村,经营着一家磨面作坊。这天一早机器就没了动静,于是拨打了宣平堡供电所的报修电话。不过,工作人员胡鹏辉再上门检修前,就猜到了毛病应
“10千伏德兴线支线发生故障,请立即到现场核实。”10月8日23时15分,湖北武汉供电公司供电服务指挥中心配电网抢修指挥员汪维通过该公司用电故障信息采集监测微应用监测到支线发生故障。同一时间,武汉供电公司江岸塔子湖服务站抢修人员姚志飞收到抢修工单,立即赶往现场排除了支线故障。年初以来,国
10月6日凌晨,在110千伏太康变电站,国网太康县供电公司变电运维人员李为成、李伟正在开展设备特巡,对主变压器、保护装置等设备运行情况进行仔细检查、记录,全力保障国庆假日期间电网安全稳定运行。为确保国庆期间电网安全稳定运行和电力可靠供应,国网太康县供电公司落细落实各项保供措施,制定国庆
为保障农民朋友秋收期间用电安全,9月25日,国网涡阳县供电公司对秋收期间农机防外破工作进行安排布置,全力防范秋季农业生产用电安全风险。会议强调,各供电所要增加线路巡视频,动态掌握秋收情况;开展农业用电客户走访,宣传安全用电和电力设施保护常识,防范安全用电风险;积极对接乡镇政府,利用
9月12日,陕西铜川耀州区碧桂园小区某客户家中出现用电故障,铜川供电公司供电服务指挥中心数字化配电网平台用时114秒完成了自动研判故障信息、发送通知短信、派发主动抢修工单一系列操作。供电服务指挥中心数字化配电网平台是该公司在数字化配电网综合示范区建设中打造的低压故障黄金“三分钟”自动处
9月6日,国网河北省电力有限公司设备部结合同期气象特点开展汛期设备运行情况分析。“我们针对汛期设备运行情况提出提升措施,在接下来的秋检中落地实施。”该公司设备部技术处处长岳国良介绍。迎峰度夏前,国网河北电力1493项电网灾后重建补强工程全部完成。4月,该公司印发《电网防汛防台风能力提升
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